【课程对象】

中高层管理

【课程大纲】

第一单元：年度经营目标的内涵
训 练 内 容
一. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
二. 企业实施年度经营目标与计划成功要素分析
三. OGSM年度经营计划与解决方案
四. 年度计划的制定
 年度计划与预算的关系
 年度计划与目标管理的关系
 年度计划与项目管理的关系
 年度计划的本质含义
 年度计划的类型
 年度计划的结构
 年度计划的制定依据
 年度计划的编制要素
 年度计划制定步骤
五. OGSM-关联矩阵

第二单元：年度目标拟定与战略规划
训 练 内 容
一. 年度目标战略规划的整体架构
二. 年度目标战略规划的方式与实务操作
三. 使命、理念、愿景、目标、战略的关系
四. 总体战略/事业部战略
五. 各职能战略与部门目标
六. 战略的几个层次:公司层、业务层、职能层
 公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁
 任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力
 任务二----从公司战略到业务战略
 任务三----从业务战略到职能战略
 任务四----确定公司一级目标：年度、季
 设计公司一级KPI（KPI项目、KPI值）

第三单元：年度战略规划技巧与工具
训 练 内 容
一. 市场环境分析
二. 竞争对手分析
三. SWOT整合分析与对策矩阵
四. 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析
五. 策略议题与策略评估
六. 基于价值链的业务模型
七. 目标管理与战略规划之整合
八. 发展战略目标
九. 发展与评选关键绩效指标
十. 建构KPI的因果关系
十一. 依据关键成功因素发展行动方案
十二. 个案分享

第四单元:部门目标的分解与展开
训 练 内 容
一. 部门目标设定五大步骤与程序
二. 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior）
三. 如何针对不同职位进行目标分解
四. 目标KPI包含的核心内容
五. 整体目标体系化、彻底化
 工作重点、目标、工作计划、权重
 任务五－确定部门二级目标：销售、产品（研发和生产）、人力资源、财务、服务……
 设计部门二级目标（KPI项目、KPI值）
 部门二级KPI评审
六. 如何针对不同职位进行目标分解制定KPI

第五单元：部门计划制定与工作分解
训 练 内 容
一. 部门计划的重要性
二. 订定部门计划应注意的事项
三. 部门计划的拟定
 部门计划的程序步骤与要点
 实例研讨
 实作练习
四. 工作的分工与分配
 分工与的目标
 分工与专业化的直线与辅助关系原则
 分工的方法