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  • 王忠明
    王刚(笔名王忠明)是资深互联网营销讲师、全网营销落地实战导师。在互联网行业有多年的从业经验,长期专注新媒体领域的整合营销实践,拥有丰富的社会化营销和互联网运营推广经验。2015年9月曾在国家一级出版社团结出版社出版发行励志书籍《下一站奇迹》
  • 宗英涛
    阿米巴经营(中国)研究院常务副院长 广州仕璞企业管理咨询有限公司首席咨询师 广州纵天榷企业管理有限公司董事长 英国曼彻斯特大学公派留学生(MBA) 国际注册管理协会CMC注册咨询师 【阿米巴经营领先之道】一书著作者
  • 袁劲松
    ● 中国思维训练第一人 ● 逻辑脑训师认证导师 ● 逻辑思维7级理论创始人 ● 个人著作11部 《脑力训练》 1999年 《智力拓张》 2000年 《全脑思维训练场》 2002年 《像大师一样思考》 2003年 《柔性思维教练》 2005年 《思维脑图训练》 2007年 《道家思维活学活用》 2007年 《柔性头脑修炼》 2010年 《3天学会逻辑思维》 2012年 《辩证思维10级》 2012年 《系统思维智慧》 2013年 袁劲松老师是中国思维训练第一人,国内著名思维专家,从事大脑思维研究和训练20多年,当他开始在中国推广思维培训时,国内在这一领域还几乎是一片空白。2001年,曾应邀赴北京参与全球著名思维训练大师、英国剑桥大学教授爱德华·德·波诺博士的《横向思维》和《六顶思考帽》教程改编工作。其研究领域涉及:创新思维、逻辑思维、辩证思维、系统思维、战略思维、思维脑图、道家思维、兵家思维、右脑潜能开发、职业脑力技能、团队创造力开发、问题分析与解决训练、思维素质测评等诸多领域。出版著作11部,曾获全国优秀畅销书奖,其著作《脑力训练》在台湾出版后被选为管理人员思维训练教材。
  • 杨杰
    杨杰老师 企业培训管理实战导师 TTT内部培训师辅导教练 美国培训协会认证讲师 国家认证高级企业培训师 15年上市公司培训管理/企业大学管理经验 曾任:JASOLAR(世界500强)商学院副院长 曾任:东易日盛(上市公司)、领导力中心高级经理、培训总监 曾任:欧伏电气集团(上市公司)、人才发展中心经理 曾荣获上海交大、CSTD、CUEMA联合颁发的“年度最佳课程奖”(连续两年)、“年度最佳学习项目奖”;曾荣获CSTD“年度人才培养实践案例奖” 杨杰老师15年培训及管理经验,曾在中、外资上市企业担任培训经理、企业商学院院长等职,累计主导实施企业培训体系搭建、人才培养项目、岗位技能培养项目上百起,培养企业内训师上千人,曾为东易日盛进行五期(一年一期)的高级管理人员培养项目,培养了26位分公司总经理、7位平台总监、1位VP,奠定了东易日盛高端管理人员培养标准及模式。在培训体系建设、内训师培养、人才测评发展、胜任力等方面具有丰富的实战经验。 实战经验: 【上市公司—欧伏集团(2003-2008)】人才发展中心经理 ● 建立培训管理及运营体系,培养集团内训师队伍200余人,组织开发专业课程700余门; ● 实施三维一体式员工技能发展计划,直接降低人力成本近600万/年,首位荣获集团经理级别“精英奖”。 主要主导项目: 2004-2006年《从专才到全才》(蓝领技工技能培养项目); 2005年《蓝领TTT》(技工导师训练项目) 2006年《从执行到管理》(新经理领导力提升项目), 2007年《与狼共舞》(年度管培生项目) 【上市公司—东易日盛(2010-2015)】领导力中心高级经理、培训总监 ● 设计集团分公司高级管理人员培养项目,培养了26位分公司总经理、7位平台总监、1位VP,奠定了东易日盛高端管理人员培养标准及模式; ● 开发并建立家俱子公司“优才计划”(中层干部领导力训练项目)项目。 主要主导项目: 2009-2012《LDP1》(初级领导力培养项目) 2009-2012《LDP2》(中级领导力培养项目) 2009-2012《LDP3》(高级领导力培养项目) 2010年《吾行吾素》(胜任力认知项目); 2011年《虎翼训练营》(营销团队产品培训项目) 2011-2014年《飞鹰计划》(分公司总经理培养项目) 2015年《明日之师》(内训师选拔及培养项目) 【世界500强—JASOLAR(2015-2018)】商学院副院长 ● 完成JA培训中心升级及光伏商学院组建,选拔并培养了全球近400人内训师团队; ● 参与集团越南、马来公司的组建及主导核心人才培养,与外交部合作“晶典会”项目,培养海外管理及技术人才逾150人,奠定JA全球人才发展计划基础,成为光伏行业在一带一路政策中的人才发展典范。 ● 与北大、上海电力学院、华东理工、越南河内大学、马来英迪大学等知名学府共同组建光伏专业学科,培养专项讲师100余名,为国家及光伏行业培养后备光伏专业技术人才; 主要主导项目: 2015-2016《人人为师》(内训师选拔及培养项目) 2016年《坚强后盾》(海外人力资源人才培养项目) 2016-2017《晶典会》(一带一路海外技术人才培养项目) 2017年《胜任力提升》(中层干部胜任力提升项目 部分成功授课案例: ◆ 曾为康婷公司,进行《TTT》系列、《岗位经验萃取》课程培训,开发销售类课程18门,萃取销售案例/知识/工具逾60余个,(返聘5期) ◆ 曾为广州亦盛环保科技有限公司,进行《TTT》系列课程培训,设计开发销售系列课程共计54门,提炼销售案例120余个;(返聘4期) ◆ 曾为意德法家有限公司,进行《培训项目策划及管理》、《精准聚焦—培训需求调查技巧训练》、《因材施教—内训师教学技法强化训练》等课程培训,协助企业设计/开发《质量训练营》、《一线员工设备维护》、《基层干部管理能力提升》、《企业文化执行与管理》等项目开发及执行;(返聘4期) ◆ 曾为国家电网,进行《TTT系列》、《岗位经验萃取》、《四步成就完美课程》课程培训,开发管理类课程12门,萃取管理案例20余个,设计/开发管理工具7个;(返聘3期) ◆ 曾为上海川流文化管理有限公司,进行《培训体系建设及管理》、《TTT》系列课程培训,帮助企业梳理及搭建培训管理体系、培训支撑体系、培训运营体系,同时帮助企业选拔、培养、评估内训师100余人;(返聘2期) ◆ 曾为上饶银行,进行《培训项目设计与管理》、《TTT》系列、开发/设计管理类项目/课程逾30门;(返聘2期)

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共155位讲师 < 1/16页 >
  • 甘万龙
    擅长领域:中层管理
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:中国第一套系统性全景式对话、团队管理训练课程 《向管理者要效益》 您是否为下属为什么听不懂您的话而苦恼 您是否为下属为什么不是全力以赴的工作而烦心 您是否为下属为什么处处防着您而懊恼 您是否为下属为什么和您唱反调而郁闷。。。。。。 这些情况数不胜数,我们在近3年的时间里,调研了近万名职业经理人,总结发现,造成这些问题的根源就是这些管理者管理过于粗放、集权。他们没有形成一套科学的管理思维和掌握一套科学的管理工具,这也许是中国职业经理人在管理上的一种通病,中国的职业经理人管理水平提高已是迫在眉睫了。 鉴于此,汉德纵横联合知名的研发机构,用了近3年的时间,在美国、英国、台湾等地寻找最优秀的、适合中国本土化的教学资源进行研发,最终形成了一套适合中国职业经理人的《向管理者要效益》课程。本套课程核心资源是独家的,其中大量的教学片是由国外专业机构拍摄的,是用巨资购买使用权的,其受法律约束和保护的。 本套课程一共分七大版块,共12天的课程,使用灵活,可整体授课,亦可根据的需要灵活拆分成若干子课程。此套课程核心优势: 1、本套课程研发基于中国职业经理人管理现状调研的基础上研发而成的,确保了课程本土化和实践性; 2、本套课程花费了近3年的时间潜心研发,用了近3年的时间在市场磨合,不断完善,最终形成了优质的品质,保证了课程的实用性; 3、我们走访了国外优秀的企业和专业的研发机构,并与国外知名研发机构合作开发了一系列适合中国的管理教学片,保证了教学资源的专业性和针对性; 4、本套课程能帮助职业经理人从粗放式管理向科学化管理转变,从业余管理型到专业管理型转变; 5、本套课程能帮助企业提高管理者的管理效率,从而提高的运营效率。 课程大纲: 系列一、成功经理人是这样的 ?课程介绍:本课程帮助企业中管理者清晰的认识到自己的功能定位、管理职责和领导角色及其内涵。 ?课程收益:理解管理的功能定位及其内涵 理解管理者的管理职责及其内涵 掌握管理者领导行为与管理行为的区别 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、管理者的功能定位 1、管理的功能定位及其内涵 2、管理工作在中的职能定位 3、业务骨干到主管的转型技能 4、领导与管理的职能定位差异与功能整合 配套工具:案例“痛苦的擢升” 二、管理者的管理职责 1、管理者的管理职责及其内涵 2、部属眼里管理者的职责认知 3、高层眼里管理者的职责认知 4、管理者的职责突破点 配套工具:教学片“成功经理人” 三、管理者在中的角色内涵 1、管理者的领导角色及其内涵 2、运作中影响管理者目标达成的因素 3、育才型领导模式 4、管理者如何把领导与管理技能区别运用于管理实践 配套工具:团队竞赛活动“斗生肖” 系列二、管理者的三大法宝 ?课程介绍:本课程帮助中的管理者定义工作,制定部门目标,以目标导向部门计划的实施,并运用系统化方法分析解决问题。 ?课程收益:理解管理者在管理循环中的管理职责 理解管理者在三层管理模式中的管理职责 掌握管理者问题分析与目标管理内涵与定义 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、管理者运用系统化方法分析解决问题 1、何谓问题意识?