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刘启正

刘启正 暂无评分

管理能力 执行力

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  • 刘启正
  • 所在地: 河南省 郑州市
  • 擅长领域: 执行力
  • 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:课程1:《做最高效的中层》 课程2:《卓越团队执行力》 课程3:《责任心与执行力》 课程4:《全员实干精神》 课程5:《打造高绩效团队》

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  • 2015-03-04...
    查看详情>> 第一课时 执行没有任何借口  1、喜欢找借口,成功没有入口 2、解析:舒适区的原理 3、找借口的四种形式 a.向上推卸责任找借口 b.平行推卸责任找借口 c.向下推卸责任找借口 d.向外推卸责任找借口 4.负责任的四大核心: a.我是一切问题的根源 b.有错都是我的错 c.凡是结果不够好,都是因为我不够好 d.一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题 第二课时 执行贵在自动自发 1、自动自发的三项修炼: a、想好的b、说好的c、做好的 2、自动自发的三大陷阱 a、本位主义  b、老大主义  c、在职怨职 3、开启三大心理引擎 a、凡是善解  b、凡是包容  c、凡是感恩 4、自动自发的三大核心 a.从付出到杰出 b.从专注到专家 c.从敬业到事业 第三课时 执行就是做到位  1、情景课堂——向张大彪学执行 2、优秀执行者的五大作风 a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动  d.没有借口  e.说到做到 3、工作到位的四个原则 a.履行职责要到位 b.使用权利不越位 c.思考问题要换位 d.遇到困难要补位 4.执行到位的四个法则  a.一种精神  b.两种策略 c.三不过分  d.四种方式 第四课时 执行也要会沟通  1、如何对上沟通? a.接受指示   b.汇报工作  c.讨论问题   d.发表异议   e.解释委屈 2、如何平行沟通? a、谦恭有礼   b、配合协作     c、适当妥协   d、负荆请罪     e、争取外援   f、变换方式 3、如何与下属沟通? a.及时引导  b.反向确认 c.下达命令  d.分享信息  e.征询意见 第五课时 执行也要守规矩  1.规矩成就组织品牌 2.像军队学管理 3、情景课程:孙武练兵 4.遵守规章制度 5.解析制度的热炉原则 a.警告原则  b.实施原则 c.及时原则  d.公平原则 6. 如何让制度执行落实 a.制定制度从下而上 b.执行制度从上而下 第六课时 执行就是做结果  1、结果证明价值——用结果说话 2、做结果的四大思维 a、结果思维  b、底线思维 c、外包思维  d、镜子思维 3、做结果的五大步骤 a.定义结果  b.锁定责任 c.持续行动  d.管好过程 e.即时激励 第七课时 打造执行型团队  a.什么是团队 b.以身作则 c.打造作风 d.营造危机 e.合作制胜   f.团队至上 g.共同愿景
  • 2015-03-04...
    查看详情>> 模块一克服不实干的六大病症 1.浮躁病 2.借口病 3.傲慢病 4.空谈病 5.空想病 6.表面病 模块二想干事——实干就是踏实肯干 1、自动自发 2、没有抱怨 3、全力以赴 4、充满激情 5、敬业付出 模块三会干事——实干也要讲究方法 1、把握重点,高效的做事 2、找准位置,做正确的事 3、抓铁有痕,用正确的态度做事 4、调查研究,用正确的方法做事 5、创新突破,用正确的策略做事 模块四干成事——实干就要做出结果 1、实干就是为结果而战,结果说明价值 2、做结果的三大思维 a、结果思维 b、外包思维 c、镜子思维 3、做结果的四大步骤 a.定义结果 b.锁定责任 c.管好过程 d.即时激励 模块五负责任——实干就要勇于担责 1. 公司请你来就是为了解决问题 a.做问题的终结者,而不是问题的制造者 b.谁解决的问题多,谁的收入就高 c.像经营公司一样经营自己的岗位 2. 负责任的四大核心: a.我是一切问题的根源 b.有错都是我的错 c.凡是结果不够好,都是因为我不够好 d.一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题 模块六做到位——实干就要工作到位 1、情景课堂——向张大彪学执行 2、优秀执行者的五大作风 a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动 d.没有借口  e.说到做到 3、工作到位的四个原则 a.履行职责要到位, b.使用权利不越位 c.思考问题要换位, d.遇到困难要补位 4、工作到位的四大法则  a.一种精神   b.两种策略 c.三不过分   d.四大方式 模块七守规矩——实干也要遵守规矩 1.规矩成就组织品牌 2.像军队学管理 3、遵守规章制度 4.解析制度的热炉原则 a.警告原则 b.实施原则 c.及时原则 d.公平原则 5. 如何让制度执行落实 a.制定制度从下而上 b.执行制度从上而下 模块八会感恩——实干也要心怀感恩 a.感谢社会: b.感谢企业: c.感谢老板: d.感谢领导: e.感谢同事:
  • 2015-03-04...
