【课程价值点】

通过一个完整的实际项目案例，完全覆盖需求过程的各个知识体系的实践应用,包括需求捕获、需求分析、需求定义、需求评审验证、需求跟踪控制等。该项目是一个课堂实践项目，以项目小组的形式进行沙盘实操练习，重点在于强化理解项目需求过程的工作重点，同时明确并强化作为需求工程师的一些基本素质
强调互动式教学、强化团队讨论，力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会，将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏（具体比例可视学员的情况进行调整）。但这一做法需要学员的积极参与，尽可能地将实际项目中地各种问题拿出来讨论，这要求学员前期做一定地准备工作。

【学员收获】

1、掌握需求开发的理念建立正确的需求观，掌握整体需求总体框架；
2、业务需求、用户需求、软件需求的捕获与识别；
3、软件需求的分析建模方法；
4、软件需求与质量特性定义的方法；
5、需求规约与定义方法；
6、需求评审组织管理能力；
7、需求变更控制管理能力；
8、需求跟踪验证能力与功能点方法应用；
9、需求工程与制度建设的关系。

【课程大纲】

时间 知识模块 授课内容
第一天
上午 需求工程概述 ①软件工程概述
②需求在软件工程中的地位
③需求工程概览
需求调查 ①需求调查过程
②主要干系人分析
③需求调查的方法
④需求调查的成果及确认
⑤实例与练习：某项目需求调查成果分析
第一天
下午 业务需求定义与项目目标 ①定义项目愿景和范围
②业务流程现状建模
③业务流程改进建模
④业务分析的复核
⑤实例与练习：某案例公司的业务需求分析
第二天
上午 功能性需求分析方法：用例分析法 ①用例分析法概述
②如何寻找执行者
③如何分析用例
④梳理用例间的关系
⑤用例分析法的实践建议
⑥如何撰写用例描述
⑦用例描述的实践建议
⑧实例与练习：某案例系统的用例分析
非功能性需求 ①非功能需求的主要构成
②可靠性需求与分析策略
③安全性需求与分析策略
④性能需求与分析策略
⑤可用性需求与分析策略
⑥可维护性需求与分析策略
⑦实例与练习：某案例系统的非功能性需求分析
需求定义 ①面向整体的国家标准需求规格说明书模版说明
②面向整体基于CMMI的需求规格说明书
③面向条目的用户用例模版
④面向条目的原型规约模版
⑤模版的作用与组织管理的关系
⑥实例与练习：整体文档实例与条目化规约案例
第二天
下午 需求评审 ①需求评审的分类：培训型、问题型与改进型
②改进型需求评审的流程：“疑责问、问则议、
议则果、果则行”
③需求验证的策略与测试用例的覆盖性策略
④需求评估的检查单策略与检查单实例
⑤其他评审策略实例
需求变更控制 需求变更管理策略与操作要务
①需求变更管理
②控制项目范围的扩展
③变更控制过程
④变更控制委员会
⑤测量变更活动
⑥变更请求决策分析
⑦变更会审与确认
⑧变更管理操作实务
⑨如何有效地进行需求变更管理以保证开发节奏
需求跟踪 需求跟踪管理策略与操作要务
①定义需求的层次
②获得需求间的父子关系
③定义需求与模块之间关系
④定义需求与测试用例之间关系
⑤分析需求与其他要素之间的相互影响
⑥需求跟踪矩阵设计与应用
⑦需求跟踪矩阵案例与讨论
第三天
上午 基于需求管理工具的完整需求过程实践 基于需求管理工具，采用完整案例进行需求过程实践
①需求管理工具的安装与基本配置
②创建需求
③规划需求版本
④需求分解工作任务与执行分工
⑤需求执行跟踪
⑥需求变更
⑦Bug转需求
第三天
下午 产品型需求分析的方法概述 ①用户角度分析与定义
②如何编写用户故事
③界面原型工具介绍
④界面原型设计基本方法
⑤实例与练习：用户故事法和界面原型法分析某款产品
第四天 学习考核与业内经验交流