主管应具备的定义问题意识 2、如何分析问题做出解决问题的方案 3、主管解决问题达成预期目标的六个步骤是什么 4、如何运用系统化思维分析要因和做出决策 配套工具:A、教学片“问题解决与决策制定” B、案例“如何降低离职率” 二、管理者如何定义目的和目标,实行目标管理 1、管理者如何区分目的和目标 2、管理者在三层管理模式中的管理职责 3、管理者卓有成效地达成目标面临哪些挑战 4、主管如何依据的整体目标制订本部门计划 配套工具:A、Mta活动“盲眼摸像” B、“管理能力的自我评估” C、教学片“区分目的和目标” 三、管理者如何以目标为导向部门计划的实施 1、如何检视部门工作的分配和交付 2、为什么“以部属的绩效和表现衡量主管的领导力” 3、管理者有效委派工作的意义和步骤是什么 4、主管人员如何以目标为导向加强部门工作的计划实施 配套工具:A、教学片“有效授权” B、案例“部门工作分配的检视与改善” C、案例“没有日常管理的烦恼” D、案例“目标导向的管理工具” 系列三、管理的五门心法 ?课程介绍:本课程帮助中的管理者学会整合团队手法和团队愿景的构建。 ?课程收益:掌握管理者的领导职责构成领导的循环 掌握管理者在追求整体绩效中的职责 掌握管理者如何运用愿景和目标整合团队 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、管理者整合团队的两种手法 1、何谓愿景?如何理解愿景是一种力量 2、主管如何用愿景和目标整合团队 3、主管如何在团队中建立强而有力的愿景 4、主管人员如何运用愿景和目标整合团队 配套工具:A、Mta活动“看见红色” B、“领导能力的自我评估” C、教学片“愿景的力量”中分析: 二、管理者带动成员变革的五门心法 1、变革和部门变革的认知与定义 2、变革对管理者的挑战是什么 3、主管带动成员改变需运用的五门心法 4、杨大明曾小强遇到的问题实质是什么?他们处理问题的角度和方法有何不同? 配套工具:A、影片“首席执行官” B、案例“百日规则和百日维新” 系列四、高绩效团队的建设 ?课程介绍:本课程帮助中的成员对自身团队角色的认知和对职能角色的把握。 ?课程收益:团队构建的基本要素 完美团队中成员为何须扮演团队和职能两类角色 成员在团队工作结构中对自身工作与职责的把握 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、完美团队中成员角色的认知和期待 1、完美团队中成员为何须扮演团队和个人两类角色 2、成员在团队中扮演的自然角色类型及优势和劣势 3、成员的团队角色实践对团队效能有什么样的影响 4、什么样的团队角色组合使成员和谐相处彼此互补 5、如何理解工作群体与工作团队 6、建设热诚团队的三个切入点是什么 7、如何使成员的团队角色有效发挥 配套工具:A、教学片“建设完美的团队” B、教学片“什么造就了出色的团队成员” 三、如何认识高绩效团队成员的工作结构和团队构建要素 1、团队的高效工作结构构建基本要素点 2、为什么成员按部就班地工作使团队整体绩效低下 3、如何在团队中建立机制充分发挥成员工作效能 4、成员在工作群体和高效团队中的成长性有何不同? 5、认知高效能团队的五个特点 6、如何提高所在团队效能制定一系列的计划 配套工具:A、从教学片“你的团队起作用吗” B、教学片“团队构建” 三、团队成员的关系成熟度对团队发展的影响 1、差异化的成员如何成为团结一致的团队 2、成员如何在团结一致的团队中获得成长 3、促进以团队为基础高效运作会带来哪些益处 4、普通群体向热诚团队发展的进程步骤 配套工具:A、教学片“一伙银行劫匪” B、“领导方式的自我评估” C、教学片“团结一致的团队” 系列五、领导风格树立的三大黄金法则 ?课程介绍:本课程帮助中的管理者学会和掌握如何带领团队完成目标以及相关的管理工具。 ?课程收益: 掌握关注人性需求的领导方式与五把钥匙 掌握鼓励员工的发展需要掌握的方法 掌握激发和运用团队的常用手法 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、 “关注人性面”领导风格树立的五把钥匙 1、主管在建设高效团队中如何关注人性面 2、关注人性需求的五把钥匙如何有效运用 3、主管在人际方面须关注的问题和领导方式 4、以人为本的发展需要主管采用何种领导方式 配套工具:A、教学片“关注人性面” B、“领导方式的自我评估” 二、“酸黄瓜”领导风格去刺激员工的“食欲” 1、“酸黄瓜”领导风格的定义和内涵 2、“领导酸黄瓜”的三种力量 3、主管鼓励员工发展须运用这三个酸黄瓜的原因 4、酸黄瓜和胡萝卜大棒对鼓励员工发展有何不同 配套工具:教学片“领导酸黄瓜” 三、“群策群力”领导风格能达到团体效能最大化 1、“阿屏伦现象”定义及给团体效能带来哪些影响? 2、如何在团队中克服阿屏伦现象 3、群策群力提升团体智慧的步骤和方法 4、团队领导者如何有效运用群策群力领导风格 5、什么方法能发挥出团队群策群力优势 配套工具:A、教学片“阿屏伦现象” B、教学片“团队精神” C、教学片“群策群力” 系列六、激励与培育的人际领导力 ?