【课程对象】

项目经理、项目主管、项目管理负责人，任何想提升日常工作中项目管理水平的人。

【学员收获】

随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。项目管理已经成为任何人都应具备的技能之一。本课程以美国项目管理协会PMI的《项目管理知识体系指南》PMBOK为核心内容，通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，使参加者理解并掌握国际先进的项目管理模式、方法、工具和技能，帮助提高企业的项目管理水平。

【课程大纲】

1. 现代项目管理发展的观点
• 用系统的观点来认识项目管理
• 什么是项目、项目管理
• 项目的环境因素
• 项目管理的要素有哪些
• 项目管理生命周期
• 项目管理的目标
• 项目管理过程与知识领域

2. 项目的组织管理体系
• 项目组织架构的设计
• 项目组织的项目管理体系

3、项目的范围管理
• 项目需求收集的步骤
• 项目需求管理的方法和技巧
• 项目变化对项目经理的制约影响
• 项目范围计划的关键流程和技巧
• 项目范围的定义及其意义
• WBS是项目管理计划的基石
• WBS模型建立的原则与技巧
练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS

4、项目进度管理
• 项目进度计划的编制及技巧
• 项目任务排序与网络图
• 关键路径法（CPM）
• 关键路径的选择与分析
• 项目进度控制的原理
• 项目进度拖延的原因分析
练习：编制实战项目的进度网络图

5.项目成本管理
• 项目成本计划的编制和技巧
• 项目成本的组成
• 项目成本绩效报告
• 项目成本的控制
练习：编制实战项目的成本计划

6.项目质量管理
• 领先的质量保证体系
• 企业对质量保证人员作用的误解
• 常见的质量保证工具
• 质量控制
• 如何获得有效的检查结果

7.项目采购管理：
• 项目中的设备采购
• 项目中的分包管理

8.项目的风险管理
• 风险的特点
• 项目风险管理的原则
• 项目风险的定性定量分析
• 风险应对措施
• 风险的监控与风险管理跟进

9.项目的人力资源与沟通管理
• 如何组建项目团队
• 如何获取想要的项目资源
• 激励团队的方法
• 有效的沟通的三个方面
• 如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

10.项目的整体管理与评估
• 变更管理
• 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
• 有效的项目收尾过程