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主讲老师： 韩晓洁
培训时长：12H
课程价格：￥2,800.00
【课程价值点】
1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。 2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。 3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现“润物细无声”的成长。 4、实现工作中对礼仪举一反三的能力，在实践中自觉地执行商务礼仪的标准，把礼仪变成一种生活习惯，工作习惯，实现个人职业素养的华丽蜕变。
【课程大纲】
一．着装礼仪 1着装是形成第一印象的符号 2女士商务着装礼仪 3男士商务着装礼仪 4礼服着装礼仪 二、行为举止礼仪 1保持良好姿态 2基础行为姿态调整 3举止礼仪提升 三、商务接待礼仪 1机场接待礼仪 2酒店接待礼仪 3会议接待礼仪 4办公室接待礼仪 四、公务活动礼仪 1介绍礼仪 2迎接送别礼仪 3会议管理 4座次安排 五、商务用餐礼仪 1中餐用餐礼仪 2西餐用餐礼仪 3红酒鉴赏 六、商务沟通礼仪 1提问、倾听、反馈三个环节 2电话沟通礼仪 3办公室沟通礼仪
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