课程介绍:本课程帮助提升中的管理者人际的领导技能和培养教练式领导风格。 ?课程收益:培育指导技能和策略把握 对话精神的运用及其方法 对下属辅导的策略和方法 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、如何通过有效工具激励和培育下属 1、激励理论 2、影响员工行为的因素 3、激励的方法有哪些 4、激励同事与自我激励 5、了解部属的需求,有针对性的培育部属 6、培育的方法 a.系统式培育方法(OFF JT) b.机会式培育方法(OJT) c.自主式培育方法(SDP) d. OJT问题与对策 e.如何辅导员工 f.如何克服学习障碍 二、提升主管人际领导力的技能和策略 7、如何激发引导下属的意愿 8、如何能做到认同和鼓励下属 9、如何对下属进行4C指导 10、主管对下属培育指导的技法 配套工具:A、教学片“一分钟经理人” B、教学片“4C指导策略” C、教学片“高效辅导” D、教学片“激励方式” 系列七、 管理者自我管理 ?课程介绍:本课程帮助提升中的管理者自我管理技能与领导风格修炼。 ?课程收益:掌握行为风格塑造的方法 掌握管理自我的方法 ?课程对象:企业管理干部 ?课程大纲: 一、培养主管认识自我,以身作则的秉性 1、主管如何进行卓越品格特质的塑造 2、主管如何建立自己的个人和团队行为风格 3、主管如何做到当责自律 4、主管在特定的环境下如何实现角色转变 配套工具:教学片“领导进行时 二、培养主管提升EQ,承上启下连通内外的能力 1、主管高情商的集中表现形式 2、提高主管的情商关键要素 3、主管在中的承上启下的功能 4、主管如何提升自己在团队中核心地位和能力 配套工具:教学片“鲸鱼哲学” 《打造店铺的灵魂》 课程背景: 任何一个卓越的团队,都离不开一个优秀的带领者,在公司不断高速发展的现在,店长的定位已不仅仅是一个销售冠军或资历深厚的销售人员,而必须是一个具备终端店铺管理能力的领导者,因为店长是零售终端的管理者,是企业流程的执行者,商品和人员的管理者,经营指标的承担者。只有具备一定店铺管理意识与管理能力的店长才能带领自己的销售队伍创造卓越的销售业绩并经营好自己的店铺。越来越多的企业从过去单纯的选择一个店长发展到现在希望选择一个能够胜任的店长,甚至是从选择一个能够胜任的店长到积极的投入期待企业自身可以培育出真正合格的店长。 培训目标: 集中鞋行业发展和研究最实用、最先进的知识,打造完全针对店长能力强化提升的“金牌店长培训”课程,将店长工作的工作目标以及应具备的能力素质,融会到门店经营管理、人员管理、商品管理、卖场运营管理、培训与发展等模块之中。并根据店铺店长实际工作中遇到的问题,大量采用来自第一线的第一手门店实战案例,通过全面系统的内容设置、小组讨论、深入浅出的讲解,真实案例的深入分析、角色情景模拟及管理游戏等手段对店铺管理进行全景展示,让学员亲身参与并分享店铺管理与销售中的经验与方法,实现对店面管理人员进行全方位的职业化训练,即学即用,从而达到学以致用并打造金牌店长的最终目的。 课程时间:6小时 培训对象:店长、副店、领班、后备店长(副店、领班) 培训方法:讲解、结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性 课程大纲 第一章:成功店长的重要性与角色扮演 ?店长的四种类型 ?店长成败的七个灵魂 ?店长日常八项工作重点 ?店长应具备的的五能力、四性格 ?店长应掌握的八知识、五态度 第二章:如何建设销售团队 ?团队的任务和目标是什么 ?如何分析销售团队的成员 ?如何促进团队合作 ?如何诱发团队成员发挥最佳表现 ?创造自我管理团队 ?销售队伍筑建的诀窍 ?中途接管团队的注意事项 ?重建成功销售团队的九个步骤 第三章:如何提升销售团队 ?分析团队能力 ?选择最适合团队的沟通方式 ?召开有成效的团队会议 ?建立良好的团队人际网 ?训练团队成员的创意性思考 ?提高团队成员处理问题的能力 ?提升团队表现 ?自我领导能力评估 第四章:激励不同个性类型的销售人员 ?竞争型的激励方式 ?成就型的激励方式 ?自我欣赏型的激励方式 ?服务型的激励方式 第五章:沟通交流会 ?店长如何召开高效的会议 ?如何下达命令和执行好公司决策 ?如何化解店铺管理中的冲突和抗拒 ?如何处理下属消极情绪让下属自动自发 ?如何提高店铺的凝聚力和战斗力,减少下属流失率 ?店长如何拥有超强的说服力和影响力,提高店铺整体工作效率; ?如何打造有爱、有感恩、有尊重、有理解的和谐店铺 《单店业绩提升策略与方法》 培训对象:店长、副店长、督导 培训课时:6小时 课程收获: 1.掌握单店盈利分析的方法,学会销售数据分析,货品快速流转的销售策略 2.系统掌握决定单店业绩的关键因素,和业绩持续提升的销售管理方法与工具 课程大纲: 第一单元、连锁企业店铺管理的现状、对策与出路 【解决的核心问题】 ?互动学员需要解决的问题与困惑,现场解决问题 ?以解决问题为导向培训,让培训更有针对性和实效 ?