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新互联网时代的企业客户危机管理与舆情处置
1、掌握危机处理原则、阶段、话术,培养应对自如的心态; 2、了解与新媒体打交道的实用技巧,学会化解互联网新媒体时代危机的实用方法 3、获得标杆企业客户维权应对的实际经验与具体方法; 4、学习标杆企业在客户维权过程中的风险规避办法; 5、学习交房组织的具体思路与方法,提高有效交房率; 6、掌握房屋集中交付期可能出现的客户群体投诉事件应对机制与具体措施;
¥3800.00
讲师:吴老师,刘老师
2016-01-16 江苏省
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购物中心招商、现场运营服务与应急处理
1.掌握竞争对手信息收集与竞争对手的定位、销售等理念分析工具 2.了解百货中心如何对专柜进行品牌定位、规划与布局 3.掌握百货中心对专柜管理的策略工具 4.了解百货中心“以客户为中心“的6大服务原则与常规应急事宜处理准则
¥2180.00
讲师:王老师
2015-12-19 广东省
新媒体传播时代下的房地产企业危机管理与舆情处置暨“客户维权应对方法及典型风险规避措施”
1、掌握危机处理原则、阶段、话术,培养应对自如的心态; 2、了解与新媒体打交道的实用技巧; 3、学会化解互联网新媒体时代危机的实用方法 4、获得标杆企业客户维权应对的实际经验与具体方法; 5、学习标杆企业在客户维权过程中的风险规避办法; 6、提升客户意识,学习标杆企业客户导向开发模式;
讲师:刘老师,吴老师
互联网营销思维总裁班
珠海首格策划机构执行董事 企程咨询集团是中国实战派的网络营销教育传媒机构,国内网络营销培训首选品牌!致力于网络营销管理方法的研究,探寻企业在电子商务领域的应用和成功的实战方法,为成长中的企业不断创新提供专业、贴身的咨询服务,开创《网络营销商战智慧》系列课程,帮助中小企业快速拓展网络市场,通过互联网提升产品销售。企程咨询集团首创了网络营销“五大捕鱼系统”、“六大定位”、“七大关键”、“八大绝招”、“九大战略”, 从“实战、实效、实用”的原则出发,系统的诠释了网络营销的实战精髓。公司凝聚国内外网络营销实战专家学者、实战营销大师、国内外著名企业管理者的营销智慧,为中小企业提供连续咨询和培训服务,协 助企业快速创造网络财富。 网络营销商战智慧课程,您能学到什么? 1.快速找准企业适合的定位系统 2.如何高效投放付费广告 3.营销型网站系统 4.了解竞争对手,从而获取更多市场等等 立即参加课程,享受6大增值服务 "0"风险学习,参加课程其中不满意全额退款! 免费提供课前课后专家辅导! 3年内免费参加企程咨询总裁俱乐部沙龙活动,结交超过2000名企业家人脉一次学习, 提供一年12次免学费复训机会! 免费赠送网络营销培训课程全部相关资料!免费指导公司网站SEO优化工作开展,并指派学习顾问不定期到企业指导工作及辅导。
¥3500.00
讲师:李志彪,李志蛟
2015-11-21 广东省
安全管理与风险预防
了解EHS框架与体系,学习国际跨国公司的职业安全与健康管理理念; 了解EHS主管的职责与重要工作内容,明确各级主管在安全与环境管理的责任; 分析事故的发生原因和预防措施,结合实际工作中发生的事故案例,进行案例分析。从事故防范考虑,介绍企业安全生产的管理制度、管理方法、组织管理和技术措施。 掌握危害和风险辨识、评估与控制方法,有效分析和评估工厂中的潜在危险; 掌握内部安全检查与安全隐患审查方法;了解和掌握什么是行为安全管理模式。掌握实施行为安全管理的方式方法;结合实际案例,探讨行为安全管理思路; 了解各种许可证制度的内容,学习健立健全安全防护制度和培训体系。 了解企业内部危险源及相应的紧急情况,明确应急救援中各部门的职责。
¥3280.00
讲师:姜冰
2015-12-04 广东省
公司治理与法律风险防范
1、学习一些有效的企业法律风险管理的观念、思路和方法,一方面,有助于自己把事情做对,另一方面,可以更好的指导、利用企业法务部门和外聘律师,防控企业法律风险,保障企业安全,提升企业效益; 2、认识企业经营管理中一些常见法律风险,在关键问题上做到心中有数,降低风险,保障安全,提升效益。
¥1380.00
讲师:
2015-11-15 江苏省
企业危机管理与媒体应对
¥5800.00
讲师:孟老师
2015-12-11 上海市
房地产开发稽查重点风险防控与典型案例剖析
¥2980.00
讲师:魏老师
2015-11-27 福建省
公共关系与危机管理
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。
¥3980.00
讲师:张老师Richard,张老师 Robert
2015-11-23 上海市
2015-08-27 北京市
