第一天上午： 项目风险的概述与识别


第一部分：项目风险管理概述


项目管理流程中风险控制的基本要点


关于“案例一”的讨论：


案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，通过课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素，并参照实践工作中的问题展开讨论。


项目中的风险意识


项目经理风险处理的差异性


风险的类型与描述


风险的重要属性


风险管理的本质是什么？





第二部分： 项目风险的识别


何时？如何？风险管理在项目管理方法论中的位置


风险识别的主要手段


项目中各阶段的常见风险及应对策略





第一天下午： 团队练习


练习1：飞机建造的分析与游戏


该游戏分为计划与操作两个部分





模块一：  项目规划及风险分析 时间： 80分钟


在这一模块中讲师将作为甲方，将项目的需求与规则向各项目组进行介绍。各个项目组通过不同的风险分析手段，完成项目的整体规划，设定相应的风险控制环节与手段。这一部分的重点在于深入的项目分析与风险识别。模块一要完成的工作包括：


在充分考虑风险因素后项目初步的进度估算


项目风险的清单及应对


各小组向全体学员讲解各自的规划与分析，分析各小组的差异及产生差异的原因


模块二：项目实践    时间： 90分钟


在这一模块中各项目小组分别在一定时间内实际动手完成项目，实际检验其规划的准确性，以及对突发事件的应变能力，最终将产生优胜的项目组。优胜的评选原则将包括如下几个因素：


项目实际完成的质量


项目计划及风险规划的准确性


项目团队的表现





该模块的重点除了验证项目计划的准确性之外，还将检验项目团队在项目中处理突发情况的能力，以及项目经理的各种沟通与协调的能力。


第二天上午：项目风险的分析与应对


第三部分： 项目管理过程中的常见风险及其应对


项目风险控制的基础：需求的确定


干系人管理过程及风险控制


技术手段与业务目的


进度的合理性要素


成本预算的形成过程，以及成本风险的把握


团队对项目规划的影响


对“可预见”与“不可预见”的把握


项目风险控制的核心技能 – “持续高效地沟通”





第四部分： 项目风险的定性及定量分析


基本 P-I 分析方法的应用


项目风险定量分析的理论与方法


蒙特卡罗技术及应用


决策树


定性与定量分析方法的比较与应用


练习2： 风险的分析


练习2将基于练习一的结果进行，各项目组将通过定性分析的方法，对风险清单中的风险进行分析，并形成一个有优先级排序的完整风险清单。


这一练习的要点在于如何将项目中的风险概率及影响进行量化，以及如何在项目组中形成共识。





第五部分： 风险的应对以及风险计划的编制


风险应对的手段与策略


预算储备的形式与计算


应对手段选择的方法


风险的触发机制





练习3： 风险的应对计划


练习3将基于练习二的结果进行，各项目组将针对项目清单中的前五项制定应对计划，并将这一计划列入到项目的整体计划中，形成项目最终的WBS及进度表，并向讲师报告在充分考虑到项目的风险因素之后，项目在课堂执行时所需耗费的时间（精确到分钟）。


这一练习的基础是学员已经完成了该项目的工作分解及进度编排（在项目管理基础课程中完成），所以要求学员对项目管理的基本方法论有一定的知识及应用能力。





第二天下午：  团队练习


第六部分： 项目的监督与控制


风险监控的基本形式与手段


关于二级风险的把握


风险的再评估机制与流程





练习4： 课堂项目的实际操作


练习4将通过实践项目操作的方式对前三个练习的工作加以验证，各项目组在讲师的指导下各自完成课堂项目的实际操作，由项目经理对项目的过程进行监控，以10分钟为一个里程碑时间点，分别检验项目的完成情况，并灵活处理各种风险因素。


这一练习的要点在于如何根据项目计划对项目进行实际把握，并对各种风险因素进行充分的控制，尽可能减少对项目目标的影响。





第七部分：  企业的项目风险控制机制


案例：介绍一个实际企业的风险控制流程与组织架构，分析在企业层面进行风险防范机制建设的关键要素


企业层面的风险控制机制的建立


项目管理办公室的角色与作用


组织架构及责任


从组织的高度建立“风险意识”


收尾模块：沟通与讨论





8、 课堂要求：


学员在20人左右，最多不超过30人


分组圆桌式课堂布局，4－6人一组


投影机、屏幕、每组一卷翻页大白纸及托架、白板、油笔


四把文具刀、四管胶水、四本黄纸贴、四卷透明胶条