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徐耀璘

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  • 查看详情>> 中国的品牌将遍布天下 一条沉睡的巨龙,如今己是觉醒的巨龙,未来必是王者的巨龙! 沉睡的巨龙 100多年前,中国是世界上最大的经济体,之后沉睡很久,初现的光芒已坐二望一,21世纪是中国人的世纪! 觉醒的巨龙 改革开放之后,快速的创新,跳代的成长,10年前中国“制造”遍布天下,此刻中国“智造”正走向世界! 王者的巨龙 未来十年,中国创造改变地球,插上创业与创新的双翅,中国的品牌将遍布天下,迎来盛世的中国! ——《商道新思维》徐耀璘敬笔
  • 查看详情>> 新常态下,企业升级的三种竞争力? 过去二十多年来,一直流行的顺口溜,「大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼」,变的更大与更快,就是竞争力的象征,许多的厂商,运用资本的力量,天上打广告,地下建渠道,不断的扩大厂房与扩张门店,为的就是获得这种更大更快的竞争竞势,大鱼与快鱼推动了商业的改朝换代,打造出那个时代的商业规则。当今的新经济时代,所有的企业不是在创业就是在二次创业,我们看到过去成功的方式,并不用类推到现在,很明显的,「大」将成为一种负担,「快」将成为一种瞎忙!那么未来企业的竞争力的来源是什么呢?经济新常态下,传统企业转型升级的框架是什么?有什么可依循的模式吗? ? 打一个比方吧!在电影星球大战中,要修练成为改变世界的绝地武士,需要运用工具(光剑),练习武艺(绝招),缎练原力(内功),三者都练成,才能叫做拯救世界的绝地武士!未来的企业也有三个关键成功因素,将建立新的市场规则,把过去的大鱼与快鱼吃掉,创造出一个新的商业文明! 一、电商遍布天下 绝地武士手中光剑的运用,就像懂得运用互联网为工具的「电商」,电商的「去中间化」,直接的让厂商与消费者连接,电商使了产业链被「重组」,成为更有效率的新产业链,并引发产业间出现许多「跨界」现象,这些隐型、低调又跨界的电商,正在用「前端免费,后端收费」的商业模式,打劫着反应不快、思维固化的传统厂商,旧商业模式正在退化,取而代之的是高效与高速的新商业模式。 例如现在互联网金融领域的电商,正在分食银行、保险、投资等大型金融公司,这些大鱼也必须转型成为电鱼,才能生存,打一个比方吧!这正是「电鱼吃大鱼」的现象。 图一竞争力的工具-互联网的运用 二、创新突破限制 绝地武士身怀绝技,是有很强的破坏力,就像现在许多成功的企业,应用「破坏式创新」的技术、产品、价格、服务与商业模式等,重新抢占市场。例如小米手机,运用优质平价、饥饿营销,产生破坏式极强的商业模式,用不到三年的时间,成为中国最大的手机厂商,对于速度极快的手机厂商而言。 例如小米的「降维」攻击犹如隔空取物般抢走他们的市场,来自商业模式的创新是关键的成功之道,高级的商业模式创新不断的在消灭低级的商业模式,打一个比方吧!破坏式的创新正是「飞鱼吃快鱼」的现象! 图二竞争力的关键-破坏式创新 三、品牌征服世界 绝地武士的原力,是一种神奇的无形力量,就像是「品牌」对于企业的影响力。现在是信息与产品爆炸的年代,使得广告的效果变的更差,要在消费者心中建立有强大情感连系的「标签」,才能在消费者的认知中被归类与记忆。未来的产品必须提供意义、创造体验、取悦心灵与满足情感需求,有什么工具可以同时传递出来呢?哈佛大学研究指出:「用故事来营销产品,可以增加获利十倍以上。」