您的企业遇到以下问题了吗？

1、销售人员流失，销售业绩不高怎么办？
2、员工职业倦怠，执行力低下怎么办？
3、人际关系紧张，工作压力过大怎么办？
4、HR招聘选育用留，管理者怎样才能选对人做对事？
5、员工推一推动一动，工作主动性积极性怎么解决？......

应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升正能量，提高销售绩效。

企业高管，中层干部，基层班组长，一线员工等全体职工。

尊心教育EAP心理关爱服务特点？

1. 11年专注企业EAP职场心理管理服务，资深绩效领导力管理专家，解决企业“效能与持续健康”兼容平衡之忧；
2. 积极心理学为里、管理心理学为表，企业教练技术和团体辅导技巧在企业组织、员工家庭的综合应用；
3. 以员工的职场和生活的平衡管理为目标，促进员工积极心态、积极感知、积极体验、积极行为、积极奉献的多维建构；
4. 分别为雇主、管理者、员工定制专业匹配的发展性的职业心理课程和身心健康整体解决方案；
5. 普及家庭心理健康知识，让更多员工家庭的父母、孩子学习家庭和谐之道。

1） 人群覆盖面广。 EAP心理关爱服务可以是针对几个人的小组，也可以针对万人的大团体，人数越多，单位成本投入就越低，对于企业而言性价比极高。
2） 服务深度够。因为有心理学的元素在里面，在团体培训中能够更有深度，深入把握员工内心真实世界，从而能针对性地解决实际问题。
3）体验式培训更容易巩固。和其他类培训相比较，团体心理辅导的培训方式效果更长久。相关数具显示，3个月之后，还有80%的人认为很有帮助，一年之后还有20%的人认为那次培训是对自己影响很大。因为是内心的体验，不仅仅是明白了一些所谓的道理，更是由内而外的心灵体验，因而效果会有很大的不同。
4）治标和治本的共同协作。一般的培训都是遇到什么问题，解决什么问题，比如两个人之间沟通遇到了问题，传统培训就是找沟通不良的具体现象，语言的先后顺序等。但不会解决沟通背后的深层心理问题。 实际上，这个沟通问题的背后是有根源的，比如，一个人可能会是因为和老婆闹离婚半年了，长期处在焦虑之中从而引起人际关系沟通不良。只针对问题而“教育”，是治标的行为。我们可以运用心理学技术，把真实的焦虑根源发现并处理好，那象表面的沟通问题自然就消退了。
5）温暖和安全。针对心理服务工作者，尊心咨询师团队经常强调：“能够帮助到别人，那是很好的事情，如果不能，请千万不要伤害到他们”。帮扶咨询是强调在“安全”氛围中促进求助者的“自我觉察和成长”。“温暖-信任”则是帮扶咨询的前提和根本。

效果的联动性。心理帮扶咨询虽然是要聚焦求助者的某一个或某几个主要目标，但临床发现帮扶实施后会在最终实现原来咨询目标的同时，还能触动求助者其他层面隐性问题的联动解决和转化。
7）筛子功能。一个企业或组织的每个员工都是独一无二的，心理健康的表象也都不一样。有的人问题已经影响到生活和工作，但还在担任重要职位，尊心EAP心理关爱整体解决方案，就象一个筛子，可以在心检和心理风险防范过程中筛查出一些“心理健康指标异常的人”。这样可以预警企业组织并进行较早地识别和应对。
8）提高企业认同度。一家企业老板说：“我的一个员工说，我不想在你这里做了，尽管你的工资比别人的高，但我就是不想在你这里工作”。这个老板不知道为什么？如果你的员工对你的企业认同度不高甚至没有认同度，那企业的可持续发展就会收到严重制约。
9）企业文化新元素。企业文化其实就是老板的个人意志、意识作用在员工形成员工集体无意识对老板意志接纳和统一的过程。通过EAP为员工服务，能有效促进员工对企业文化的归属认同。
10）外部、中立、保密的EAP员工帮扶模式，能提供给企业家和管理者就组织是否健康运转的诊断依据，是组织管理的一项强有力的人力工具。

