高级商务礼仪—全面提升全员职业素养,商务礼仪公开课

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所在地区：中国广东省深圳
搜根认证：已认证
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高级商务礼仪—全面提升全员职业素养

主讲老师：金正昆

培训时长：6H

课程价格：￥2,800.00

时间地点：

2015-10-27至2015-10-27 贵州省贵阳市 已开课

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课程详情
用户评论

【课程价值点】

工作能力的提升，使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养，塑造企业新形象，帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河，实现企业的自我超越，赢得市场。

【课程对象】

企业全体人员

【课程大纲】

一、礼仪的要旨
� 礼仪是交往艺术
� 商务礼仪适用于商界
� 人际交往的要点：摆正位置与互动
� 内强素质，外塑形象
二、商务交往中有效沟通的实现
� 沟通的重要性
� 有效沟通的必要性
� 换位思考
� 人际交往尊重为本
� 尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择
� 给别人创造机会
三、阳光的心态
� 快乐是我们送给自己最佳的礼物
� 有什么样的心态，就会有什么样的人际关系
� 有容乃大
� 问题有时出在人们看问题的角度有所不同
� 我们必须争取让多数人喜欢我们
� 养心之“三不烦”
四、商务交际中的常见难点
� 宜选与忌选的话题
� 礼宾规格与排序
� 礼品赠送
� 商界人士所面对的三大场合的着装要求师资力量