故事产生的口碑、事件与病毒式传播,是品牌传递的媒介,与企业自媒体元素,将使商业社会迈向感动与情怀的故事经济时代,未来的企业与品牌,除了追求极致的产品外,最重要的能力就是创造故事与说故事的能力,让品牌不着狠迹传播,直接影响用户大脑与心灵,未来品类将持续向下细分,而催生出许多的中国新品牌!十年之内,大家会看见一个奇迹,中国的品牌遍布天下。 例如小米「为发烧而生」的概念,凝聚了需要平价与优质产品的「发烧友」族群,形成了有情感连接的标签,透过一次有一次互动与参与的故事中,把顾客变粉丝,成为世界上最快的时间销售到100亿美金的公司,未来的品牌建设与族群建设将密不可分,企业必须是具有自我传播能力的自媒体公司,建立自己的独特识别的标签,打一个比方吧!这正是「标签鱼吃掉没有标签或是标签不明的鱼。」 图三竞争力的扩大-让品牌说故事 过去二十年出现了「大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼。」而未来二十年不断逆袭市场的将是「电鱼吃大鱼、飞鱼吃快鱼、标签鱼吃掉没有标签或是标签不明的鱼」。未来企业的竞争力来源,优质的产品与强韧的生存力,是企业生存的基础,还必须以互联网为工具,以破坏式创新为方法,及品牌传播为路径,就是新时代的企业竞争力的模型。 图四企业竞争力诊断模式-传统企业转型升级的框架 那么判断一个企业是否有竞争力的方式为「有电、会飞,还有标签!」企业内外互联网的程度深不深,采用了多少个破坏式创新的方法,企业或产品是否有鲜明,可识别的标签。 中国经济新常态下,正如***总理所言:「大众创业,万众创新!」企业转型与升级需要有一个思维框架「有电、会飞,还有标签!」来突破创业或二次创业的挑战,创业者的理想是丰满的,而现实是骨感的,如何在在丰满和骨感之间,获得创业到快感。就看您的企业是否「有电、会飞,还有标签!」?  
  • 查看详情>> 新物种是什么?就是大环境变化之后,能驾驭变化,转换操作,更有生存力的新物种,透过三种基因的进化,创造新的商业文明。商业社会的资源分配透过三大族群,造血族群、交易族群与消费族群,新商业文明在互联网的渗透之下,造血族群将更竞争、分工更细致,形成更多不同的产业链,交易的模式会更有效率,价值交换时满足更便利,更多的选择,资源分配达到相对的最佳化,使人类进入新经济时期。 新商业文明出现什么?更便利的工作与生活、更高效率社会分工、更低成本的资源配资,促进人类政治、经济与文化的快速发展。从这里我们重新思考商业的本质是什么?便利、分工、竞争与价值交换。以互联网为工具的应用,颠覆了过去时间与空间的概念、信息交换、生产模式、生产效率、商业模式、商业道德、竞争方式与交易模式等系统形式的变革,互联网就像是星球大战中绝地武士手上的绝杀武器-光剑,一剑一剑的打造人类的第三次工业文明。 一、新商业文明的蓝图 现在是新经济时期的开端,第三次工业革命的起始,在互联网的运用,改变了商业的操作系统,将商业的文明向前进推动了一大步。新商业文明的蓝图,是指引企业面对未来的工具,以互联网为先进武器,破坏式创新为动能来源,品牌识别系统为战略方针,产生强烈的竞争与替代效应,加速各种产业的分解、整合与重组,使社会的分工更细致化,资源的配置更有效率。 图一 新商业文明的蓝图 推动新商业文明的新物种有三种必备基因密码,电鱼基因(互联网)与飞鱼基因(破坏式创新)与标签鱼基因(品牌识别系统),是新物种核心的基因,发展为核心能力的企业,将推动产业的四大革命。产业中革命是什么?就是产业的操作系统转换,产业根本操作方法的改朝换代。四大革命指的是产业革命、外包革命、创新革命与品类革命,四大革命形成新商业文明的前进力量,也是新商业文明蓝图,更是中小型企业未来发展路径的指引。 