《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲

【课程介绍】
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立积极阳光心态，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态，积极自我激励，焕发工作热情是职场快乐高效工作的基础！
《打造职场人士的感恩阳光心态》课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，学会积极自我暗示，让员工更主动工作，开心幸福的生活！职场阳光心态，就是懂得感恩，积极进取，努力拼搏，为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，拥有阳光心态，对生活充满向往，用心感受生活带给我们的美好。人生不易，我们要以积极心态创造生活的美好：“幸福都是奋斗来的”，帮助企业提升经营绩效，缔造团队互助和良好工作氛围，提高团队凝聚力和和战斗力。

【培训收益】
克服浮躁的职业心态，视困难挫折为历练机会，减少职场消极抱怨。
培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。
对职工的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。
增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。
持续加倍付出与积极的进取心，全面提高团队凝聚力与战斗力。
心怀感恩，活在当下，努力充实，焕发工作激情，提升生活情趣。
学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
懂得塑造良好的工作习惯，提升团队职业化素养程度。
学会自我激励10大技巧，收获工作事业成功和成就感。
幸福职场：ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。
提升职工学习意识和学习能力，提高企业竞争力和软实力。
培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
探寻人生的意义和自我价值，带着爱和使命感工作，成就梦想。

【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以打造职业感恩、积极、阳光心态，提升全员工作内驱力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例，采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎，氛围轻松愉悦。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】： 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 1-2天

【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。
3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：感恩阳光心态塑造
互动游戏：《赞美小游戏》
1、心态决定一切
（1）你干这份工作是什么心态？
混；生存；生活；未来；等等…
心智模式对比：打工心态与老板心态？
你把这份工作看作是职业还是事业？
团体活动：《职业价值观大拍卖》
（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？
你给我多少钱，我就给你干多少活？
如何理解企业是我们的船？
案例分享：《买土豆的故事》
要想获得发展空间，主要靠谁？
（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练：《击掌吉尼斯》 增强学员自信，敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
（1）积极心态：
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析：如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
 积极心理学：人生的幸福大厦
 品格优势与美德
 积极自我正向暗示
互动：说出你的最佳时刻
（2）付出心态
努力需要付出，成功需要等待
你是雇员，但你更是主人
故事：最后的房子——为自己工作
领导不在，要干得更好
（3）学习心态
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识
潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
（4）感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心？
C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
感恩公司，给了我施展的平台
感恩同事，给了我工作的乐趣
感恩上司， 给了我成长的指导
感恩老板，给了我就业的机会
现场演练：写一份感恩信
3、工作效果，效率和效能区分
（1）树立以结果为导向，学会用结果说话
（2）作为一名员工的最大价值如何体现？
（3）遇到问题你是为自己找借口，推卸责任？还是积极主动解决问题，承担责任？
案例分享：马化腾的责任感

第三单元：职业情商EQ提升
互动游戏：《我演你猜》
1、认识情绪
（1）解读“七情六欲五毒”
“考眼力”识别情绪
 如何情绪觉察
 AB型性格测试及案例分析
（2）情绪对我们的影响
案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论
心理测评：你的情绪稳定吗？
2、情绪控制技巧：指标VS治本方法
（1）控制他人情绪六步法
（2）情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态
（3）增加正面情绪技巧
3、什么是情商？ 分组讨论
（1）认知自己的情绪
（2）妥善管理自己的情绪
What-我现在有什么情绪
Why-我为什么会有这种情绪
How-如何有效的管理情绪
实战演练：工作中被领导批评了，怎么办？
（3）自我激励
案例分享：如何1秒钟自我正向激励？
（4）了解他人的情绪
（5）和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造
（1）如何识别情绪及自我激励
心理测试：如何识别客户情绪状态？
（2）职业情商提升
情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？
（3）高职业情商的表现：
学会沟通
学会微笑
学会称赞别人
学会倾听和说话
学会低调做人
善于豁达待人

第四单元：奉献精神与自我激励
团体活动：《极速报数》
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？
（1）职业人的最高境界
（2）一流的企业由一流的员工组成
（3）态度比能力更重要
（4）形成自我品质
案例分享：华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
（1）你的核心竞争力是什么？
（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人
（3）企业欣赏什么样的员工？
案例分析：阿里巴巴童文红
（4）你在社会上的立身之本？
3、你愿意和什么样的同事相处？
（1）小组汇总：最珍贵的5-10个特征
（2）思考：得到大家认同的是什么？
（3）自我反思：
我是这样的人吗？
我符合大家描述特征吗？
制定行动计划：提升自己综合素养，我的行动计划是？
4、自我激励技巧
（1）如何设定工作目标？SMART原则
（2）调动潜能7大法则：
体验法则（实景/模拟/想象）
视觉化法则（眼见为实）
重复法则（无限次）
强势法则（棒喝法）
压力法则（逼迫法）
激励法则（制度化）
最最法则（最爱+最重要）
（3）自我激励十大技巧
（4）潜意识自我能量提升
 潜意识的3大特点
 催眠体验：渐进式自我放松技术
 放松减压：冥想快速身心放松
现场展示：《神奇催眠“架人桥”》

第五单元：总结升华
1、本课程我感触最深的地方是：
（1）
（2）
（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：
（1）
（2）
（3）

第六单元：互动解疑答惑

附：【部分案例及视频】
1、中国交通建设集团《塑造职工阳光心态》培训：心态决定一切-12分钟视频
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19aocbo0f4s.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODUzMTg2MA==.html

2、世界第一面粉集团《你是全力以赴吗？阳光心态培训》-郭敬峰老师视频5分钟
西瓜视频：http://www.365yg.com/i6643684068238033421/#mid=6962267661
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/t0824o6z7pj.html

3、工商银行《打造职场阳光心态》培训视频-郭敬峰老师12分钟
优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzNDMzMjY3Ng==.html
 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86ubx89.html
土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzNDMzMjY3Ng==.html
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0862vjcwr6.html
头条：http://www.365yg.com/i6678548510322721294/#mid=6962267661

4、吉林大学《塑造员工阳光心态》-郭敬峰老师视频12分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rrqe6tzg.html
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/a0907m8ae41.html

5、建设银行福建电话银行服务中心《客服人员阳光心态》视频-13分钟
爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86u59ud.html
优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzMzcyNzU2OA==.html
土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzMzcyNzU2OA==.html
头条：http://www.365yg.com/i6678563012854415886/#mid=6962267661
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/o08624k3z5g.html

6、中国太平人寿《打造阳光心态、职业幸福感提升》：是什么让我们不快乐？-15分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

7、中国邮储银行《积极情压管理打造职场人士的感恩阳光心态》-12分钟视频
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzAxNjcyOA==.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1im5q6vk7oo.html

8、多次返聘！中国太平人寿《阳光心态与积极行动力提升》培训花絮！
中旭文化网：http://www.zxwh.com/case_detail/4928.html
心理114：http://www.xinli114.cn/content/?994.html

9、返聘！邮储银行《阳光心态压力疏导与新生代员工管理》第二期课程圆满完成！
名师网：http://www.mingshi51.com/guojingfeng2/dongtai/fanpinyyuanma.html
学习114：http://www.study114.cn/content/?786.html

10、江苏银行《压力调节、高效沟通与阳光心态》-10分钟视频
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/c31495uhech.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_27gw2pakas0.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDg0NjI3MTI0OA==.html
56视频：http://www.56.com/u81/v_MTY2MzQyMTU4.html
西瓜视频：https://www.ixigua.com/6870047103813419527/?utm_source=xiguastudio