这些现状是你所考虑的问题吗? 1.店铺管理的标准不规范:执行的没标准,标准的没执行,如何标准? 2.执行机制不健全:如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变? 3.深度客户关系管理待加强:如何实现由满意到忠诚、由“消费方式”到“生活方式”的转变? ?你的其他问题?…… ?连锁企业店铺管理的对策与出路 【互动】你的问题与困惑?现场解答 【案例分析】XX品牌连锁终端店面快速复 制秘诀分析 第二单元、店面业绩持续提升的工具——超级营销管理漏斗 【解决的核心问题】 ?掌握一套持续提升业绩的营销管理工具 ?系统思考是什么因素决定了你的业绩 1.业绩的系统分析与改善 1)营业额 = 客流量X成交率X客单价 2)业绩分析 (1)客流量的影响因素:商圈、店铺选址、店面形象、陈列、促销POP、商品组合 (2)成交率的影响因素:销售流程能力 (3)客单价的影响因素:商品组合、组合销售 2.业绩持续提升的金钥匙——“超级管理漏斗” 1)销售过程分析与控制 (1)流程设置 (2)漏斗制作 2)销售业绩持续提升 (1)沉淀概率 (2)持续提升超级营销管理漏斗 【管理案例】营销管理漏斗的应用 《店铺业绩持续提升三大核武器》 培训对象:店长、副店长、督导 培训课时:6小时 课程收获: 1.掌握门店问题诊断的基本方法 2.系统掌握分析分摊的方法、工具 3.系统掌握店铺促销策划与实施 4.提升绝对成交的能力 课程大纲: 第一项核武器:诊断问题——店面问题诊断工具实操 【解决的核心问题】 ?掌握一套分析问题的方法与工具 1.诊断分析问题的工具——鱼骨图 (1)作用:研究问题、逻辑排序、整体审视 (2)标准:鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素 (3)经验:问题分析、先易后难、假设验证 2.鱼骨图使用的六步骤 3.练习(分析问题——“营业下滑”) 【工具运用与辅导】分析本月业绩下滑的原因? 第二项核武器:拉动业绩——店面促销策划与执行 【解决的核心问题】 ?掌握促销策划流程及执行要点 ?学会促销策划的关键要点 ?掌握促销操作的策略与技巧 1.促销策划业务流程 (1)促销市场研究 (2)确定促销要素 (3)实施促销 (4)执行和评估促销结果 2.促销组织与执行要点 (1)促销方案制定要点 (2)促销活动前准备工作要点 (3)促销活动执行要点 (4)促销活动总结要点 3.实效促销方式及操作要点 (1)特价促销 (2)赠品促销 (3)联合促销 (4)抽奖促销 (5)活动促销 …… 【小组策划与辅导】 第三项核武器:推动业绩——修炼绝对成交 【解决的核心问题】 ?提升如何绝对成交能力? 1.成交是问出来的,问对问题赚大钱 2.绝对成交的秘籍 1)成交的关键在于要求 2)成交大师的信念:成交一切都是为了爱 3)成交就是发问的艺术:问对问题赚大钱 4)成交绝技一:假设成交法 5)成交绝技二:二选一成交法 6)成交绝技三:分解决定成交法 7)成交绝技四:6+1问题成交法 8)成交绝技五:反败为胜法 【情景演练】 我是成交高手 《店铺盈利分析与应对策略》 培训对象:店长、副店长、督导 培训课时:12小时 课程收获: 1.掌握通过数据进行盈利分析 2.系统掌握店铺核心数据计算 3.系统掌握盈亏平衡的计算方法 4.提升系统分析能力 课程大纲: 【解决的核心问题】 ?如何依据数字做决策,进行盈利分析 ?掌握店面盈利分析工具的操作与应用 1.为什么要进行店面数据分析? (1)数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键 (2)数字最客观 、会说话、速度快、来决策 (3)店铺的基本数字 营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率 2.店面盈亏平衡 (1)销售盈亏平衡点=销售总成本÷平均毛利率 (2)销售总成本=产品成本+店面租金+装修物品折旧+人员工资+水电+税金 (3)平均毛利率=(总零售价-总进货价)÷总零售价 3.如何根据门店数据分析,有效进行货品调整,降低库存? (1)畅滞销款分析:畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一 (2)单款销售生命周期分析:及时反馈营销信息,有效制定安全库存策略 (3)营业时间分析:合理调整工作时间和安排,能有效促进员工工作激情和销售增长 (4)老顾客销售贡献率分析:特别是持我们品牌VIP卡的顾客 (5)员工销售能力分析:个人业绩分析/客单价分析,以便对症下药 【小组讨论】门店的主要表现指标,分析发现病因,如何采取行动方案? 4.客户分析 (1)分析工具:《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》 (2)了解客源的动态变化及潜力,以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策 5.