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助理与文秘人员技能必备(2天)
¥3980.00
讲师:张老师 Robert
2019-06-20 北京市
2019-05-30 北京市
2019-04-22 北京市
2019-03-25 北京市
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NLP高效沟通技巧训练
¥1380.00
讲师:林雄生
2019-04-20 广东省
2019-04-19 上海市
2019-03-16 广东省
2019-03-15 上海市
玩转课堂—STT企业培训师快速提升(TTT实战加强版)
¥4200.00
讲师:王锡,陈怡然,胡凤芩
2019-12-21 上海市
2019-11-23 广东省
2019-09-21 广东省
2019-08-24 上海市
TTT职业培训师认证班
1.国际化课程,更加人性化和个性化,符合企业与学员的需求; 2.标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明,打造卓越的培训师; 3.采用培训、点评、一对一辅导三段式,主动有效的国际先进培训模式; 4.授课与演练、研讨、示范、录像回放、现场点评紧密结合、交互学习; 5.小班制教学,贴身辅导,学习更快乐、效果更彻底。 课程由彼得•圣吉创建的国际组织学习学会(SoL)的中国机构索奥中国(SoL China)团队研发,在学习实践通过审核后,由索奥中国(SoL China)颁发认证证书,荣誉鉴证学员的学习与能力成长。 国际组织学习学会(Society for organizational Learning,简称SoL)是一个由致力于“人和组织互动发展”的企业、学者和顾问所组成的全球性社团,由彼得•圣吉(Peter Senge)先生1997年发起创建于美国波士顿,其前身为美国麻省理工学院(MIT) 组织学习研究中心。 SoL在英国、荷兰、挪威、法国、中国等全球几十个国家和地区建立了分支机构,定期举办全球论坛,广泛影响全球各类组织的可持续发展。 索奥中国(SoL China)是国际组织学习学会(SoL)的中国机构,正式成立于2008年,彼得•圣吉先生亲自参与创建,并担任创始董事长,致力于传播和应用学习型组织建设的理念与方法,帮助政府、企业、社会团体等建设学习型组织,推动社会各类组织建立广泛的跨界协作,促进全社会共创新型的可持续发展未来。 索奥中国(SoL China)将西方的方法与中国的传统文化深度融合,主要从教育、环保、文化、公益等方面开展工作,面向社会提供教育培训、文化传承、国际交流、环保技术等方面的服务项目。 在培训服务领域,索奥中国(SoL China)下设WCF世界咖啡主持人认证中心、CTL共创领导力认证中心、OLO组织学习官认证中心、TTT职业培训师认证中心等,为企业及其他组织提供服务项目,推动学习型组织的建设与发展。 认证流程: 1.报名学习 内容:自行报名参加TTT职业培训师认证班 成果:提交《TTT职业培训师认证学员信息》 2.课堂共学 内容:TTT职业培训师认证班课程 成果:提交《TTT职业培训师认证课堂培训总结》 3.课后践行 内容:亲自主讲一场培训课程 成果:提交《TTT职业培训师认证践行报告》 4.审核认证 内容:导师综合评审认证材料,通过的颁发认证证书,不通过的返回完善 成果:通过认证后进去已认证学员群,进入持续成长与发展通道 5.进阶成长 资深职业培训师:持续践行并帮助他人践行,无需培训,满足条件后直接提交认证即可 职业培训师导师:资深职业培训师可以申请,通过后需要集中培训并践行,评审通过后给予认证
¥5800.00
讲师:杜杰
2019-06-22 广东省
2019-03-23 广东省
PTT国际专业讲师培训【高级班】
¥17800.00
讲师:周平
2019-01-12 广东省
卓越客户服务技巧
"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。 在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强调服务至上,把服务作为核心竞争力的今天,增强全员的服务意识,提高服务水平,完善服务机制,是企业获得竞争优势的关键。" 此次为期 2天的内训课程,旨在帮助参与者: 提升客户服务的意识,了解客户服务的理念; 掌握客户服务的基本技巧,以便能提供满意的客户服务; 通过演练,熟练运用客户服务技巧,获取客户认可; 处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"
讲师:王老师 Rice
2018-12-24 上海市
2018-11-19 上海市
2018-10-22 上海市
演讲与表达技巧训练
演讲与表达能力是任何人士都应该掌握的技巧和能力,它可以帮助我们与人很好的沟通,大大提高我们成功的几率。本课程通过对演讲与表达的技巧的训练,使您掌握其中的规律,学会吸引听众,清晰地整理思路,迅速提升演讲与表达能力,做到游刃有余、成竹在胸,再也不用被它所困扰。
¥1980.00
2018-12-26 北京市
2018-11-28 北京市
2018-10-31 北京市
问题分析与解决技术
