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主讲老师: 洪桂彬
培训时长:14H
课程价格:¥3,680.00
【课程背景】
违纪导致的冲突和争议,是员工关系管理中的难点所在。而且一旦发生劳动争议,任何一个微小的瑕疵均足以导致败诉,轻则双倍赔偿、重则恢复劳动关系,有些甚至引发群体性停工、罢工,给公司带来巨大经济损失,而且将极大的挑战公司的管理权威. 另一方面,中国员工的忠诚度普遍下降,员工的“对抗性”违纪持续增多,违纪行为本身也出现“多元化、复杂化、极端化”的新特征。给公司的人员管理和证据固定带来新挑战,如何从员工角度剖析违纪行为处理所面临的风险,合法进行调查取证,避免败诉风险,成为众多企业普遍关心的问题。 最高法正式发布的《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》,网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息可以视为民事案件中的证据。 该司法解释对违纪违规行为调查取证将产生怎样的影响?如何有效固定电子证据?如何避免证据风险? 本次课程从上千例违纪解雇争议挑选出具有代表性的经典案例,分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定,为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。
【课程大纲】
一、违纪与三大基本概念的区别 违纪与违法行为:被治安拘留能否视为严重违纪? 违纪与失职行为:未遵守业务流程是违纪还是失职? 违纪与不胜任工作:不胜任可否发送警告信,两次警告可解雇? 二、HR必备:证据学基础知识入门 (一)证据类型 七类法定证据类型 数据电文证据(邮件、短信、网页、微信等)新规则 涉外证据的取证规则 合规访谈记录、调查报告的证据归类 (二)证据属性 真实性:电子考勤记录如何确认其真实性 合法性:未经对方同意的录音、录像是否有效 未经在职员工同意进入员工邮箱获得邮件是否合法 关联性:证人证言、客户投诉信对于违纪行为的证明力 (三)举证责任 “谁主张谁举证”在违纪案件中的运用 “举证责任倒置”在违纪案件中的运用 新民诉法司法解释对“举证期限”新规定 (四)证明标准 “排除一切合理怀疑” “高度盖然性” “优势证据规则” “孤证”与“证据链” 三、员工视角:违纪解除的的三大陷阱及破解方案 (一)解除依据 不是本单位的规章制度 规章制度没规定 规章制度与其他文件冲突,内容有歧义 规章制度没有履行民主程序 我不知晓该规章制度 相关事实不在制度射程范围之内 相关典型案例与解决方案 (二)违纪事实 我没有违纪 我的违纪不够严重 我的违纪,公司已认可或视同认可 其他人也违纪了,为何不处理? 常见违纪案件的取证调查与风险评估: 盗窃;商业贿赂;性骚扰;泄露商业秘密;虚假报销;伪造学历…… 旷工;旷职;迟到早退;泡病假;不服从调岗;拒绝工作安排…… 过激行为(打架、群发邮件、强制滞留办公场所)、群体性违纪(罢工) (三)处理程序 没有保障我对违纪行为的申辩机会 违反公司内部程序 违反“一事不二罚” 违纪行为过于久远,超过处理时效 未通知工会 未告知违纪具体事由,剥夺知情权 未有效送达违纪处分决定 相关典型案例与破解方案 四、违纪案件的争议解决与特殊群体注意事项 (一)违纪解雇类争议的裁审应对 如何与违纪员工协商解除 如何向管理层汇报违法解除风险 员工提起仲裁准备哪些证据,如何答辩 员工要求恢复劳动关系怎么办 (二)特殊群体 三期、病假/工伤职工 高级管理人员违纪处理 劳务派遣、委派人员的 外籍港澳台员工
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