【课程背景】

很多企业决策者在将骨干员工提升为管理者后面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干，得到了
一个平庸的管理者”。这种情况并不鲜见，被称为“彼得原理”；针对这一现象，管理大师彼得.德鲁克
如是说……管理者的失败，因素很多，常见的原因，应该是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为


适应新职位的需要而改变。自认为过去做得成功了，因此满足于自己老一套的工作思路和方法，结果必


然遭到失败。

【课程对象】

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【学员收获】

1.在短时间内掌握管理技巧。
2.透过专业平台掌握自我管理。
3.建立管理标准及工作模式。
4.学习心理学掌握员工行为。
5.掌握激励技巧开发员工潜质。
6.有效协助部属开展工作。
7.掌握部门人力提升管理绩效。

【课程大纲】

PDP人才测评
PDP是一种提供简明直接的程序以测量自我认知的动态综合测验系统。它可以 测量出个人的「基本行为
」、「对环境的反应」、和「可预测的行为模式」。25年 来全球已累积有1,600万人次有效计算机案例
，5,000余家企业、研究机构与政府 组织持续追踪其有效性。本工具的有效性已经透过四种研究方法被
证实：结构、促 成因素、预测能力及内容有效性。经过研究机构的调查显示当PDP系统所建议的程 序被
采用执行时，则其误差率低于4%。本系统可广范运用于组织调整、领导、有效 沟通、招聘选才、组织人
力分析…等，为企业建立快速、准确、有效的人力资源诊 断系统。


模块二 打造高绩效团队
培训目标：
◆提升管理者对目标的判断及计划与组织能力。
体验环节：沙漠掘金
? 本课程分好小队后，几支探险队去沙漠寻金，从地图的莫城出发，每支队伍所处条件相同，他们经过
的地方有莫城、沙漠、村庄、绿洲、王陵、龙堂。
? 每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在莫城购得等价的帐篷、指南针、水、食物，另外
配有一头骆驼，它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天，其中有些天数是在来回的路上，有些
天数可以在目的地的龙堂掘金（具体天数均由各小队根据进程自行掌握）。一只帐篷在整个行程中可用
三次，一只指南针只可用一次。
? 在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水（免费的，在骆驼负重许可的情况下）；在村庄
，探险队无法买到帐篷、指南针，但可以买到水和食物，其价格是莫城的一倍。在沙漠里，将会遇到四
种天气，有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温，每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外，在莫
城外还有一位老人（他只在莫城出现并回答问题，前提是你要花费一天的时间），能根据你的问题告诉
你有关沙漠的情况（问题必须具体，而且数量有限，仅仅一个而已）。
? 最早返回莫城的第一支探险队，带回金子每磅能兑换100元； 第二支返回的探险队，带回的金子，每
磅能兑换90元；� 第三支返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换80元；� 第四支返回的探险队，带回
的金子，每磅能兑换70元；� 其他返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换50元。


讲师介绍：【刘悦】
刘悦老师资深体验式沙盘培训讲师，高绩效团队训练导师，深度体验课程的引领者与实践者。国际
职业培训师行业协会(IPTS)认证高级培训师，美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师，MBA职业经理
人。信贺企管网-上海信贺企业管理咨询有限公司 高级企业顾问。刘老师曾在知名芯片制造英资企业（
现比亚迪股份旗下）担任培训经理、管理部经理职务；后在某大型集工贸型企业担任副总经理职务。具
有10年的企业实战管理经验与7年的体验式培训授课经验，被学员评为“最受欢迎的实战派讲师”、“金
牌体验讲师”。


服务的客户：
高校、机关：宁波经信委、宁波企业家协会、江北行政服务中心、无锡新区工会、人民大学总裁班（拓
展）、清华大学总裁班（拓展）、万里学院、医药学院生产、物流类：舜宇集团、大丰集团、建新集团
、日升集团、波导集团、奥克斯集团、雅戈尔集团、音王集团、华纳圣龙、利时集团、奇美电子、金田
集团、世贸铜业、韩电集团、飞龙集团、亚洲纸浆、浙江中外运、宁波北仑国际集装箱码头、大榭招商
国际码头、浙江造船厂、外贸、销售类：远大进出口、前程石化股份、轿辰集团、太平鸟集团、康大进
出口、博洋集团、金融、通信类：招商银行、宁波电信、鄞州电力、浙江移动酒店、餐饮类：南苑酒店
、远州酒店、开元酒店、太平洋酒店、阳光豪生


课程大纲：
第一模块部分：发现天赋
一、 性格解析
1 何谓性格
2 性格形成的因素
3、性格的特点
4、性格的四液说与气质说
二、 性格测试与分类
1、性格测试练习
2、四大性格典型特点
� 孔雀性格的典型特点
� 老虎性格的典型特点
� 猫头鹰性格的典型特点
� 考拉性格的典型特点
3、各种性格的行为表现
4、各种性格的职业倾向
5、各种性格的思维模式
6、各种性格的基本需要
三、性格组合
1、各种性格的组合结果
2、最佳兼容性格
3、比较兼容性格
4、最不兼容性格
6、性格与情境的关系
7、性格分析的局限性


第二模块部分：打造高绩效团队
一、� 什么是团队
1.团队的概念和构成要素
2.团队与群体的区别
3.团队的类型
二、 团队为什么如此流行
1.团队流行的原因
2.组建团队的阻力������������������
3.团队对组织的益处
4.团队对个体的影响
三、团队的发展阶段
1.团队的成立期
2.团队的动荡期
3.团队的稳定期
4.团队的高产期
5.团队的调整期
四、弹性的统一团队
1.识别团队的发展阶段�����������������
2.团队领导者的行为
3.团队领导的方式
五、制定共享的团队目标(一)
1.团队目标的作用与来源
2.制定目标的黄金原则
六、制定共享的团队目标(二)
1.制定目标要避免陷阱
2.制定挑战性的目标
3.将目标转化为工作计划
4.建立目标的控制系统
七、团队决策
1.团队决策的好处
2.群体与个人决策的优劣比较
3.影响群体决策的因素
4.四种决策类型
5.团队决策的方法