收支分析 (1)分析数据:总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价 (2)月收入、成本、成本额及其他经营数据;成本额是否正常?促销活动是否凑效?原因?商品分析 6.分析工具:波士顿矩阵分析法 (1)分析数据:销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、(2)销售额、销售额百分比、销售额指数  (3)问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策 【现场演练】现场根据店铺做分析诊断 卓越终端销售团队管理 课程背景 销售团队管理并不是单纯的管理,也不仅仅是激励、培训或冷冰冰的奖惩,它是一套关于“人性”的艺术,一套从心出发的精妙技巧。 本课程并不意图为终端销售管理人员提供所有问题的解决方案,而是从多年终端销售人员的多年实践经验出发,以最直接的方式直击目前店铺销售团队管理和店铺管理人员普遍遇到的问题,尤其是常见的观念和操作误区,着重解决门店管理人员面对的最头疼的问题,力图为其提供最具有实用价值的理念和工具,协助销售管理人了解和认知团队个体,提升团队沟通效率,使团队运作更加高效和和谐。 培训特色 本课程通过一个行之有效的循序渐进体系,协助门店管理人员掌握如何建立、提升、激励、和推动门店销售团队的实用工具和技巧,并引领销售团队占据市场的主导地位。 ?了解建立一个优秀的销售团队成员所必须具备的素质 ?认识优秀的销售团队管理者所必须关注的重点 ?掌握有效帮助销售人员提升业绩的培育技巧 ?建立自己的销售团队管理系统和管理方式 课程时间:12小时 培训对象:督导、店长、副店、领班、后备店长(副店、领班) 培训方法:讲解、结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性 合格销售人员应具备的素质 ?销售人员品质、技能和知识特点 ?选择与招聘程序 ?销售人员的招聘过程 销售人员的培训 ?为什么要对销售人员进行培训 ?销售人员培训的时机 ?销售员培训的内容 ?培训销售员的流程与方法 激励不同个性类型的销售人员 ?竞争型的激励方式 ?成就型的激励方式 ?自我欣赏型的激励方式 ?服务型的激励方式 销售人员的行动管理 ?销售报表的管理 ?时间分配管理 ?如何管理难管的销售人员 ?杰出的销售人员应派往何处 如何建设销售团队 ?团队的任务和目标是什么 ?如何分析销售团队的成员 ?8种团队模型的选择 ?如何促进团队合作 ?如何诱发团队成员发挥最佳表现 ?创造自我管理团队 ?创建未来销售队伍 ?销售队伍筑建的诀窍 ?中途接管团队的注意事项 ?重建成功销售团队的九个步骤 如何提升销售团队 ?分析团队能力 ?选择最适合团队的沟通方式 ?召开有成效的团队会议 ?建立良好的团队人际网 ?重视外围信息 ?训练团队成员的创意性思考 ?提高团队成员处理问题的能力 ?提升团队表现 ?自我领导能力评估 课程大纲
    资历背景:一、资质背景: 中国鞋行业第一所企业大学奥康大学创建者 传化集团传化学院创建者 亚洲第一所特许经营学院客座教授 中国全景式对话教学发起者和践行者 二、专业领域: 1、门店管理与销售:拥有零售行业经营管理实战经验,摸索和总结出一套系统提升店铺业绩工具和方法 2、企业大学搭建与运营:专注研究和实践企业大学建设与运营15年。 3、领导式管理:长期实践企业管理者的管理技能,掌握20门具有国际版权的领导力课程,能应用近百部国际优秀具有版权的管理教学视频。
  • 刘潇娴
    擅长领域:终端零售
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:企业内训课程体系: 销售类:《绝对成交---倍增业绩的系统销售法则》、《感召营销—成交一切为了爱》、《终 端销售九项技能》、《大客户沟通与谈判技巧》、《柜台零售促单技巧》、《客户个性特质及消费心理》、《产品卖点话术提炼》《现有资源下,如何提升门店销量》、《沟通中的 ”听、问、说、看 ”技巧训练》; PTT国际专业讲师培训: 《企业培训师速成强化训练营》《中国三立课程开发初级班》
    资历背景:.零售业终端销售团队实战型讲师 . PTT国际专业讲师培训版权认证导师 . TCL家用电器 原西北区培训总监 25年从业经验,其中12年西安解放百货股份有限公司成长经历,5年柜台导购,5年星级柜长,2年店面主管;13年TCL家用电器公司成长经历,3年终端导购,4年终端督导及市场推广经理,6年人力资源管理及企业内训师经验,专注于“销售团队凝聚力提升”和“终端竞争力”的传播领域,为本企业在终端制胜上不遗余力,做出过杰出的贡献,被全球500强企业TCL集团公司白家电事业部任命为全国高级培训师,并已为全国数百家大型门店及经销商进行过培训。本着“实战+案例+体验>说教”的原则,使受训学员都能学以致用,现场授课激情四射!
