【课程价值点】
①.掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法
②.掌握企业实现市场导向的运作模式和要点
③.了解产品经理的定位、角色及职责
④.学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验
⑤.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合
⑥.掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具
【课程背景】
①.系统化的方法:不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法,该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法,是一套真正的“组合拳”。
②.全景案例分析:某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终,帮助学员实际体会市场管理方法的应用。
③.全程演练:学员分组后,每组选定一个产品线,按照市场管理的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。
④.模板参考:提供主要的模板参考,便于学员今后应用。
⑤.丰富的案例和经验分享:通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享,拓展学员视野和思路。
【课程对象】
企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。
【课程大纲】
1、 市场管理概述
●MM(市场管理)是什么
●MM的使命
●MM在产品开发流程整体框架中的位置
●MM与产品开发流程的关系
●MM与市场需求管理流程的关系
●MM流程的六大步骤
●MM流程的三大交付件
●MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述
●讨论:贵公司MM的现状及存在的主要问题
2、产品经理的角色及职责
●产品管理和产品经理
●产品经理在企业运作中遇到的典型问题
●产品经理的典型职责
●产品经理在企业组织结构中的位置
●如何履行产品经理的职责
●PMT的角色划分及运作
●讨论:贵公司产品经理的职责应该如何定位?
3、理解市场
●理解市场的概述(目的、主要活动、输出)
●市场评估定义
●市场评估:环境分析
●市场评估:竞争分析
●市场评估:市场分析
—客户$APPEALS
—$APPEALS的维度及构成要素
—$APPEALS差距分析
—客户访谈模板及要点
—讨论:应用$APPEALS讨论客户的购买标准
●市场评估:公司自身分析
●市场评估输出:优势与劣势
●市场评估输出:机会与威胁
●市场评估输出:市场地图
●市场评估输出:业务计划评估
●演练:市场地图及业务设计评估
4、市场细分
●市场细分的概述(目的、主要活动、输出)
●市场细分的定义
●不同方式下的市场细分
●三维细分方法
—客户特征
—产品特征
—利益特征
●市场细分流程“七步法”及举例
●演练:对一个产品线的市场进行细分
5、组合分析
●组合分析的概述(目的,主要活动,输出)
●战略地位分析的工具:SPAN
●SPAN应用举例
●财务分析工具:FAN
●FAN应用举例
●SPAN与FAN组合应用举例
●演练:对初选的细分市场进行组合分析
6、制定细分市场的业务计划
●制订业务战略概述(目的,主要活动,输出)
●业务战略规划程序概览
●确定细分市场目标及关键行动
—审视营销目标
—制定初步的方案
—安索夫(Ansoff)矩阵和差距分析
—确定备选方案
—选择目标
—关键的前提假设
—预备行动指示
—技术生命周期
—利润区
—价值准则
—市场细分
—以客户为中心
—业务设计
●制定细分市场的业务战略及计划
—快速回顾为制定战略完成的所有活动
—确定细分市场的战略目标
—确定细分市场的价值定位
—按照《业务计划要素》来制定战略
—风险评估
●演练:制定选定细分市场的业务计划
7、制定产品线的业务计划及产品规划
●整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)
●建立细分市场产品包与产品线对应关系
●组合决策标准(PDC)
●组合路标开发的六个步骤
—定义权重框架
—确定所有的潜在项目
—将项目划分为不同的组
—根据权重框架给项目打分
—确定项目间的依赖关系
—将一个路标内的项目进行排序
●整合为公司级的项目清单
●通过管道管理优化项目优先级排序
●整合产品线业务计划
●产品包需求分析(QFD)
●产品平台划分
●制定产品线路标规划
●产品线路标规划示例
●演练:制定某产品线路标规划
8、管理业务计划并评估表现
●管理业务计划概述(目的,主要活动,输出)
●准备初始的产品包业务计划(IOBP)
●项目任务书准备材料
●制定项目任务书(Charter)
●产品线的考核
●TPM(变革进展指标)评估
n 演练:制定某产品包的项目任务书
【报名须知】
【学习费用】4980元/两天 *买一赠一,单独一人收费3200元(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)