    查看详情>> 第一部分:勇于负责任,才能担当重任 1、世界500强把责任作为关键理念和价值观 2、解析:舒适区和能力的关系 3、负责任的5大层面 a. 推卸责任:有问题是别人的问题 b. 分清责任:这是谁的责任? c. 承担责任:我是一切问题的根源 d. 问题=机会(有问题才有机会) e.100%承担责任(这是我的工作) 4、负责任的几种心态: a)我是一切问题的根源 b)有错都是我的错 c)凡是结果不够好,都是因为我不够好 d)一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题 e)我工作的品质就是我做人的品质 第二部分:承担责任的三个层面 一、责任高于一切,成就源于付出 二100%责任的三个层面 1、对自己100%负责 2、对工作/公司100%负责 3、对自己的家人100%负责 三、落实责任的三个层面 1、定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础 2、履职是目的——在其位谋其责,工作树立高标准,结果追求零缺陷 3、问责是手段——事前问责是提醒,事中问责是监督,事后问责是奖惩 第三部分:尽职尽责,在工作中落实责任 1、尽职尽责精神的五项修炼 a.没有浮躁——脚踏实地而不是浮躁   b.没有抱怨——对拥有一切心存感激 c.积极主动——工作不主动,人生很被动 d.勤奋付出——成功者相信付出看得见 e.心怀感恩——人生没有应该,只有感恩 2、尽职尽责精神的三个核心 a.从付出到突出,从突出到杰出; b.从专注到专业,从专业到专家; c.从敬业到精业,从精业到事业; 第四部分:执行就是做到位 1、情景课堂——向张大彪学执行 2、执行到位的五大作风 a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动 d.没有借口  e.说到做到 3、执行到位的五大方针 a.对领导——辅佐+建议 b.对同事——请求+配合 c.对下属——引导+关爱 d.对客户——用心+超越 e.对自己——高标准+严要求 4、执行到位的四个原则 履行职责要到位,使用权利不越位 思考问题要换位,遇到困难要补位 模块五执行就是做出结果 1、董明珠的成功之道——用结果说话 2、做结果的三大思维 a、结果思维——做结果而不是做任务 b、外包思维——结果说明价值,结果交换薪酬 c、镜子思维——你是谁不重要,你做的事最重要 3、做结果的四大步骤 a.定义结果——才能聚焦结果 b.锁定责任——才能锁定结果 c.持续行动——才能创造结果 d.管好过程——才能管好结果 模块六 用爱心做事业,用感恩的心做人 a.感谢社会:企业是绿树,社会是沃土 b.感谢企业:企业给了我们生存与发展的平台 c.感谢老板:老板也在为我们工作 d.感谢领导:领导的关怀是我们成长的动力 e.感谢同事:你们都是我的好搭档、好战友
  • 2015-03-04...