  • 丁坚
    擅长领域:人力资源综合
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:如何提升高绩效团队的执行力 专业演讲技巧训练 化战略为行动---平衡计分卡(BSC)实战训练营 造型企业优秀班组长技能训练 高效能人士的时间管理
    资历背景: 丁坚 (Kevin Ding),资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家。 北京师范大学工商管理博士DBA,南京大学工商管理硕士MBA。 影响力教育集团签约讲师,深圳聚成资讯签约讲师、时代光华签约讲师;南京大学商学院、上海国家会计学院、上海工商管理学院、国际金融保险学院、复旦太平洋金融学院、上海交通大学MBA研修班特邀高级讲师; 美国管理咨询协会(IMC)会员,国际职业资格系列认证主训导师;《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、《培训师》、AMT研究院及中国管理传播网、华夏管理网特约评论专家; 影响力、时代光华、易中创业、中国海尔大学、上海起航咨询、深圳聚成资讯、深圳智慧同盟、智联
  • 王璞
    擅长领域:品牌管理
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程: 《在中国做管理咨询》、《战略管理咨询实务》、《组织结构管理咨询实务》、《人力资源管理咨询实务》、《企业文化管理咨询实务》、《营销管理咨询实务》、《母子公司管理咨询实务》、《财务管理咨询实务》
    资历背景:中国著名管理专家,北大纵横管理咨询公司创始人,当选中国人力资源专家库评委暨首批专家,被中国证监会深交所培训中心聘为上市公司董事长培训班战略讲师。
  • 顾琰
    擅长领域:销售技巧
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:《企业成员修身魅力与自我管理》 《当场成交秘诀》 店长基本功 国学精慧 实用礼仪精说(沟通角度) 实战企划基础 赢在沟通 赢在执行 新业建要——实战创业指导 企业文化定制
    资历背景:常州上易管理咨询有限公司董事长 江苏翊煌实业有限公司特约培训师 浙江好育儿母婴连锁超市特约培训师 上海市企业经营师协会委员 上海市复旦大学企业家心理专业委员会委员 当当网五星级图书《管理学考试精要》作者 MBA硕士研究生 注册职业经理人
  • 谢晓东
    擅长领域:中层管理
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:KPI绩效实战操作实务 颠覆团队执行力训 做顶级营销经理 成本控制操作实务 如何建立有效培训管理系统 做成功的家长 决胜谈判
    资历背景:谢晓东,毕业于中国人民大学,2005年毕业于香港国际工商管理学院,工商管理硕士研究生,累计超过1000课时的《决胜谈判》课程经验。广东五邑大学顾问,华南多所高校MBA特约讲师, 广东五邑大学、电子科技大学中山学院特聘教授。曾在美的集团、美国健威集团、重庆双龙集团任职,担任过HR总监、质量项目总监、副总经理、总经理、总裁等高层管理职位,2006年至2008年连续三年被国际人力资源协会评为“年度十大杰出职业经理人”,2013年至2016年连续三年被评为“中国家具行业十大杰出职业经理人”。
  • 肖祖平
    擅长领域:销售团队
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:《产品招商演讲》《销售激励实战》《团队凝聚训练》 《锻造全员素养》《塑造阳光心态》《营造魅力沟通》 《铸造真正执行》《打造能量团队》《创造领袖思维》 《制造胜任能力》《缔造公众演说》《建造企业文化》
    资历背景:用我的渺小惊醒您的伟大,让生命影响生命! 小个子大能量定制培训师 肖祖平 老师 中华讲师网特聘讲师 国际注册高级职业培训师 9Z全员动力培训系统创始人 中国传统文化研究传播践行者 CTTP企业内部育师计划首创者
  • 杨栋
    擅长领域:培训管理
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:《战略性人力资源管理》|《咨询式绩效管理实战训练营》|《如何实现精准招人与识人》|《非人力资源经理的人力资源管理》|《中层干部管理能力提升训练》|《目标管理与计划执行》
