【课程大纲】

第一天：《培训师差异化定位与优势打造》（陈改霞老师）
Part1 内容为核心——打造人课合一的竞争优势
一. 培训与企业管理
企业为什么要做培训
企业大学的定位与职能
实战案例：某企业学院的组织架构图
企业培训体系管理图
企业培训主要的层级及内容
企业内部培训&外部培训
二. 培训师差异化定位
USP的特点是找出该商品的与众不同之处，即独特的卖点!
如何从培训师经历、知识结构、阅历中提炼USP
如何以市场为导向架构培训师课程体系结构图
培训师自我营销FABE法则
三. 培训师胜任力模型（KSA）
理想中的培训师
走向卓越：培训师的八大类型
培训师的职业素养修炼
培训师的胜任力模型：知识积累
培训师的胜任力模型：技能提升
培训师的胜任力模型：素养修炼

Part2 转化为王道——将经验转化为知识
一. 培训师的开放心态
四种认知理论：只有在自己认识并且承认本我在大部分领域还是不太清楚的情况下，一个人才会愿意真实的接近自己，打开自己；也才会对大多事情保持一个Open的态度，逐渐发现自己更多的兴趣。
记忆金字塔：教授他人就是最好的学习，最深的记忆。
建构主义的经典理论
二. 管理者必须是培训教练
企业传承的造血文化
内训师的两个角色
企业内训师成长五部曲
实战案例分享：宝洁内部讲师管理的3项措施
三. 培训师如何输出经验
培训演变趋势
从培训到以解决问题为目的的微咨询
微咨询实战案例分享

第二天：《课程设计与开发技巧》（周锦弘老师）
【课程背景】
一位优秀的培训师，台前练授课技巧，台后修课程研发。国际培训师的晋级标准之一就是越高等级就越注重后台的教学内容和教学流程的设计。作为一个课程呈现一体两面，好的课程结构和内容的设计从一开始就奠定了培训项目的效果和结果，研发精准完善的课程是整个授课有效性和精彩度的保障。

【课程亮点】
1.课程布局结构清晰，通过流程式讲解，抓住关键点教授课程研发，学员很容易理解和掌握；
2.教学流程采用讲解-示范操作-练习-评价的模式，使学员当场掌握关键点，并辅以实操改良，成果促成，现场呈现培训成果。

【课程收益】
1.掌握课程研发的三个关键点：定题、成纲、案例
2.掌握从需求分析-课程目标-大纲设计-教学方法-案例开发-载体设计完整的课程研发思路。
3.掌握四大模板运用和多种教学设计思路
4.掌握案例采集、开发的流程与工具

【课程大纲】
一、课程导论
（一）自我评估（工具：课程研发平衡轮）
（二）课程开发目前存在的常见问题
（三）课程开发三关键
1．定题：知方向 2.成纲：明模型 3.案例：可落地
（四）操作：目标+大纲+方法+案例=课件
（五）课程开发交付标准

二、成人学习理论与课程开发流程图
（一）成人学习理论
（二）三种培训方式
（三）四种开发标准
（四）课程开发流程概况

三、需求分析法认知
（一）需求分析的定义
（二）五大常见需求分析
（三）学员对象需求分析
1.个人基本情况
2.学习期望程度
3.原有知识背景
4.个人学习态度
5.期待教学方式
6.所在组织支持
7.学习环境要求
（四）企业需求分析
1.让股东满意
2.让流程高效
3.让企业客户愉悦
4.团队士气提升
5.提高企业收益
6.降低运营成本
课程需求调研与训练
产出内容：填写课程需求表（课前作业，需提前完成）