客户信用分析与评估
¥4500.00
讲师:Jason Wu
2015-11-18 上海市
2015-09-16 北京市
知识技能实战类课程
战略与规划
企业创新战略和创新管理
技术路线、技术平台与产品平台规划
组织管理
管理者的创新领导力
体系流程
打造高效研发体系
产品创新研发流程与工具
核心技能
成功的产品经理技能修炼
研发项目管理
产品需求分析与需求管理
系统化项目管理能力实训
创新工作坊
产品创新工作坊(四课程,详见下表)
职业创新能力训练工作坊
创新思维与技能解决工作坊
关键实践
TRIZ理论与实务高级班
质量功能展开QFD训练班
敏捷研发项目管理(SCRUM master)
微创新-互联网时代的最佳创新实践
《全球经济危机下的企业发展战略》
《低碳经济下的企业发展战略》
《企业战略管理》
《生产运作管理》
《供应链与物流管理》
“阳光招标”法律课
《招投标法实施条例及相关法规解读》
“阳光招标”管理课
《政府国企招标采购全流程与关键要点》
《私企外企招标采购全流程与关键要点》
《采购招标管理部门职能建设》
“阳光招标”专业课
《评标规范化管理与评标专家能力模型》
《招投标违规行为十大防范措施》
《招标文件的编制与写作技巧》
管理技能类课程:
MTP管理能力发展训练、项目管理与计划制定、非人力资源经理的人力资源管理
市场营销管理类课程:
消费者行为学与营销战略、有效制定年度营销计划、企业量化管理、狼性营销之大客户销售技巧、大订单销售的项目管理、新产品上市的组织与管理
人力资源管理类:
人力资源规划与年度人力资源计划、九连环绩效量化技术、六连环薪酬量化技术、培训体系的量化管控、构建基于能力素质模型的任职资格体系
一、人力资源类:
战略绩效管理KPI+BSC
战略绩效管理体系建设及实施
战略性绩效管理的关键技巧
卓越绩效管理体系建设
平衡计分卡
目标管理与绩效考核
绩效面谈与绩效反馈
非人力资源的人力资源管理
绩效目标的制定
员工绩效辅导与职业发展
绩效管理打造高绩效团队
人事经理的人事管理
人力资源管理者的角色认知
高效招聘面试技巧
从校园人到企业人课程
二、通用管理类:
团队执行力训练营
基层干部执行力训练营
中层干部执行力训练营
赢在执行力
绩效管理打造狼性执行力
高效沟通
打造一流中层干部
以需求为导向的量化培训
阳光心态和团队建设
西点团队训练
三、员工职业化素质系列:
职场压力和情商管理
情绪压力管理
职业生涯规划与管理实操
如何成为一个五星级的服务员
为自己工作,在岗位创业
员工职业化心态及素质提升
员工职业化训练营
赢在职场
卓越客户服务
优质客户服务售后处理技巧
1.人才制造工程:卓越的企业培训体系建设(适用于企业大学筹建,可培训或辅导)
2.ISO 10015 质量管理:培训指南的应用(培训机构符合性认证用)
3.适用优先:企业内部讲师TTT培训
4.有的放矢:培训需求调查与确认
5.内训课程设计与开发的三大原则与十大技巧
6.如何正确评估培训效果
7.商务礼仪
8.现代企业常用公文写作
9.企业文化与员工养成
10.制度或文化:打造企业品牌的诀窍
11.用PDCA法打造高效团队
12.管理沟通
13.建立企业和个人愿景、使命与核心价值观的方法
14.员工职业生涯规划与愿景、使命、价值观的关系
15.基于PDCA循环的目标管理
基于能力的任职资格管理体系
生产管理类: 《中国式精益生产》、《制造企业精细化管控模式导入》、《精细化技术管控模式》、《精细化品质管控模式》、《安全精细化管理》、《制造企业流程再造》 精细化管理类: 《中国式精益管理》、《工匠精神》、《管理心法》、《领导者的九道控制法》、《制造企业运营系统再造》、《制造企业高速生产系统再造》、《制造企业成本管控模式》、《制造企业绩效管控模式》、《企业凝聚力再造》、《领导管人流程管事》、《工厂职业总经理特训营》
授权类:
培训师培训-初级、培训师培训-中级、培训师培训-高级,AMA美国管理协会,情景领导,美国领导力研究中心;六顶思考帽、高效能人士的七个习惯、突破思维技巧,阿拉莫学习系统培训;目标选才面谈技巧,美国DDI招聘与面试技巧课程;PPP与医生建立合作伙伴式销售,Innovara公司;PSC专业辅导技巧,Achievegloble公司;
管理类:
绩效管理、职业经理的十项管理技能、中层管理者管理技能;MTP管理才能训练、;情景领导;六顶思考帽;企业管理教练方法;高效沟通,CEO特别教练;非人力资源经理的人力资源管理
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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发包指南
成为接包方
接包指南
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