    资历背景:人力资源管理专家 11年大型企业管理经验 18年人力资源管理与咨询培训经验 中山大学工商管理硕士 曾任:西门子电器管理技术部主管 曾任:香港仙崎集团副总经理 曾任:深圳市精密达机械人力资源总监 美国国际训练协会认证高级讲师,清华大学深圳研究生院企业成长研修中心资深咨询师 杨栋老师历任过外资、合资、上市公司的生产主管、副总经理、人力资源总监职务,对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。通过自身培训、咨询工作经验积累,不仅具备深厚的人力资源管理经验,对人力资源的3P(岗位、绩效、薪酬)有深入研究,还具备丰富的战略、组织运营、流程优化、企业管理改善、生产管理、质量管理等领域的实战经验,既有战略高度又能到基层落地执行,善于解决绩效考核中量化数据提取和选择的问题,成功对11家并购企业进行人力资源整合,成功为13家企业设计绩效考核体系和薪酬体系,成功为115家企业进行过组织运营及目标管理等相关内容咨询,在15年的咨询、培训过程中,仅人力资源管理授课就多达600多场次,培训学员近2多万人次...... 实战经验: 西门子电器,任生产技术员、管理技术部主管,获电气助理工程师职称,担任生产技术员期间负责生产现场的品质、人员、生产进度、设备调试等工作,后调至管理技术部负责公司的流程优化等企业管理改善内容,并主导生产班组长现场质量管理能力提升培训、质量意识培训、质量管理体系内部审核员培训,同时负责引导新进生产员工快速融入企业,为未来高效服务于公司创造一个良好的开端。 香港仙崎集团仙崎纺织公司任副总经理,负责协助董事长、总经理全面管理两家服饰企业的产品设计、生产及品牌运营。 深圳市精密达机械有限公司任人力资源总监,负责公司组织变革、流程优化、人力资源管理(含岗位、绩效、薪酬)等管理系统的建立、实施、优化,以及公司的人力资源管理和品质管理工作。 近年来,杨老师专注于企业管理体系、管理改善咨询及服务培训,主要为客户提供人力资源、精益生产、流程优化、6S现场改善等咨询服务及培训,在企业战略、经营规划、组织设计、流程优化、绩效管理、岗位分析、薪酬设计、现场管理、质量管理等方面的研究有独到之处。已服务的企业达200多家。培训及咨询客户均为行业内标杆企业。杨老师现为清华大学深圳研究生院企业成长研修中心咨询部实战派资深咨询师、高级讲师,负责本中心的流程优化及精细化管理项目实施,咨询项目的洽谈及实施。
  • 徐伯达
    擅长领域:终端零售
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:销售课程:《服装大场景化销售》、《舞动奇绩—提升门店6率》、 陈列课程:《好陈列成就好导购》、《看图学陈列》 管理课程《全能督导精进班》、《做最棒的店长特训赢》 互联网课程:《引爆销量下的互联网思维活动策划》、《店铺这样玩微信才赚钱》《互联网思维下的店铺管理》
    资历背景:毕业于江西服装学院 中国服装设计师协会认证设计师 广州纺织技术学院特聘导师 中国商业联合会认证陈列师 中国纺织协会设计成员 中国流行色协会会员 内衣店铺NLP教练 服装色彩搭配师 视觉营销培训师 拥有九年以上服装、皮具、鞋品牌的培训工作经验。先后在朵兰帝女装、摩卡奴女装、卡宾男装、新世家族家居服、嘉莉诗内衣企业任职,并担任培训讲师、培训经理、培训总监职位。 属于80后新生代具有创造力的培训讲师,打破传统意义上的培训讲师,传统与时尚结合致力于服装行业的专业培训讲师,将中国古代国学思想融入培训课程中,通俗易懂,风趣幽默。 曾担任深圳体育频道解说嘉宾、湖北楚天交通频道夜话节目嘉宾、襄阳广播频道主持人、江苏卫视非诚勿扰男嘉宾。荣获2015年中国好讲师广东赛区30强称号。
  • 唐金梅
    擅长领域:终端零售
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
    讲师课程:《内衣实体店经营三大突破》 《内衣连单策略与技巧》 《内衣BRA-十万个卖什么》 《内衣BRA-十万个怎么卖》 《设计销售》 《让业绩落地》 《内衣营运宝典:数据市场》 《内衣营运目标管理六大实施》 《内衣市场开拓So easy》
    资历背景:生之达服装商学院 内衣资深顾问 15年内衣行业运营管理实践者 曾任深圳某上市上市市集团(内衣品牌)华南区销售总监 曾任某内衣品牌营销总经理TTT资格认证的营销管理者 内衣行业“店铺即品牌”的倡导者 【实战经验】唐老师一直从事内衣行业,专注于内衣行业多渠道运营管理及销售技巧,10多年的终端零售和实战管理经验,市场遍及20多个省份、近1000场的培训及指导经历。举办多场店铺VIP沙龙,担任多场品牌发布秀总导演。
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