1月 H

2022上海尊心教育EAP心理关爱产品目录

一、您的企业遇到以下问题了吗？

1、销售人员流失，销售业绩不高怎么办？
2、员工职业倦怠，执行力低下怎么办？
3、人际关系紧张，工作压力过大怎么办？
4、HR招聘选育用留，管理者怎样才能选对人做对事？
5、员工推一推动一动，工作主动性积极性怎么解决？......
应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升正能量，提高销售绩效。

二、什么企业EAP员工心理帮助计划？

EAP: 是英文 Employee Assistance Program 的缩写，中文直译为员工帮助计划，是企业组织为员工购买、员工免费使用的系统的、长期的心理关怀与非物质激励福利；帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高企业管理绩效。是企业对员工实施人本员工关系管理的一种多学科交叉服务和管理工具。上海尊心教育EAP心理关爱中心旨在帮助企事业政府机构的员工缓解工作压力、提升职业情商、提高工作积极性和凝聚力，改善员工心态绩效（正能量）和行为绩效（高产能），促进企业创造更大的社会价值和经济价值。

三、EAP员工心理关爱包含什么服务？













四、EAP心理关爱对企业组织的好处？

五、尊心教育EAP心理关爱服务特点？

1. 11年专注企业EAP职场心理管理服务，资深绩效领导力管理专家，解决企业“效能与持续健康”兼容平衡之忧；
2. 积极心理学为里、管理心理学为表，企业教练技术和团体辅导技巧在企业组织、员工家庭的综合应用；
3. 以员工的职场和生活的平衡管理为目标，促进员工积极心态、积极感知、积极体验、积极行为、积极奉献的多维建构；
4. 分别为雇主、管理者、员工定制专业匹配的发展性的职业心理课程和身心健康整体解决方案；
5. 普及家庭心理健康知识，让更多员工家庭的父母、孩子学习家庭和谐之道。

六、尊心教育EAP心理关爱产品系列
（一）、“绩效提升”全能型EAP套餐：88次服务，总价66.8万。
服务项目名称 单位价格/元 服务次数 小计(万元) 选项
1. 心理健康专题培训 20000/6h 3 6.0 □
2. 员工心理健康体检及测评建档 10000/100人 1 1.0 □
3. 组织绩效诊断与评估 10000/3h 1 1.0 □
4. 通用管理管控培训 20000/6h 2 4.0 □
5. 95后新生代员工管理培训 10000/3h 1 1.0 □
6. 管理者心灵教练 20000/6h 1 2.0 □
7. 职业EQ与团队管理 20000/6h 1 2.0 □
8．团队凝聚力提升户外拓展训练 20000/6h 1 2.0 □
9. 管理高效沟通艺术 10000/3h 1 1.0 □
10. 员工异地派遣心理关爱 10000/3h 1 1.0 □
11. 室内/户外心理拓展 20000/6h 2 4.0 □
12. 特定部门团体心理辅导 10000/3h 2 2.0 □
13. 一对一心理咨询关爱辅导 800/h 20 1.6 □
14. 400电话心理咨询辅导 600/h 20 1.2 □
15. 驻场团体心理辅导 8000/2h 2 1.6 □
16. 裁员、重大事故危机干预 30000/6h 1 3.0 □
17. 催眠顾问式销售技巧培训 10000/3h 1 1.0 □
18. HR招聘房树人测评辅导 10000/3h 1 1.0 □
19. 通用管理公开课沙龙 900/人次 20 1.8 □
20. 职业素养修炼提升 10000/3h 1 1.0 □
21. 婚恋亲子教育讲座 10000/3h 1 1.0 □
22. 家庭工作平衡讲座 10000/3h 1 1.0 □
23. “能量屋”心灵SPA放松中心 200000/套 1 20.0 □
24. 企业婚恋交友联谊会 28000/场/天 1 2.8 □
25. 年终尾牙企业庆典总结会 28000/场/天 1 2.8 □
总计服务项目： 25个项目 88 66.8 可单选