当前有些企业进入自我盲区的,认为是景气所致,也有些进入快速盲区的,认为是环境所致,转移至流行来钱快的行业如游戏业。中国非国有经济研究会秘书长张晓东指出:「企业的困境,主因是竞争激烈、产能过剩、无差异化、成本上升,使价格急跌,利润薄如刀片。」不管是传统或是电商、大企业或是中小微企业,均发生同样的情况,主因是大部分的厂商,对于企业的转型与升级,未来的发展与走向,缺乏宏观的思维与格局及微观的步骤与方法,缺乏对新商业文明全局的思考,来指引未来的方向。尤其是中小企业主深知自己正是温水中的青蛙,用过去的方式反应趋势的变化,却不见成效,忘了须同时修练自己成为星球大战中的绝地武士,把企业进化成新物种,才能有效操作驾驭来自新商文明的趋势。 二、新物种的基因密码 过去二十年企业的存活法则是「大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼」,只要变大、变快就有竞争力,为什么现在改变了呢?在新商业文明之下,更明显的存活法则为「电鱼吃大鱼,飞鱼吃快鱼」与「标签鱼吃掉没有标签的鱼,或是标签不明的鱼」,现在要判断企业是否为新物种,是否有竞争力的三个指标为「有电、会飞、还有标签。」 图二 新物种的基因密码 (一)电鱼基因 犹如绝地武士手中的先进武器-光剑,互联网电商(电鱼基因)进入跨界整合,渗透到各种产业中,产业链拆解重组成更多不同的新产业,推动了产业革命。过程中,产业内的领先者,在组织内权力与利益的制约中消耗战力,对于新商业文明的变化,面临攻守两难、双手互博的困境,难以产生最佳决策,进入领先者的窘境,电鱼(互联网基因)就像倚天剑或是屠龙力一样的切开大鱼肚子,大鱼要转型升级,开发先进武器,或是任由电鱼将市场一块块的切掉,在慢慢变小中随着时代消失。电鱼基因间接推动了外包革命与自我颠覆来增加未来的竞争力,例如互联网金融的厂商对大银行的挑战,使银行发生一系列的变化,如直销银行的普及。 (二)飞鱼基因 犹如绝地武士有高明的战斗技能,也就是破坏式创新的基因,运用新的技术、产品、服务与商业模式等。分成二种,低端破坏式创新与新市场破坏式创新,推动创新革命。最著名的低端破坏式创新的模范生:「首推小米,他定位在发烧友(缩小概念,反而让人记忆深刻,产生差异化的标签),以高打低,运用电鱼基因推动品牌传播。」对于其他手机大厂而言,小米犹如隔空取物般,增加手机市场占有率。最完美的新市场破坏式创新的模范生:「首推特斯拉,他定位在有环保意识的高端科技爱好者(切入细分的新市场),不仅是新的技术、产品、服务与商业模式,四者完美结合的操控系统,而且也运用电鱼基因推动品牌来传播电动汽车。」特斯拉犹如隔空打牛般完美的切入汽车市场。本质上,小米与特斯拉是有电、会飞、还有标签的企业新物种。 (三)标签鱼基因 犹如绝地武士神奇的无形力量-原力,标签鱼基因(品牌识别系统)。现在的消费者对产品没有安全感,面临选择过多与过度的传播下,对信讯的泛滥充满焦虑,使得广告无效,现在应该怎么辨?占据消费者心智的标签鱼!人类脑容量平均只能记住七个品类标签,标签鱼会自动的吃掉其他没有标签或是标签不明的鱼。聚焦在一个标签鱼的加多宝为例,心智标签(预防上火)、品类标签(凉茶)及品牌宣传语标签(怕上火,喝加多宝),在2012年为企业带来200亿的年营业额!品类进入消费者的认知中的归类,产生品类革命。未来的产品必须提供意义、创造体验、取悦心灵与满足情感需求,有什么工具可以同时传递出来呢?哈佛大学研究指出:「用故事来营销产品,可以增加获利十倍以上。」以真实的个人品牌为例:江西黑猫集团的销售部曹部长,他小学毕业,是开十多年的大卡车司机,在2000年时决定跑业务,到了现在,他一年个人销售六亿人民币,占集团年销售额的五分之一,成为业界的传说,人还没到,故事就已经流传。