四、课程开发步骤与训练
（一）逻辑排序金字塔原则
1.结论先行
2.以上统下
3.归类分组
4.逻辑递进
（二）课程目标撰写
1.通用法
2.ABCD目标编写法
产出内容：填写课程教学目标
（三）课程立题
1. 课程立题的标准及原则
2. 课程介绍说明及编写训练
3. 课程核心宗旨说明及编写训练
（四）课程成纲
1. 课程大纲标准及要求
2. 一级大纲制订与编写训练
3. 二级大纲制订与编写训练
产出内容：填写课程介绍、课程大纲表
（五）撰写案例
1. 案例开发重要性
2. 案例最佳素材的分析和萃取
3. 二大分析法（工作任务分析和案例分析法）
4. 案例的整合设计
5. 编写案例
产出内容：填写案例模板

五、课程教学设计
熟悉各种教学方法，让课堂形式丰富多彩
(一) 感性、理性、互动设计
(二) 研讨会及讨论设计
(三) 快乐元素设计
(四) 组合问话设计
(五) 讨论：如何在以往授课的基础上，在每一个章节，变换一些教学方法，让学员学到更多更好！
产出内容：大纲表教学设计

六、学习转化设计
(一) 学习转化原理
(二) 学习四阶段设计
(三) 课程531改进计划
产出内容：设计“人课合一”版课程学习转化

七、标准课程开发成果目录（布置课后作业）
(一) 课前学习工具
(二) 课堂管理手册
(三) 教学PPT
(四) 讲师手册
(五) 学员手册
(六) 教学辅助工具
(七) 教学迁移工具


第三天：《培训师PPT专业度与美观度提升》（陈杰老师）
Part1 “人件合一”的PPT设计之道
内容提炼之道
效率提升之道
动画设计之道
Part2 “人件合一”的PPT呈现技巧
信息视觉化
呈现职业化
内容个性化


第四天：《人课合一的优势授课风格打造》（孙越老师）
Part1理念提升扬帆起航——培训师的三重境界
成为内容专家
培训技术精通
走向人课合一

Part2动手实践大海沉浮——培训师的差异化定位
（一）培训师表达技巧训练
理性表达、感性表达及行动力
脑心腹带来培训师的差异
基于心理学基础的教学设计
（二）专业分享实战点评
三分钟培训分享
现场演练
实战点评
（三）培训师现场呈现技巧提升
如何克服焦虑情绪
如何提升语言感染力
现场演练、问题解决

Part3人课合一直挂云帆
探寻个性契合的培训师风格
打造差异化的培训风格
从培训风格到培训魅力


第五天：《培训师的营销思维与职业生涯规划》（陈改霞老师）
Part1 专业为利器——培训师的核心能力
一. 会解读
提问技术
需求分析
现场情景模拟
二. 会呈现
个人介绍：如何体现与众不同
课程大纲：基于流程和用户心理而设计
项目方案：做资源的架构师
项目成果：将过程总结成可以输出的成果
视频化：所有的初心都是为了让别人印象深刻
三. 会学习
培训师读书在思考
培训师旅行在采风
培训师看电视、关注热点话题在积累素材
培训师社交在启发
培训师生活也在艺术化
四. 会沟通
沟通之道
合作意识
沟通情境中的实战技巧（调研、会议、参观、拜访等）

Part2 营销为引擎——资源整合与自我营销
一. 培训师的创新思维
未来已来，我们处于怎样的时代
提升自我：思维改变带动行为改变
培训师六大新思维
二. 培训师的营销思维与实战技能
培训师如何作自媒体运营及数字营销
如何借力及资源置换
培训师如何作口碑营销
培训师如何做知识整合
培训师制作大纲、微咨询方案、招标方案的营销思维
培训师需要懂得“客户思维”的招标演讲
培训师必须会做“客户需求面谈”
培训师必须会懂得如何根据客户需求表达自己的亮点
培训师必须懂得客户持续营销、服务的的方法
三. 培训师发展路径
干出来-理出来-写下来-讲清楚-教明白
实战研讨：“人课合一“后的具体落地与行动计划
三阶段做到人课合一
培训师发展路径
四. 课程总结
实战研讨：“人课合一“后的具体落地与行动计划
三阶段做到人课合一
培训师发展路径
何为“人课合一“