【课程背景】

目前国内关于管理干部培训多重于技能和技巧，如沟通、教练、绩效管理等单一培训。而管理干部能力发展(Managerial Development Program)则是基于一个中层领导所需要具备的目标，发展核心管理干部的以下能力：


 塑造、管理和培养一个团队；


 激励和影响他人;


 管理团队动力和冲突。

【课程对象】

包括新任经理、车间主任等中层管理干部。

【解决问题】

发展核心管理干部的以下能力：


 塑造、管理和培养一个团队；


 激励和影响他人;


 管理团队动力和冲突。

【学员收获】

本课程美国原版引进，针对国内学员的现状，增加了更多的互动内容，全面讲述一个管理者的各种职责和改变
。课程分为8个模块，包括了角色转换、建立团队、设定目标、有效授权、绩效反馈、激发他人、管理冲突和卓越领导力，通过视频、活动、练习、讨论、角色扮演、测试等方式使课程活跃而容易接受。同时，为学员提供WBS，人才九宫格、OPS战略、STAR反馈法、员工敬业度调查等简单易行而行之有效的方法。并通过学员行动计划表来跟踪每一个模块的学习和改变

【课程大纲】

M1 角色转换


• 从个人贡献者到管理者


• 管理者的需求与限制


• 高效沟通


• 建立信誉


演绎方式


M2 建立高绩效团队


• 评估组织结构


• 职责任命与划分


• 建立团队指引


• 管理关系


演绎方式


M3 设定团队和个人目标


• 建立团队使命、远景和战略


• 设定有效的个人发展计划和目标


演绎方式


M4 结果导向的授权


• 什么时候需要授权


• 如何有效授权


• 授权普遍的困惑和挑战


• 管理区域


M5 给予或获得反馈


• 准备反馈


• 反馈工具和方法


• 如何管理负面反馈


演绎方式


A. 视频：使用反馈成为


M6 激发和影响他人


• 内外部动机模型


• 激发他人的外部动机策略


• 影响策略


演绎方式


A. 视频：双赢


M7 管理团队动力和冲突


• 引导互动及目标调整


• 管理冲突


• 协同合作


演绎方式


A. 视频：走向对话


M8 卓越领导力


• 卓越领导力


• 绩效管理流程


• 员工敬业度


演绎方式


A. 卡片：领导力