【课程大纲】

第一篇 、对信用管理的再认识

第一讲、企业赊销的常见误区和整体解决方案

第二篇 、信用管理的组织与制度

第二讲、如何设立信用管理部门和建立信用管理体系

第三讲  企业信用政策的编制

第四讲  应收帐款管理方法和系统

第五讲　应收帐款目标管理

第六讲、信用管理流程建设

第三篇：企业客户信用调查

第七讲、如何预防商业欺诈和陷阱

第八讲  客户信用和价值评估

第九讲、授信程序与客户信用额度控制

第四篇：应收帐款的债权保证体系

第十讲  应收帐款财务管理

第十一讲、帐期内应收帐款的提醒技巧

第五篇：应收帐款的追收技巧

第十二讲、逾期帐款的催收政策与流程

第十三讲、常规催帐技巧

第十四讲、不良帐款的催收技巧

第六篇：应收帐款管理的关键工具

第十五讲、合同和结算风险防范

第十六讲、收帐必须掌握的法律常识

最后的提示：

辅助资料

案例：共有50余案例供学员选择使用

有一套信用调查报告供参考

有一家知名企业的全套信用资料供参考

有各式信用管理表格供学员参考

有训前调查问卷一套

有训后测试题两套供检验学习情况与公司的信用管理情况

【课程背景】

在面临激烈市场竞争，企业信用、社会信用体系和法律环境尚未健全的今天，企业要么存货积压，要么应收账款大量增长或过期，要解决这些问题的方法之一是，发现客户,分析与管理客户以及客户的客户的信用问题, 斯顿企管倾力打造本课题，将渊博的理论知识、丰富的实践经验融于案例讨论之中，两天培训使您如沐春风，意犹未尽之感，您的风险管理能力与技巧将迅速提高

【课程对象】

总经理，副总经理，财务总监/经理，销售总监/经理，信用经理，应收帐款会计

【解决问题】

了解企业信用管理体系

全面认识商帐管理及催收的重要性

掌握应收帐款管理的基本技能

掌握商帐催收的基本原则和指导思想

熟悉呆坏帐产生的原因和解决办法

掌握应对拖延付款的基本技巧

掌握催收技巧及相关法律工具

【学员收获】

了解企业信用管理体系

全面认识商帐管理及催收的重要性

掌握应收帐款管理的基本技能

掌握商帐催收的基本原则和指导思想

熟悉呆坏帐产生的原因和解决办法

掌握应对拖延付款的基本技巧

掌握催收技巧及相关法律工具

【课程时长】

面议H