【课程背景】

青岛是帆船之都，名牌之城，这里孕育着海尔，海信，青啤，青岛港，双星，金王、海景花园酒店等一大批标杆企业，今天我们将带领大家走入青岛三家标杆企业，感受标杆企业的管理和文化，这三家标杆企业的特点：
1、海尔集团——【关键词】：创新文化无处不化——管理创新文化创新
海尔的创新和文化在中国都是最先进的，海尔本着每个人都是自己的CEO，每个人都是自己的经营体，海尔是目前第一个走入哈佛讲坛的中国企业，也是唯一一个有众多管理案例进入美国哈佛，日本神话，洛桑商学院的中国企业，美国顶尖流程管理大师哈默博士这样评价海尔：海尔的人单合一管理模式是目前国际最前沿的管理创新。走进海尔让你感受不一样的海尔，感受海尔的文化，海尔的创新管理和创新经营，领略海尔人单合一的管理魅力，还有苏州园林风格的海尔大学，感受海尔大学的管理魅力，总之海尔会带给我们一些管理的启发，让我们一起感悟中国第一CEO张瑞敏的管理智慧：企业是人，文化是魂，没有永远的企业，只有适应时代的企业。
借鉴点：
1)感受海尔如何用企业文化治理庞大的集团企业
2)海尔先进的企业管理和企业文化管理的魅力
3)感受海尔大学苟日新日日新的管理哲学和教学思想
4)经营企业就是经营人心，用文化激活人心
2、青岛港——【关键词】：奉献敬业忠诚爱岗——奉献敬业忠诚爱岗
青岛港的班组文化、员工职业素养都是可圈可点，3人成列，2人成行，规范有序，让我们看到了青岛港工人的高素质。青岛港的班组文化，他们量化考核，每个班组效率进行竞争，出众的班组以班长的名字命名，另外还有感受强烈的是青岛港班组文化氛围，从管理看板开始，他们对农民工的关爱，已经量化考核，常务公开。青岛港打造的是奉献，忠诚敬业的文化。
借鉴点：
1)青岛港员工的敬业奉献、感恩精神的体现
2)激活基层员工带来的企业活力和班组文化
3)班组竞争管理和学习型班组管理
3、青岛啤酒——【关键词】：品牌文化营销文化——品牌营销品牌文化
青岛啤酒感受的是德国文化的传承，通过体验青岛啤酒，感受青岛啤酒，传播青岛啤酒的文化，很强烈的感受到品牌的力量，青啤营造出的就是品牌文化，营销文化。
借鉴点：
1)感受德国百年文化在青啤的沉淀
2)感受德国人精益求精的管理境界
3)青啤的营销和市场创新，体验啤酒文化
对比以上标杆企业，我们总结如下：
◆零距离接触：目睹世界一流企业先进管理与文化，切身体会管理的魅力，同时对于企业困惑问题直接交流解决；
◆看听感受结合：能够看到企业操作的实质，听名企高层讲解管理思路与方法，感受卓越的企业管理思路与方法所带来的效益；
◆标准参照对比：对企业经营管理有了更直观的参照标准和学习的榜样；
◆轻松突破瓶颈：没有任何观念的改变的方法比自己亲眼看到或经历过来的更直接有效，避免传统灌输式的学习模式；
◆学习一流企业：我们参观考察的全是中国的优秀企业，他们不但创造了一流的效益，而且建立了优秀的管理模式；
◆磨砺全球眼光：让您知道大企业的标准是什么，对今后的经营管理有更广阔的思路与方向；
考察收获
1)一流企业的考察让您收获企业迅速成长的奥秘。
2)经典的海尔创新课题让您收获企业做大做强的法则。
3)了解标杆企业的细节管理和氛围营造
4)体验管理是严肃的爱，管理是温暖的爱
5)借鉴标杆企业，找到我们自身发展的动力和提升的管理方向

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、厂长、人力资源总监、企业文化总监及其它企业中高层管理人员等

【课程大纲】

第一讲 �企业文化认知——同心同德，言行一致�
企业文化是什么
小故事感悟企业文化
企业文化四大体系组成
企业文化理念六大核心要素
企业文化的力量
优秀文化特征
企业文化六大导向
企业文化建设关键词
企业文化八大产品开发
第二讲：企业文化如何落地1——内化于心
企业文化推进与落地的原则
企业文化推进与落地的方法
企业文化理念落地三步曲
如何撰写企业文化手册
如何抓案例（或讲故事）
如何建机制
如何氛围营造
如何活动开展
第三讲：企业文化如何落地2——固化于制
企业文化建设长效机制及范例
企业基础规章制度
管理中的情、理、法
基础管理机制——OEC管理
背好自己的“猴子”
问题管理七步法
如何实现问题清零
日清实现形式
激励的三公与三法
第四讲：企业文化如何落地3——外化于行
职业化行为规范
职业人六种心态
自我经营，自主管理
PBC（个人事业承诺）的文化意义
人人成为SBU（自主经营体）
主人翁精神与打工者心态
自主管理，自我经营
海尔员工职业素质模型
角色认知：各司其职，各负其责
第五讲：氛围营造——目视系统理念清
企业文化看板及范例
企业文化漫画及范例
企业形象识别系统（CI）
标语口号及范例