【课程背景】

心理学科学系统浩大，从哲学分离，从实验心理学发端，到普通心理学、儿童心理学、发展心理学、社会心理学等。但心理学的应用一直是个难题——学院派理论扎实，不能接地气；江湖派迫于实战，牵强高度深度。本课程希望兼顾理论与实战，从浩大的心理学理论系统中，精选与管理最实用的要点进行分享，每理论必输出行动指南，每指南必提及理论依据。课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理机制。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为企业的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。

【课程对象】

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

【课程大纲】

引入：心理学简史（从宗教、哲学、科学到技术的发展过程）
如何学习与应用组织心理学？哲学与管理科学的结合之道
第一模块洞察组织中的人性
1、案例：失衡的管理
2、心理学理论：艾里克森原理与应用
3、分析：理解企业中人的情感
4、理论：企业人三类安全感：权力/职业价值/地位
5、技巧：通过倾听探索、解决安全感难题
6、6、动机研究：西方“个体精神人”——如马斯洛需求层次、赫次伯格双因素理论等
7、7、动机研究：中国“集体关系人”——如费孝通“华人差序格局
第二模块强势领袖魅力
1、案例：《亮剑》李云龙
2、分析：创业英雄的强势领袖魅力
3、心理学验证：电击实验
4、应用：重振士气的五种领导行动
5、理论：提升执行力的服从心理实验
6、6、陷阱及解脱：强权领导下的新人的导入机制
7、7、理论：成功心理学在组织中的应用8、逆境下的领导力：BVR（信念－价值观－规条）系统
第三模块高情商领导
1、案例：《三国演义》刘备
2、分析：激发超级明星的开关
3、心理正强化：期望实验与良性成果的正向循环
4、心理学验证：监狱实验
5、应用：（1）情感示弱法的五种领导行动
（2）情感激励法的人格资本
6、6、高情商领导力：从概念到技术
7、7、化敌为友：认知失调促进自我改变8、企业家情商的研修——传统宗教与西方哲学
第四模块组织绩效力
1、测试：权变领导（费德勒，1970）
2、分析：领导风格与团队风格四要素互补的关系
3、应用：
（1）个人风格与团队文化互补
（2）团队情境下的领导风格选择
4、理论研究：有效的领导过程
（权变、情景、交互、领导魅力）
5、“团队研究之父”贝尔宾：高绩效团队设计9角色
6、卓有成效的工作设计
7、领袖的学习力与竞争力
总结：组织中的行为学与心理学