【课程价值点】
1.了解并掌握商务礼仪的基本要素与精髓
2.明确商务工作中的注意事项
3.通过正确、恰当的礼仪活动,提升自己与公司的形象
【课程背景】
当今社会,良好的个人礼仪素养与形象对客户传递的一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日趋激烈的今天,越来越多得企业和员工认识到企业形象与商务礼仪的重要性。本课程通过坚守商务交往场合的个人礼仪的基础和规范,提升职业人士个人形象,增进职业认识自身的修养,从而加强员工及顾客之间的相互了解,增加信任,提升自信与专业感。
【课程对象】
职场人士、商务人士
【解决问题】
掌握在不同情境下的礼仪活动
【学员收获】
通过正确、恰当的礼仪活动提升自己的形象
【企业收获】
员工的整体形象与专业度的提升,将给公司的形象带来转变
【课程大纲】
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【报名须知】
1.授课具体地址为:北京市西城区闹市口大街一号长安兴融中心西楼一层
2.授课具体时间为:9:00——17:00
3.请自带纸笔、水杯、午餐自理
4.知行课堂提供饮水、茶点与水果