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主讲老师: 崔建中
培训时长:12H
课程价格:¥3,800.00
【课程价值点】
1、认知从经理到教练的角色转变 2、帮助销售管理者控制关键销售行为 3、让领导由销售管理者向销售教练转型 4、有系统和有计划性地发展销售队伍
【课程背景】
作为销售经理,在管理团队的过程中总会面临一些共性问题,这些问题困扰着销售业绩的进一步提升,甚至严重影响了销售队伍的稳定—— 销售业绩徘徊不前,销售队伍不稳定 难以管理“销售明星”,销售人员的个人业绩目标达成率有差异 难以激发销售人员的工作热情和潜能 难以执行公司的标准销售流程…… 这些问题和困惑给管理者提出了一个严肃的问题:做管理者还是做教练?对这个问题的答案,销售管理者的主要任务是“一手抓人,一手抓订单”。销售管理者必须要具备以下的关键成功要素:辅导与训练员工、关注漏斗管理,做好业绩管理,协助员工控制销订单的关键点提供必要的资源。 本课程的设计基于以上管理环节,它脱胎于世界500强公司的管理经验并结合培训讲师的实践经验进行了中国化的改造。可以帮助学员有效提升销售管理水平,从而最终提高销售业绩的水平。
【课程对象】
面向行业:电信、银行、电力、电气、工业品、保险、图书出版、房地产与装饰、大宗消费品、大型设备、高价值精密仪器、咨询、IT、广告传媒、医疗器械、工程销售等 面向人员:销售总监/经理、市场总监/经理、售前与技术经理、后备销售干部、其他与销售相关的管理人员等
【课程大纲】
第一篇:课程导入 1、案例分析:如果是你该怎么办 2、销售管理经常遇到的困难分析 3、从销售人员到销售管理人员转型经常遇到的困难 4、销售绩效的来源分析 5、销售流程的成熟度分析 6、五种常见的销售经理 7、销售经理的工作职能分析 第二篇:销售教练 一、第一要务,由经理到教练 1、为何80%的销售只能完成20%的业绩 2、指令式管理对训练式开发 3、开发式训练介绍 4、销售教练:业绩腾飞的原动力 5、开发式训练的辅导原则 6、开发式训练的辅导内容 二、开发式训练模型 1、开发式训练的基本原则 2、步骤一:融洽关系 3、步骤二:确立训练目标 4、步骤三:交换意见 5、步骤四:分析障碍 6、步骤五:寻找解决办法 7、步骤六:付诸行动 8、训练技巧:提问技巧、控制技巧、异议技巧 9、案例分析 10、课堂练习 三、反馈 1、反馈才能改善 2、为什么不愿意反馈 3、评价式反馈与开发式反馈 4、开发式反馈的原则 5、开发式反馈的技巧 6、案例分析 四、多场景下的开发式训练 1、自我训练 2、销售会议 3、同事训练 4、销售现场训练 5、远程训练 五、制定并训练计划 1、准备和跟进 2、训练的时间分配 3、形成长期的机制 4、为每个销售制定计划 5、推动计划执行 6、计划模板
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