【课程背景】

项目管理作为全球公认的企业成熟管理方法论，时至今日，已经对企业提出了不可回避的两个新要求，一是要求非项目岗位的管理干部，自高层到基层，都须熟练掌握运用，以应对层出不穷的部门级-公司级-战略级项目；二是要求企业为此优化组织结构，持续建设项目管理制度，悉心培养项目民主协同文化。放眼寰宇，无企业可以逃避。
 如何洞察干系人需求，把握项目前端质量？
 如何进行结构化设计，快速敏捷安排项目进度？
 如何进行大项目组队，团队建设，激发团队成员的积极性？

【课程对象】

制造业、科研行业、运营商、企事业单位项目经理及项目骨干成员

【课程大纲】

一、项目宏观思想 1.5h
1. 项目管理能力是现代企业管理者的必修技能，why？
2. 卓越的项目经理需要硬技能、软技能与领导能力
3. 导致项目失败的要素有哪些？
视频案例研讨
4. “凡事皆项目”--无处不在的企业项目
5. 简述项目国际定义与项目四大特征
6. 详述项目四大核心要素！（项目四大基准）
7. 解密项目成功的关键要素有哪些？
8. 什么是优秀的项目经理，有所为与有所不为
9. 项目作业九步流程法
破冰：视频案例研讨分享

二、帐前受命-项目启动阶段2h
 立项决策
1. 项目源于组织战略基点
2. 项目可行性论证四大要素
3. 立项决策的财务工具
典型案例分享：万科
4. 理想决策的加权评分工具
典型案例分享：新华文轩
5. 项目定义，确认项目交付目标SMART！
6. 项目的制约、假设与风险
7. 项目动员会  干系人需求
1. 项目干系人管理：需求挖掘、关系维系与持续沟通
2. *互联网时代的新需求类型：体验经济与体验设计方法
3. 常见项目干系人类型
典型案例研讨
4. 需求探寻的障碍及含混性的糟糕结果
5. 需求探寻的四大方法
6. 对需求变更的态度与处理方法
7. 干系人需求管理工具表
实战模拟
1. 实战演练：项目小组划分、小组课题选择
三、运筹帷幄-项目规划阶段4h
 项目规划的三个层次
1. 基于“自顶向下，逐步求精”的原则，项目策划划分为三个层次。
2. 层次1：顶层架构规划
3. 层次2：各基准的全要素策划
4. 层次3：分解执行与资源统筹计划
大型项目案例从架构到实施四级策划分享
 赢在策划
1. 高质量的wbs必不可少！能够有效提升实施效率，减少缺项漏项，防范风险发生。
2. 详述如何实现高质量的wbs
3. wbs多个实战案例分享
4. 工具学习：WBS软件工具学习与演练  重在统筹
1. 如何安排进程才能又好又快？经典案例分析
2. 学会阅读关键路径法，判别关键路径
3. 工作量估算技巧：三点式估算法
4. 多个实战案例分享
5. 行动计划工具掌握：project工具软件学习
 运用Project快速实现任务清单管理
 运用Project快速实现工作顺序安排
 运用Project快速实现成本预算管理
实战模拟
 *关键路径分析演练
 小组项目策划演练：wbs与MS-Project软件工具演练
四、按图索骥-项目实施阶段2h
 团队组队—名不正则言不顺，言不顺则事必不成
1. 项目组队在项目成功过程中的重要作用
2. 大型项目组队架构方法、权力边界
案例分享：解密大型项目组队方法
3. 责任分配、责任流转、责任落地方法  团队建设—事在人为
1. 改变管理风格，以适应矩阵型组织的开放共享、民主协同文化特点
2. 项目团队建设六步曲
3. 团队建设与团队激励的12条法则
吉利汽车项目团队激励案例分享
4. 录像教学与小组讨论
实战模拟
 项目团队角色选择
 小组讨论：录像学习与小组讨论分享
 项目周报工具展现
五、防微杜渐-项目监控阶段2h
 基准监控：过程控制 保证体系
1. 里程碑管理
2. 决策评审点与同行专家评审
3. 项目质量管理方法
4. 从质量方针到质量体系到质量保证七工具
实战案例分享
5. 项目文档管理（周报、风险表、问题表模板）
6. 详述“雷打不动”的项目会议管理技巧
7. *EVM实现价值技术，用以实现量化的成本管理和进度管理
8. 项目进度延误的预防与处理方法
经典案例分享
9. 项目变更管理流程
10. 项目应急储备  风险管理：识别-分析-应对三部曲
1. 项目常见风险分类与风险清单
2. 风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
3. 风险的四种应对策略
4. 风险登记册管理工具使用介绍
经典案例分享
实战模拟
 企业级《风险识别分析表》展现
 *项目过程管理文档模板展现
六、承前启后-项目收尾阶段 0.5h
 项目收尾工作范畴：
 工程收尾活动
 管理收尾活动
 团队致谢与奖励  项目复盘，提升组织级项目管理能力
 项目总结、成果汇报，发现最佳实践过程
 流程优化、流程固化，组织过程资产累计
 成果推广、扩大战果，使项目价值最大化
课程总结
1. 项目管理知识体系总纲地图
2. 课程答疑