从品牌基因识别的分析发现:「他的故事做到了一分钟,建立信赖感,甚至一分钟,顾客变粉丝。」这种无形力量的运用,是品牌的最高境界,当你不在江湖,江湖中还有你的传说。故事让标签鱼更形象,富含感情,深入心灵中的体验。透过一个真实感动人心的故事传递了品牌的品类、人格、定位与感动,把人类心灵带领到一种更高的境界,而这些是许多广告无法辨到的事! 图三 三个基因密码 图四 强势的新物种,有标签、有电还会飞 就如星球大战中的绝地武士,有绝杀武器光剑(互联网),有高明的战斗技能(破坏式创新),还有精通神奇的无形力量,原力(品牌识别系统), 缺少其中之一,都不叫绝地武士,在面临强大的对手时,就会被打败。三个企业基因密码,如图四所示,缺少其中之一,都不叫新物种,您的公司具备了吗?新物种的特征是有电、会飞,还有标签并且即将称霸世界! 三、四大革命与市场机遇 新商业文明,建立在企业新物种,控制新的操作系统,产生了四大革命,它来自商业社会造血族群的换血过程,是基因变为新物种的过程,也是训练自己成合格的绝地武士的过程。 (一)产业革命: 互联网群体(电鱼基因),透过互连网,打破时间与空间的限制,连接一切人、事、物、钱、装置与服务,进行跨界合作,提供无缝的生活体验,建立了人类的新商业文明,转移了市场的阵地。电鱼基因就是互联网基因,基于平等与互动下,启动第三次的工业革命的新经济时期,犹如:「盘古再一次开天劈地,改变商业的操作系统,重新建构了市场秩序,调整行业的利益结构。」 电鱼会催化产业链的拆解与重组,带来前所未有产业革命,在2014年到2025年打造出超过数千种新型态的产业链,就是产业革命破坏后带来的巨大机会。运用互联网基因的电鱼群体,让未来200年经济持续增长,所有产业结构调整、企业价值链与人类工作与生活改变,电鱼打创造最大最快最全面的趋势,而这需要你有顶级产业链结构拆解与资源整合的能力。 我们看见阿里巴巴,去年以79亿美金的营业额,今年就敢发出狂言,他必将超越现在年营业额近5000亿美金的沃尔玛,原因何在呢?科技的替代,市场的转移。 (二)外包革命: 大企业(大鱼)面临强烈的竞争,为了专注自己的核心价值,将企业内成本高、效率不高且非核心部分业务进行外包。英特尔是世界首先用外包来专注自己的核心竞争力的司,之后引发许多的半导体厂(IDM厂),电子品牌厂商,软件厂商的外包,其中国是最大的半导体与电子代工外包国,印度是最大的软件外包国。 图五 外包革命催生新公司、新产业与新产业聚落 引入外部力量进行更有效率的资源分配,可以更专注在核心业务,改变产品的整体质量,根据外包协会研究显示,减少成本9%,质量增加15%,有效的外包增强企业竞争力,利于高效管理,因此催生出大量的外包革命。如图五所示,当大企业外部面临电商强烈的竞争,企业需要更灵活的运作,来提升效益与客户满意度时,在内部与外部的压力之下,大量外包会出现,产生更多的新公司与新业种,再透过扩大服务圈与延深产品线,将在未来形成更多的新产业。 例如台湾的晶圆代工业,透过扩大与延深,30年来,形成新的半导制造、封包与测试的新产业,进而形成半导体的产业聚落,如图五所示,同时连带形成电子代工业的产业聚落,一串串的产业外包革命,形成巨大的电子产业聚落,目前华中地区的电子产业,就是由台湾产业聚落移植的结果,他主宰世界所有电子代工八成以上的市场,这就是让苹果、戴尔、小米…这些电子品牌大厂,增加供应链效率、降低成本的关键所在。所有你还小看外包革命所带来的力量吗?检示企业内是否有可以外包的业务,变成新公司,也许不久的将来,会形成新产业,甚至形成产业聚落,而这需要你有顶级企业的价值链的前瞻洞察与设计能力。 (三)创新革命: 飞鱼推动产业颠覆式创新的革命,2013年全球科技业霸主,三星电子董事长李健熙指出:「今天代表三星的这些业务和产品,都将会在十年内消失。」从二个层面解读,首先未来10年的市场:「改良无用,只能颠覆」对小企业如此,大企业也如此。再来是未来10年的趋势是「不颠覆,就是等死,去颠覆,拥有所有的科技市场。」中国是全球竞争最激烈的市场,将激发出最强的创新革命,催生出许多与过去不同的新公司与新产业。 颠覆式创新,让百度替代广告、淘宝替代超市、微信替代通讯,趋势颠覆传统,新科技替代旧市场,过去的领导、营销与创新,将被颠覆,使得企业面临不转型就等死,转不好也会死的情境!而这需要你有顶级产品市场构架与商业模式设计的能力,运用创新推动市场的前进,创新革命推进新商业文明。 (四)品类革命 在众多大品牌的包围下,成功营销产品的关键,就是定义一个新的品类,潜入消费者的认知,帮消费者给你贴上与其他竞争者不同的标签,成为某个品类的第一名,对第二或第三有点印象,互联网有个721法则,第一二三名,分别有70%、20%、10%的市场占有率,其他的品牌就被活埋,连弯道超车的机会都没有,这也是品类革命会发生的根本原因,新进者只能向下细分,占据一个品类印象,否则没有他的市场空间。标签鱼(品牌识别基因)是在消费者的心智中占据重要空间与留下深刻「我是谁」认知的识别系统。未来的竞争,是认知的竞争,在大品牌的围攻下,进入消费者的认知的关键,是将品类标签进入消费者的心智中的归类,在高度竞争与高度替代的未来,不被替代的方式就是品类革命,使未来的品牌走向多元化与专业化。 图六 四大革命催生出2025年中国的无限商机 雷军三句话说得很好:「1、找一个足够肥的市场。2、你特别感兴趣的。3、你与你的团队有能力干掉的。」而此时此刻,未来的机会,呈现在你眼前了。在互联网生态系统,使产业不断的拆解并重组细分成更多类别的产业,趋动产业革命,大企业的外包革命,并驱策着新企业物种,产生的大量创新创业潮,推动中国经济持续的成长。全球竞争最激烈的中国,趋动着全球最大最强的颠覆式创新动能,启动了创新革命;带动着品牌向下细分出更多的品类,启动了品类革命。而这意味着,在各行各业中,充满着机会,只要你有绝地武士的精神,把企业改造成新物种或创造出新物种的企业,每个人都有机会去改写新商业文明的历史,千万别在十年后,说早知道我就如何如何,现在就会如何如何。 如图六所示,在2025年中国市场催生出数千种的新产业、新业种、新品牌与新业态,正如英国知名作家狄更斯的双城记:「这是最好的时代,也是最坏的时代。」假如跟得上,就是最好的时代;假如跟不上,就是最坏的时代。可预见未来十年,没有变成绝地武士,将死在战场上,没有进化成新物种的企业,将在竞争中被取代。四大革命带来新的市场机遇,根据研究机构的预测:「2025年中国GDP将为2013年的三倍,达180万亿人民币。」宣告「21世纪是中国人的世纪!」在未来10年,就会呈现在你的眼前。新物种只要把一件事做到最好,甚至极致,就能改变世界,而您可以改变世界,为什么不改变呢?您不改变世界,世界就被别人改变。 绝地武士必须投入训练工作中,透过做中学,学中做,将光剑、战斗的技术及无形的神奇原力同时运用在战斗之中。同样的新物种的的三门功课也必需在实践过程中悟出真理,落实过程中实践你的真理。只要你是新物种,你就能改变世界。假如你还不是新物种,请自我颠覆与自我进化,不然新物种会把你替代。由新物种推动产业革命、外包革命、创新革命与品类革命,形成一个产业无边、竞争无界与创新无限的新商业文明的世界。(作者:徐耀璘北京大学民营经济研究院 产业链重构与品牌识别讲师)

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