【备注】：企业EAP整体解决方案（定制化）
1.定义：根据企业当下战略目标、管理流程、企业文化制度等综合因素，以前瞻性管理、系统心理风险预防、整体组织心理文化建设为长期目标，尊心EAP为企业组织提供整体EAP 建设管理咨询外包，包括心理帮扶系统规划、制度建设、队伍建设、工作流程优化设计、企业心理文化建设及样板工程等。
2.服务流程：需求调研与分析——组织诊断——提交EAP整体解决方案——EAP服务方案确定——EAP导入服务——EAP服务实施——EAP服务评估。
3.定制化优势：因为是整体解决方案，避免那种“盲人摸象”、“头痛医头，脚痛医脚”的现象发生，更加注重整体性、发展性、针对性、时效性，以贴近预期效果。

（二）、GDG根道果企业内训年卡 -69800/年/10个课题，10人内训起班。客户提供场地。
培训对象 选项 内训或公开课 课程长度（天）
员工 □ 顾问式销售与谈判心理学系列 1-2
□ 金牌客服与阳关心态系列 1-2
□ 提升员工的敬业度与忠诚度系列 1
□ 倦怠危机管理之职业规划与信念重塑系列 1-2
管理者 □ 做心灵教练型的HR及管理者系列 1-3
□ 招聘面试与绩效访谈心理技巧系列 1-2
□ 非人力资源管理的人力管理系列 1-2
□ HR应用心理学系列 1-3
□ 薪酬福利设计与绩效管理系列 1-2
□ 团队建设之箱庭应用系列 0.5-1
□ 培养企业内部心理辅导员系列 3-18
□ 班组活性管理与班组文化建设系列 0.5-2
□ 85后员工交互管理系列 1-2
领导者 □ 积极领导力与性格管理系列 1-2
□ 变革危机管理与危机公关系列 1-3
□ 女性领导力提升系列 1-2
□ 洞察之道心理学系列 1-3
通用模块 □ 压力与情绪管理系列 1-2
□ EQ情商效能与沟通系列 1-3
□ 积极心理学与幸福企业、幸福员工系列 1-2

（三）、FAP婚姻家庭乐活帮扶年卡（39800/年）
1）定义：以企业高管、HR、公务员、政府官员的家庭为单位，以提高夫妻恩爱指数、婚姻
情感质量以及亲子和谐关系为目标的“家庭乐活”心理帮扶计划。
2）收益：家庭幸福指数提升，孩子教育问题有效解决。
3）关爱对象：企业家、管理者、政府官员、公务员及其家庭成员
4）部分项目说明：
A-家庭工作坊：
（1）夫妻相处之道
（2）父母教育孩子“心经”
（3）婚外情与离异（团辅）
B-行为矫治技能训练：
运用恰当、科学的心理辅助技术，对家长及家庭中的孩子进行行为矫治技能训练如厌学、逃学、网瘾等各种行为问题。具体指：
（1）攻击行为、依赖行为、注意力不集中、厌学/拒学、胆小害羞、任性、害怕失败
（2）负面情绪多、情绪低落、易激惹型冲动、网瘾、乐观积极心态培养、自信心树立等。
服务项目 选项 服务频次 服务内容 备注
1-效能父母训练 □ 6天次，每次1天 为父母就亲子教育、家庭关系模式进行教练和辅导
2-家庭保姆119 □ 不限次数 1）夫妻关系与婚外情处理
2）子女教育与家庭冲突调节
3）孩子学习障碍与考试心理调整
4）成功心理与幸福人生探索
5）身心疾病与心理健康指导
6）家庭危机应激干预
3-家庭辅导工作坊 □ 4次，每次1天 若干家庭成员的团体辅导工作坊
4-青少年行为优化训练 □ 12小时次 运用恰当、科学的心理辅助技术，对家长及家庭中的孩子进行行为优化技能训练。如：厌学、逃学、网瘾等各种行为问题。

