【课程价值点】

1.以角色扮演为基础，强调亲身体验和实际操作。为了让学员实践众多的辅导技能，他们将在培训过程中被分成若干个学习小组，每位学员均有机会辅导别人，并从其他学员处获取自己辅导表现的反馈。
2.以问题实例为辅导素材。所有这些问题均来自于学员本身，具有极强的实战性，使学员能立杆见影地把所学到的理论、概念和技能运用到自己的实际问题中。

【课程背景】

您在人力资源管理工作中是否遇到如下问题:
1.经理人绩效面谈只限于绩效评估而不重视绩效辅导?
2.面试员工时不知是否招到合适的人?
3.与高潜质员工沟通时不清楚是否了解他们对未来的发展计划?
4.员工与经理之间出现障碍时得不到急需的帮助?�
5.怎样才能使员工成为学习的主人，让他们快速有效地成长?


每个人力资源人士都是领导. 教练技能是一种高效领导人必须具备的沟通能力。它通过系统、结构化的谈话与交流，引导下属提高自我认识、鉴别差距、探索发展方案，并负责行动实施。在这一过程中，一方面使下属主导自己的发展，同时对自己来说，也是一次能力上的提高和身心上的修炼

【课程对象】

从事人力资源的专业人士

【学员收获】

1.发挥人力资源伙伴的潜能
2.增强领导力

【课程大纲】

一、HR, 教练与领导力
二、认知HR 教练
1.教练的起源
2.教练的定义
3.教练的五大原则
4.HR 教练的重要性
三、HR 教练的技巧
1.深度聆听
2.强有力提问
3.反馈
4.角色演练
四、教练的流程
1.四个计划性问题模型介绍
2.角色演练
五、教练的工具箱
平衡轮
六、教练在人力资源工作中的应用
1.针对经理人:
业务伙伴: “你的部门目前面临的最大的挑战是什么?”
绩效辅导: “你的什么行为最能激励下属？“
招聘：“请你分享一下你最好的团队体验？”
与高潜质员工的对话: “你想成为一个什么样的领导?”
2.针对员工:
员工关系: “你希望你的经理如何能最好地支持到你?”
职业发展: “你在什么情况下能表现出最棒的一面?
3.角色演练
七. 总结与行动