1. 建立学员面对问题时的正确心态与态度; 2. 系统性思维方式的学习与锻炼; 3. 提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构; 4. 指导学员问题分析的有效技巧,提高决策质量; 5. 运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间; 6. 掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案; 7. 掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧,以助培养遇事能举一反三的能力; 8. 学会处理复杂问题原则性把握和理性思维,帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序; 9. 导入问题管理的观念与实务流程,使学员完成培训之后即能学以致用,解决问题。
¥2980.00
讲师:沈老师1
2017-06-13 江苏省
让你的分析报告更具说服力—Excel高效数据统计分析
① 帮您树立一种正确高效使用Excel的基本理念和思路; ② 为您提供一套实用高效的Excel技能和方法。
¥2880.00
讲师:吕老师
管理者的职业素养与职场礼仪提升
1.梳理职业愿景,定位工作状态,分析优势能力; 2.加强团队合作意识,激励员工的自我管理和追随力; 3.掌握各类商务活动和职场中的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功。
讲师:冯震亚
2017-10-27 上海市
2017-05-25 上海市
知识技能实战类课程
战略与规划
企业创新战略和创新管理
技术路线、技术平台与产品平台规划
组织管理
管理者的创新领导力
体系流程
打造高效研发体系
产品创新研发流程与工具
核心技能
成功的产品经理技能修炼
研发项目管理
产品需求分析与需求管理
系统化项目管理能力实训
创新工作坊
产品创新工作坊(四课程,详见下表)
职业创新能力训练工作坊
创新思维与技能解决工作坊
关键实践
TRIZ理论与实务高级班
质量功能展开QFD训练班
敏捷研发项目管理(SCRUM master)
微创新-互联网时代的最佳创新实践
《全球经济危机下的企业发展战略》
《低碳经济下的企业发展战略》
《企业战略管理》
《生产运作管理》
《供应链与物流管理》
“阳光招标”法律课
《招投标法实施条例及相关法规解读》
“阳光招标”管理课
《政府国企招标采购全流程与关键要点》
《私企外企招标采购全流程与关键要点》
《采购招标管理部门职能建设》
“阳光招标”专业课
《评标规范化管理与评标专家能力模型》
《招投标违规行为十大防范措施》
《招标文件的编制与写作技巧》
管理技能类课程:
MTP管理能力发展训练、项目管理与计划制定、非人力资源经理的人力资源管理
市场营销管理类课程:
消费者行为学与营销战略、有效制定年度营销计划、企业量化管理、狼性营销之大客户销售技巧、大订单销售的项目管理、新产品上市的组织与管理
人力资源管理类:
人力资源规划与年度人力资源计划、九连环绩效量化技术、六连环薪酬量化技术、培训体系的量化管控、构建基于能力素质模型的任职资格体系
一、人力资源类:
战略绩效管理KPI+BSC
战略绩效管理体系建设及实施
战略性绩效管理的关键技巧
卓越绩效管理体系建设
平衡计分卡
目标管理与绩效考核
绩效面谈与绩效反馈
非人力资源的人力资源管理
绩效目标的制定
员工绩效辅导与职业发展
绩效管理打造高绩效团队
人事经理的人事管理
人力资源管理者的角色认知
高效招聘面试技巧
从校园人到企业人课程
二、通用管理类:
团队执行力训练营
基层干部执行力训练营
中层干部执行力训练营
赢在执行力
绩效管理打造狼性执行力
高效沟通
打造一流中层干部
以需求为导向的量化培训
阳光心态和团队建设
西点团队训练
三、员工职业化素质系列:
职场压力和情商管理
情绪压力管理
职业生涯规划与管理实操
如何成为一个五星级的服务员
为自己工作,在岗位创业
员工职业化心态及素质提升
员工职业化训练营
赢在职场
卓越客户服务
优质客户服务售后处理技巧
1.人才制造工程:卓越的企业培训体系建设(适用于企业大学筹建,可培训或辅导)
2.ISO 10015 质量管理:培训指南的应用(培训机构符合性认证用)
3.适用优先:企业内部讲师TTT培训
4.有的放矢:培训需求调查与确认
5.内训课程设计与开发的三大原则与十大技巧
6.如何正确评估培训效果
7.商务礼仪
8.现代企业常用公文写作
9.企业文化与员工养成
10.制度或文化:打造企业品牌的诀窍
11.用PDCA法打造高效团队
12.管理沟通
13.建立企业和个人愿景、使命与核心价值观的方法
14.员工职业生涯规划与愿景、使命、价值观的关系
15.基于PDCA循环的目标管理
基于能力的任职资格管理体系
生产管理类: 《中国式精益生产》、《制造企业精细化管控模式导入》、《精细化技术管控模式》、《精细化品质管控模式》、《安全精细化管理》、《制造企业流程再造》 精细化管理类: 《中国式精益管理》、《工匠精神》、《管理心法》、《领导者的九道控制法》、《制造企业运营系统再造》、《制造企业高速生产系统再造》、《制造企业成本管控模式》、《制造企业绩效管控模式》、《企业凝聚力再造》、《领导管人流程管事》、《工厂职业总经理特训营》
授权类:
培训师培训-初级、培训师培训-中级、培训师培训-高级,AMA美国管理协会,情景领导,美国领导力研究中心;六顶思考帽、高效能人士的七个习惯、突破思维技巧,阿拉莫学习系统培训;目标选才面谈技巧,美国DDI招聘与面试技巧课程;PPP与医生建立合作伙伴式销售,Innovara公司;PSC专业辅导技巧,Achievegloble公司;
管理类:
绩效管理、职业经理的十项管理技能、中层管理者管理技能;MTP管理才能训练、;情景领导;六顶思考帽;企业管理教练方法;高效沟通,CEO特别教练;非人力资源经理的人力资源管理
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