    查看详情>> 模块一角色定位——找准位置做对事 1、角色定位——找准自己的位置 a.高层—决策层—决策指挥 b.中层—管理层—承上启下 c.基层—执行层—执行落实 2.中层经理的角色三个阶段 a.劳工领袖 b.组织领袖 c.精神领袖 3、中层干部的两大角色错位 a.群众领袖,民意代表 b.一方诸侯,小国之君 模块二辅佐上司——作为下属的中层 一、辅佐上司的五个方面 1、做领导的助手 2、请领导当好人 3、要用数字说话 4、领导都是对的 5、维护领导权威 二、与上司沟通的五种能力 1、接受指示要反馈; 2、汇报工作谈结果; 3、请示工作谈方案; 4、发表建议讲方法; 5、解释委屈要合理; 模块三协作同事——作为同级的中层 一、化解平级合作的三大障碍 1、本位主义 2、老大主义 3、利己主义 二、化解平级障碍的几种方式 1、谦恭有礼   2、配合协作     3、适当妥协   4、负荆请罪     5、争取外援   6、变换方式 7、体谅对方   8、双赢沟通 模块四管理下属——作为上司的中层 一、领导者扮演的五种角色 1、下属技能的辅导者 2、下属心态的建设者 3、下属行为的监控者 4、下属绩效的改善者 5、下属生活的关心者 二、与下属沟通的几种方式 1.及时引导,启发下属; 2.反向确认,有效反馈; 3.下达命令,指示清楚; 4.接近下属,分享信息; 5.征询意见,参与决策; 模块五工作到位——执行力就做到位 一、工作到位的六个维度 a.对领导——辅佐+建议 b.对同事——请求+配合 c.对下属——引导+关爱 d.对客户——用心+超越 e.对自己——高标准+严要求 f.对工作——做到位+零缺陷 二、工作到位的四个原则 a.履行职责要到位 b.使用权利不越位 c.思考问题要换位 d.遇到困难要补位 三、工作到位的五项守则 a.结果意识多一点 b.效率意识快一点 c.质量意识好一点 d.成本意识省一点 e.品牌意识强一点 模块六 结果说话——做工作就是做结果 1、董明珠的成功之道——用结果说话 2、做结果的四大思维 a、结果思维 b、底线思维 c、外包思维 d、镜子思维 3、做结果的五大步骤 ①a.定义结果 ②b.锁定责任 ③c.持续行动 ④d.管好过程 ⑤e.即时激励 模块七效率为王——如何提升工作效率 一、解析工作中的“茫、盲、忙”现象 a.茫——迷茫——目标管理 b.盲——盲目——计划管理 c.忙——忙碌——时间管理 二、工作效率提升的几个原则 原则一:六点优先工作制 原则二:艾森豪威尔原则 原则三:目标ABC原则 原则四:制定工作计划 原则五:帕累托原则 原则六:5S管理法 原则七:焦点管理法、 模块八教育训练——如何培训辅导下属 1、培训制胜——教导力缔造胜任力 2、情景课堂——决胜在操场 3、学习方法——有效学习的四个方法 4、因材施教——选择合适培育方式 5、培训辅导——辅导员工六句口诀 6、培训辅导——辅导员工的六个步骤 7、企业教练法——教练员工七步法 模块九有效激励——如何激励下属 1、情景课堂:有能耐的吃肉 2、选择合适的激励策略 a.金钱激励   b.情感激励   c.荣誉激励   d.愿景激励  e.机制激励   f.过程激励 3、有效激励的三个结合 a.鲜花与梦想相结合   b.物质与精神相结合 c.胡萝卜与大棒相结合 模块十 团队打造——带好团队用好人 1、转变角色  2、讲清规则 3、统一思想  4、树立威信 5、打造作风  6、知人善任 7、奖优罚劣  8、有效授权 9、团队合作  10、双管齐下
  • 2015-03-04...
