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主讲老师: 张老师Richard
培训时长:12H
课程价格:¥3,582.00
【课程价值点】
市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说,调研工作做与不做,以及调研工作是否有效,将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍,系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。
【课程对象】
市场经理、主管,负责市场调查的人员;市场调查公司人员。
【课程大纲】
1. 确定调研问题 识别调研问题 准确定义问题 解决管理者与调研者对问题理解的差异 如何使问题明确化 2. 制定调研计划 选择资料来源 制定样本计划 选择接触方式 安排时间进度 估算调研成本 确定调研人员的义务 3. 收集第一手资料 选择调研方法 观察式调研 实验式调研 评估实验的有效性 开展问卷调研 应用个人访谈法 4. 焦点小组调研 利用焦点小组调研 寻找参与者 寻找焦点小组的主持人 准备焦点小组座谈 5 问卷设计 问卷结构 问题设计 常用调查问卷举例 6. 收集二手资料 确定二手资料的来源 查找外部资料 评价二手资料 撰写二手资料调研报告 7.调查资料的整合与分析 分析方法与步骤 8.调研机构和人员的选择 调研机构的类型 判断是否聘用外部调研公司 如何与调研公司合作
客户评分
4.36
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