七、选择尊心教育EAP心理产品的十大理由？
1） 人群覆盖面广。 EAP心理关爱服务可以是针对几个人的小组，也可以针对万人的大团体，人数越多，单位成本投入就越低，对于企业而言性价比极高。
2） 服务深度够。因为有心理学的元素在里面，在团体培训中能够更有深度，深入把握员工内心真实世界，从而能针对性地解决实际问题。
3）体验式培训更容易巩固。和其他类培训相比较，团体心理辅导的培训方式效果更长久。相关数具显示，3个月之后，还有80%的人认为很有帮助，一年之后还有20%的人认为那次培训是对自己影响很大。因为是内心的体验，不仅仅是明白了一些所谓的道理，更是由内而外的心灵体验，因而效果会有很大的不同。
4）治标和治本的共同协作。一般的培训都是遇到什么问题，解决什么问题，比如两个人之间沟通遇到了问题，传统培训就是找沟通不良的具体现象，语言的先后顺序等。但不会解决沟通背后的深层心理问题。 实际上，这个沟通问题的背后是有根源的，比如，一个人可能会是因为和老婆闹离婚半年了，长期处在焦虑之中从而引起人际关系沟通不良。只针对问题而“教育”，是治标的行为。我们可以运用心理学技术，把真实的焦虑根源发现并处理好，那象表面的沟通问题自然就消退了。
5）温暖和安全。针对心理服务工作者，尊心咨询师团队经常强调：“能够帮助到别人，那是很好的事情，如果不能，请千万不要伤害到他们”。帮扶咨询是强调在“安全”氛围中促进求助者的“自我觉察和成长”。“温暖-信任”则是帮扶咨询的前提和根本。
6）效果的联动性。心理帮扶咨询虽然是要聚焦求助者的某一个或某几个主要目标，但临床发现帮扶实施后会在最终实现原来咨询目标的同时，还能触动求助者其他层面隐性问题的联动解决和转化。
7）筛子功能。一个企业或组织的每个员工都是独一无二的，心理健康的表象也都不一样。有的人问题已经影响到生活和工作，但还在担任重要职位，尊心EAP心理关爱整体解决方案，就象一个筛子，可以在心检和心理风险防范过程中筛查出一些“心理健康指标异常的人”。这样可以预警企业组织并进行较早地识别和应对。
8）提高企业认同度。一家企业老板说：“我的一个员工说，我不想在你这里做了，尽管你的工资比别人的高，但我就是不想在你这里工作”。这个老板不知道为什么？如果你的员工对你的企业认同度不高甚至没有认同度，那企业的可持续发展就会收到严重制约。
9）企业文化新元素。企业文化其实就是老板的个人意志、意识作用在员工形成员工集体无意识对老板意志接纳和统一的过程。通过EAP为员工服务，能有效促进员工对企业文化的归属认同。
10）外部、中立、保密的EAP员工帮扶模式，能提供给企业家和管理者就组织是否健康运转的诊断依据，是组织管理的一项强有力的人力工具。