    查看详情>> 第一部分:凡事负责任,没有任何借口 1.为什么需要负责任? a.负责就等于成长,负的责任越大能力提升越快 b.有目标就会有痛苦,有痛苦就会有好处 c.当我觉得不舒服的时候就是成长的时候 d.当我觉得很舒服的时候就是我落后的时候 2.凡事归因与内,没有任何借口 a.我是一切问题的根源 b.有错都是我的错 c.凡是结果不够好,都是因为我不够好 d.一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题 3.公司请你来就是为了解决问题 a.做问题的终结者而不是制造者 b.谁解决的问题多,谁的收入就高 c.谁解决的问题多,谁的机会就多 第二部分:凡事积极主动,自动自发 1、自动自发的三项修炼: a、想好的——修正思想  b、说好的——修正语言 c、做好的——修正行为 2、克服自动自发的四大陷阱 a、被动  b、浮躁  c、傲慢  d.抱怨 3、开启自动自发的心理引擎    a、凡是善解  b、凡是包容  c、凡是感恩 4、自动自发的三大核心 a.从敬业到事业 b.从付出到杰出 c.从专注到专家 第三部分:凡事高标准,执行到位 1、情景课堂——向张大彪学执行 2、优秀执行者的五大作风 a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动 d.没有借口  e.说到做到 3、优秀执行者的行动指南 a.对领导——辅佐+建议 b.对同事——请求+配合 c.对下属——引导+关爱 d.对客户——用心+超越 e.对自己——高标准+严要求 f.对工作——做到位+零缺陷 4、工作到位的四个原则 履行职责要到位,使用权利不越位 思考问题要换位,遇到困难要补位 5、工作到位的十大法则  a.一种精神   b.两种策略 c.三不过分   d.四大方式 第四部分:凡事结果第一,用结果说话 1、董明珠的成功之道——用结果说话 2、做结果的四大思维 a、结果思维——做结果而不是做任务 b、底线思维——靠结果生存,用结果说话 c、外包思维——结果说明价值,结果交换薪酬 d、镜子思维——你是谁不重要,你做的事最重要 3、做结果的五大步骤 ①a.定义结果——才能聚焦结果 ②b.锁定责任——才能锁定结果 ③c.持续行动——才能创造结果 ④d.管好过程——才能管好结果 ⑤e.即时激励——才能促进结果 第五部分:凡事严要求,绝对服从 1.组织需要规矩——没有规矩,不成方圆 2.情景课程:孙武练兵——将帅之道乃令行禁止  3. 严格的纪律是胜利的保证——像军队学管理 4.遵守企业的规章制度——制度是用来遵守的 5.解析制度的热炉原则 a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人 6. 如何让制度执行落实 a.制定制度从下而上——沟通达成共识 b.执行制度从上而下——领导以身作则 第六部分:凡事用心做,沟通到位 1、如何对上沟通? 接受指示——接受指示要进行有效的反馈 汇报工作——先汇报结果,再汇报过程 讨论问题——有问题要带上解决上方案 发表异议——只有建议权,没有决策权 解释委屈——先解决问题,再解释委屈 2、如何平行沟通? 请求——尊重是有效沟通的前提 配合——支持是赢得对方配合的基础 主动——变被动为主动 3、如何与下属沟通? 反向确认法——确保指令清晰下达 及时引导法——管理下属的责任 第七部分:凡事团队第一,同心无敌 1.什么是团队——全员统一思想,上下同欲者胜 2.以身作则——身先足以率人,律己足以服人 3.打造有凝聚力的团队——危机感产生凝聚力 4.团队制胜——志同道合,抱团打天下 5.没有完美个人,只有完美的团队——解析唐僧团队 6.团队利益高于一切,个人服从与团队——解析亮剑团队 7.缔造卓越团队的战斗力—— 解析红军团队 第八部分:凡事心怀感恩,知恩图报 a.感谢社会:企业是绿树,社会是沃土 b.感谢企业:企业给了我们生存与发展的平台 c.感谢老板:老板也在为我们工作 d.感谢领导:领导的关怀是我们成长的动力 e.感谢客户:客户既是服务对象,也是衣食父母 f.感谢同事:你们都是我的好搭档、好战友 g.感谢家庭:成功者背后都有一个默默付出的家庭 h.感谢朋友:朋友是一面镜子,也是一座桥梁 i.感谢对手:感谢你们,让我在竞争中成长

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