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  • 查看详情>> 培训通知如何下发最有效? 会议流程如何高效把控? 课程预算怎样才能获得支持? 开场破冰如何调动大家情绪? 课前检查清单如何做才能避免遗漏? 如何合理调配各类资源? 二、如何高效开展培训 开展培训你最担心什么? 培训风险如何防范? 培训阻力如何寻求帮助? 什么情况下必须外部培训? 外部讲师如何甑选?(授课风格、课程内容、师资来源) 如何控制课程质量? 如何应对迟到情况? 培训时间与工作时间常常冲突怎么办? 三、培训完美收场 培训结果如何反馈领导? 讲师如何精心维护? 如何与学员建立良好关系? 如何让学员乐于学习? 如何提高培训学员积极性? 培训积分卡怎样使用最有效? 如何营造培训文化氛围? 四、培训实施环节研讨 培训的组织与实施
  • 查看详情>> 一、培训结束后,培训管理者做什么 1、培训效果在于课前控制 2、培训前如何进行培训评估? 3、如何控制课程质量? 4、培训评估诊断 为什么没有达到培训效果 怎样使培训效果最大化 如何保证学以致用 二、确定培训评估的层次,提高培训质量 1、什么时间进行培训评估? 2、谁来进行评估?--代表性 3、每个培训评估层次实施要点? 4、如何对培训效果评估? 5、如何有效评估学员反应 三、培训评估的常见陷阱及避免方法 1、如何评估内部讲师? --关注哪个方面。(授课满意度、课程研发、授课时间、课酬控制) 2、如何评估外部讲师? --如何避免培训风险(包装、忽悠、课题、案例、环节) 3、如何评估培训组织者 四、培训评估工具操作要略 1、如何选择适合对象的评估方式 --问卷调查、访谈、观察、座谈、笔试 2、培训效果调查问卷操作建议 3、学习评估评估方法示例:(1、技能测试、笔试、学习心得) 4、评估数据设置标准 五、评估结果如何应用? 1、如何营造支持的工作环境 --学员/部门/组织者相关考核标准 2、什么情况下适用与评估? 3、评估结果如何反馈? --如何通过结果获得支持 4、结果反馈给谁? --借势加强对培训的重视 --结果反馈如何调整培训需求? 5、培训的核心: --一个中心,两个基本点 6、评估结果应用--改进培训效果步骤 讲师激励:精神和物质 学员激励:正激励和负激励(精神压力) 培训支持部门的激励(年底考评挂钩) 六、培训效果如何展现? 1、如何证明培训的价值? 重视学习过程的呈现 借势加强对培训的重视 制定行动方案 2、怎样保证培训被学以致用? --一创造应用机会,制定行动方案。 3、如何实施行动计划? 七、培训成果转化 1、诊断与思考:培训成果为什么转化率低? 2、健全的培训评估机制 --强化激励机制,调动员工培训积极性 培训评估是全员参与的过程 建立培训质量的跟踪制度 三个循环过程 3、营造支持的工作环境 直接上级支持、主管的配合很重要 激励制度两个明确规定 完善绩效考核体系 八、撰写培训评估报告 1、建立完善培训评估数据库 评估数据的类型 评估数据的来源 数据分析 2、与学员及主管进行沟通:落实绩效指标 调整培训项目 撰写培训建议书 3、召开项目报告会:培训效果评估 九、效果评估疑难点 1、培训效果如何持续保证? 2、培训效益分析如何去做? 3、评价的局限性 4、结果难以使用

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