【课程价值点】

　1. 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；
　2. 掌握结构化面试的方法与技巧；
　3. 辨识招聘和选才误区并有效的避免；
　4. 制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划；

【课程对象】

企业高层经理；人事经理、培训经理；企业其他中层管理者。

【课程大纲】

第一讲 在招聘过程中经理必备的技能
1.经理怎样控制招聘成本
2.了解内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
3.学会快速筛查简历
4.了解招聘流程及可能的误区
第二讲 面试的流程及流程中的注意事项
　1. 求职申请表的重要性
　2. 行为表现和面试相结合
5.面试中怎样区分"事实"和"谎言"
4. 警惕招聘中的误区
第三讲 面试的目标和围度
　1. 面试的目标和围度
　2. 考察销售代表的目标及围度
　3. 考察项目经理的目标及围度
　⒋ 考察市场人员的目标及围度
　⒌ 经理怎样根据围度设定面试计划
第四讲 结构化面试的步骤及相关技巧
　1. 面试准备及技巧
　2. 面试开始的技巧
　3. 结构化面试
　4. 结束面试的技巧
实战练习：筹备一场结构化面试
第五讲 专业面试沟通技巧
　1. 迅速与候选人建立友好关系
　2. 通过记录形成客观评价
　3. 有效的倾听技巧
　4. 掌握面试速度
　5. 如何通过问题获取真实信息（如何设计关键问题）
　6.注意非语言信息的暗示
7.通过薪资谈判观察候选人
实战练习：寻找恰当的候选人
第六讲 结构化面试之后的后续工作
　1. 面试之后应首先进行评估
　2. 面试打分中可能出现的误区
　3. 对关键职位的面试者做心理测评
　4. 取证的目的及如何进行取证
第七讲：制定完善的企业人才职业发展规划和梯队人才
1.如何设计员工的职业生涯
2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
3.如何评估现有经理的技能和潜力
4.如何培训和使用经理人才