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项目管理—把事情做漂亮

发布日期:2014-08-18浏览:1514

  • 课程大纲


    分享:项目及特征


    分享:身边经常发生的事情


    练习1:组织暑期雅思英语培训班





    一、摸清底细


    1. 设想


    2. 弄清情况


    2.1项目界定七要素


    3. 留出时间来思考


    4.探求信息


    4.1展开型探求和闭合型探求


    4.2展开型探求的用处


    4.3闭合型探求的用处


    5.探求金字塔


    5.1探求金字塔的结构


    5.2探求金字塔的意义


    5.3闭合型探求的用处


    练习2:确认暑期雅思英语培训班





    二、谋求别人的帮助


    练习3:搭建您的工作团队(分工、职责)


    1.什么是有效的项目团队


    2.四种项目合作者侯选对象


    3.如何分派项目


    3.1把项目任务委派给愿意但能力不够者


    3.2把项目工作分配给愿意且有能力者


    3.3说服有能力但不大愿意的人


    3.3.1练习4:说服雅思培训讲师练习


    3.4指导和培训既不愿意又能力不够的人





    三、  为项目制定规划


    1、设定目标


    1.1目标设定的SMART原则


    2、制定里程碑系列


    2.1如何进行工作分解(WBS)


    2.2如何设定关键路径(CPS)


    2.3如何设定里程碑(Mile Stone)


    3、获得参与者的具体承诺


    4. 群策群力以产生效率最高、效果最好的项目行动


    4.1“头脑风暴”的基本规则


    5. 列出并复核必不可少的资源


    5.1资源的分类


    5.2我需要什么资源?


    5.3什么时候需要?


    5.4需要多少?


    5.5所需资源要多少费用?


    5.6我获得所需资源由谁拍板?


    6. 以图表形式制订项目规划


    6.1两种主要的项目图表形式


    6.2甘特图的特点及局限


    6.3甘特图的特点及意义


    6.4借助项目图表解决问题


    练习5:用图表法规划暑期雅思英语培训班项目


    7. 召开项目规划检查会


    7.1项目规划检查会的目的


    8. 保持定期的项目检查


    9. 依靠你的每天日程安排


     


    四、  和项目提出人共同检查项目规划


    1、做好开始阶段及以后定期项目检查的七大理由


    1.1使你的项目提出人了解你在做什么


    1.2使你的项目提出人了解他的本意已有哪些改动,朝什么方向改动


    1.3使你的项目提出人会意地、心甘情愿地投入资源;


    1.4使你的上司能赋予项目结果优先权;


    1.5使你避免在处理雇员和项目提出人关系上打破头等重要的规矩--不让项目提出人感到意外;


    1.6使项目提出人为你的项目奔走呼号;


    1.7使你能巩固项目提出人对项目所做出的承诺


    2、三次主要的项目检查


    2.1对开始阶段项目进行检查


    2.2进行定期项目检查


    2.3进行应急项目检查


    3、冲突管理与解决问题


    3.1冲突来源


    3.2冲突管理


    3.3解决问题的九步骤


     


    五、要干的事那么多,时间却那么少


    1、时间管理的核心概念、技能和态度


    1.1练习6:如何对付时间劫匪


    2、使用你的进度表


    3、保护你的进度表


    3.1抵御打扰必须先发制人


    3.2评定优先级


    3.3由进度决定调整


     


    六、  感化参与者


    1、感化或说服他人的心理和策略


    2.1感化心理学:


    2.2说服的策略


    2、感化勉强参与者的途径和策略


    2.1摸清优先考虑的体系;


    2.2取得某些帮助;


    2.3感化他人以提高你任务的优先程度;


    2.4处理参与者的牵连;


    2.5让人高兴


     


    七、陈述项目结果


    1.陈述的长处、弱点和目的


    2.听众分析


    2.1听众分析的要素


    3.设计好你的陈述


    3.1达到陈述目的之要素图


    4.要素包:通向清晰陈述之路


    4.1要素包的七个组成部分


    5.陈述提纲


    6.陈述的开头与结尾


    7.探问你的听众


    8.准备并运用直观教具


    9.自我准备


    10.避免紧张


    11.分发书面材料


    12.练习8:总结学习的体会并呈现





    八、  调节好项目搁置时的心态


    1. 为什么项目搁置会使人的情绪如此低落?


    2. 采取什么办法来减少因项目搁置而引起的负面效应?


    3. 如何减少项目搁置的可能性?


    3.1经常不断地说服你的项目提出人


    3.2使你的项目期限尽可能短


    3.3抢先配备好你的项目所需要的资源


    3.4经常向你的项目提出人探问是否有


    其他项目参与竞争


    4. 如何调整你对挫折的敏感心态?


    4.1同时上两个或两个以上项目


    4.2努力丰富你的生活;


    4.3调整你的期望值;


    4.4调整你的信念;


    4.5仔细为项目做好日常的文件资料准备工作


    注明:练习、游戏、讨论贯穿全部课程

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