八、部分服务客户
服务和指导过的客户包括：












央企：中国航天科技集团、中铁集团、中国印钞造币、中船重工、中航商发、中国水利水电、神华集团、大唐集团、国家能源集团、中国海运、中国电力、中国外运……
能源：国家电网、中国南方电网、中石油、中石化、国电集团、上海宝钢、哈尔乌素露天煤矿、内蒙古准格尔电厂、国电远鹏能源科技股份、天合光能、上海燃气、信业能源、光大生物能源……
银行：建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、邮政储蓄银行、交通银行、上海浦东发展银行、中信银行、光大银行、平安银行、农村商业银行、江苏银行、温州银行、南京银行、湖北银行、东莞银行……
金融：中国银联、平安普惠、湖北消费金融股份、陆浦财富管理、平安银行汽车金融中心、东方小贷股份、山东高创建设投资集团、江苏爱德基金、深圳前海金融……
汽车：一汽大众、上汽集团、奔驰汽车、东风汽车、宝马汽车、博世汽车部件、西艾意汽车零部件、江森自控、德国慧鱼集团、香怡尔智能科技集团……
通讯：中国联通、中国电信、中国移动、中国铁通、华为、vivo……
建筑：中国建筑股份集团、中国中铁股份、中国铁建股份、上海建工集团、中国交通建设股份、上海隧道工程股份、绿地集团、景瑞地产集团、上海海怡建设集团、上海致达集团、河南第一建筑集团、中建装饰、广东海德集团、慧鱼建筑锚栓、红星美凯龙、平安好房、新宇新物业、山东大瑞投资控股、山东德合建工集团、中国建筑第八工程局、四川公路桥梁建设集团、中铁电气化局、中国铁建十七局……
保险：中国太平洋保险集团、中国平安保险集团、中国太平人寿保险集团、国元农业保险股份、友邦保险集团、中银三星人寿保险、太平洋寿险、平安人寿……
制造业：可口可乐、富士康集团、徐州重工、德国拜耳、飞乐音响、精元电脑、鼎鑫电子、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、纬创资通、纬视晶光电、苏州腾晖光伏、合肥翰博高新材料、泰伦特生物工程股份、江河幕墙、和尊健康、赛特威尔电子股份、深圳日晖达电子、大悦创新医疗股份、苏州泽璟生物制药股份、大连冰山集团、西西艾尔日用化学品、广州市悦然化妆品集团、浙江华章科技股份……
交通：上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、中国远洋海运集团、飞力物流、外高桥造船、中国船舶重工、建工设计研究总院、深圳水务集团、中国外运股份、杭州市地铁集团、中远海运船员管理、中交上海航道局……
教育：北京科技大学、吉林大学、南京航空航天大学、苏州大学、浙江财经大学、郑州大学、山东大学、杭州警察学院、杭州信息工程学院、学而思教育，广州建众智业、怡安翰威特咨询、上海搏击足球俱乐部、迁安弘毅学校、永平小学、小蜜蜂幼儿园、安徽皖信人力资源、苏州瑛策人才、恩锡管理咨询、浙江育英教育集团、温州育英实验学校、南京东方智业、广州红门文化、指南针管理顾问、成都致同中天教育咨询……
旅游：同程旅游、58同城、艳阳度假旅游集团、希尔顿酒店、金陵大酒店、上海云栖兰亭康养公寓……
互联网：前程无忧、智联招聘、猎聘网、网易163、久业网络、上海艾融软件股份、激想体育文化、凡臣电子商务、太库创业孵化、金卡智能集团、杭州税友集团、亿企赢网络……
医疗：上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、池州市人民医院、上海北昂医药科技股份、苏州泽璟生物制药股份、上海玛萨美容、星空医疗美容、俏佳人医美、上海交大医美、上海歌特维生物科技集团、丽珠医药集团……
农业：五得利面粉集团、亚太国际蔬菜、垦荒人绿色食品、东方地球物理勘探、千禾味业食品股份……
政府：南京江北新区国家级产业园区、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、上海市总工会、上海市公安局、上海市消防局、合肥市民政局、上海疾病预防控制中心、朔州市教育局、昆山人社局、昆山周市人民政府、徐州市妇联、新疆巴州税务局、池州市排水、杭州市农业局、上海市公安局城市轨道和公交总队……
其他：南京永达户外传媒、美特斯邦威、佰和优活、一米婴光母婴、安庆市殡葬管理所、中小学教育大会暨媒介素养教育千人论坛、2015上海供应链女性领导力论坛、上海跨界合作大会、上海市青年创业中心、上海航天局、上海市公安局长宁分局、河北省企业家协会、天津恒富世纪物业管理……

