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主讲老师: 郑君
培训时长:12 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一单元:同级打交道的原则 案例分析:李经理为何不给刘经理面子? 同级友好交往五原则 换位思考 分工不分家 补台不拆台 求大同存小异 学会推功揽过 同级良好沟通的五大重点 沟通角度 沟通内容 沟通时机 沟通频度 沟通方式 案例:经理人的业余交往 第二单元:同级交往常犯的错误 错误一:轻易越位 案例:你的手伸得太长 错误二:过于张扬 案例:过于张扬的经理人 错误三:纵容下级 案例:经理必须支持自己的哥们吗? 错误四:不敢认错 案例:"我没有错"的经理 错误五:背后"小报告" 案例:领导喜欢同级讨厌的经理 小组讨论:两个部门员工抢工具,经理怎么办?
【课程背景】
经理人是企业的中坚力量,经理之间的良好交往是开展工作的前提。但是,由于企业不同部门之间责、权、利的分配并不平衡,部门经理容易发生误解,轻则不理睬,重则对立,导致企业部分工作难以开展。 如何与同为经理人的同事打交道呢?本课程以破解同级之间的交往为重点,介绍相关方法。
【课程价值点】
1.掌握同级交往的五个原则和重点; 2.防范经理在同级交往中常犯的五种错误; 3.掌握与四种不同类型经理交往的方法与技巧。
【课程对象】
部门经理、中层管理者等
【课程时长】
12H
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