九、学员评价
郭老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！
可口可乐饮料（天津）有限公司 陈总

培训内容层次清楚，注重实用性，培训方法灵活多样，与学员互动良好，教学态度热情认真，解答学员疑惑，激发学员的学习兴趣，逻辑性强，专业水平高，对技能提升很有帮助，总体教学效果感觉良好。
一汽大众汽车有限公司成都基地 人力资源 曹经理

郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力，讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱，对培训内容的掌握详实、全面，教学方法注重现场演练，语言流畅、通俗易懂，与学员积极互动，课堂气氛控制良好。
招商银行广州分行 培训负责人 曾小姐

郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现，减压的方法，情绪的调整等方面，整个讲座形式新颖，内容丰富，十分吸引人并富有感染力，收获满满。希望老师多来为我们讲课，感恩！
巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班 妇联宋主席

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No，如何提高职业情商，学会了情绪控制，学会了爱的表达方式，知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力，掌握了减压技巧和方法，对自我情绪管理很有帮助！
东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员 尚小姐

郭老师的授课互动性很强，能够抓住年轻人的兴趣点和注意力，在帮助员工学会管理压力的同时，也利于团队建设，非常有收获！
广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总

学会了压力管理技巧，压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式，打造职场阳光心态，亲子教育和同事之间沟通方式，管理自己情绪，建立良好人际关系。
中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

中国联通3天培训《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表：
1. 通过这次培训，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和谐；
2. 收获非常多，最重要是人际关系方面，情绪控制和情商提升，感谢老师；
3. 电话营销技巧，情商、催眠术及对爱情的认识，沟通能力及情商的提高；
4. 对自己更加认可、老师非常崇拜您，三天时间学习到很多知识；
5. 压力如何排解，营销技巧提升，幸福生活如何营造；
6. 学会了沟通，疏导情绪，提升销售技巧…

与众不同的培训，选择郭老师的课很棒。
杭州智联易才人力资源 庄总
郭老师课程设计合理，理论与案例充分，讲课形象生动，感染力强，有亲和力，很好解决学员问题，专业水平高，非常实用，希望有机会更多合作。
苏州广发航空 人力资源经理 曹国胜
备课充分，案例丰富，针对性强；授课氛围轻松活泼；理论与应用结合紧密，寓教于乐，学员反馈收获很多。
昆山国家开发区管委会主任 宣炳龙

《劳动报》2014年12月1日工会专栏报道郭老师上海航天局某研究所培训：
……更多培训效果反馈请百度搜索“郭敬峰”查看了解

十、授课现场

十一、银行案例
邮政储蓄银行4期返聘《情绪压力管理及员工辅导技巧》

今日头条：https://www.toutiao.com/i6594329385048736270

中国银行三期《阳光心态与压力管理》课程花絮


中国讲师网：http://www.jiangshi99.com/news/content/24438.html
建设银行四期《与压力情绪共舞》培训花絮

淘课网：http://www.taoke.com/trainer/690367/case_detail/11522.htm

中国农业银行三期《员工心理疏导压力缓解》照片

返聘！返聘！！重庆农业银行《心理疏导与压力缓解》三期课程掠影：
讲师网：http://www.jiangshi.org/533522/blog_1658440.html

十二、联系方式
1、联系电话：400-627-6068 18962678625 郭老师
2、服务提供商：上海尊心教育科技有限公司（海南尊心教育EAP心理关爱中心）
地址：上海市闵行区金都路4299号6幢3楼E37室
开户行: 中国建设银行股份有限公司上海都市路支行
户名：上海尊心教育科技有限公司
账号：31050169560000000283
3、E-mail：199972865@qq.com
4、有关上海尊心教育EAP心理关爱中心更多资讯，请访问：www.xinli114.cn