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  • 查看详情>> 第一讲 强大的能人志士是关键 ——领导干部必备—— 1、用正确的方式做事 2、学会在“倒计时”中工作 3、从自身找原因,勇于承担 4、不会利用资源,拿什么坐位子 5、看路,更要会修整路面 6、运筹帷幄,包容智慧 7、塑造个人形象、魅力、风格 8、现状问题分享互动   第二讲 创新思维,改变速度 ——领导干部必备—— 1、有想法才有做法 2、领导干部如何抓住问题的关键 3、解决面临的问题 4、干部要争当“出头鸟” 5、每天,全世界办公室都在发生两种场景 6、思考的五大障碍 7、现状问题分享互动   第三讲 服务是未来赢利的根本 1、做服务咸做好自己 2、制定服务的细节标准 3、客户不流失的秘密 4、一切以用户为中心来思考 5、个性化服务是自己最佳卖点 6、6项服务创新与同行竞争 7、现状问题分享互动   第四讲 团队领导力就是合作共赢 1、让合适的人做合适的事 2、团队就是要有“家”思维 3、培养战斗力,抱团冲目标 4、不要冷淡团队中最弱的那个 5、别让员工在分享中扯后腿 6、精准了解领导意图 7、现状问题分享互动     第五讲:“定量式“管理 1、领导要是工作的”急性子“ 2、你的工作现状如何 3、绝不给明天留机会 4、不把责任转移给别人 5、给下属施压,更要给指导 6、执行就是要有章可循 7、现状问题分享互动   第六讲 不要“挡箭“要”亮剑“ 1、工作中忙”忘了“怎么办? 2、别做让自己痛苦的事 3、好心事“谨慎“做 4、改“我考虑一下“变”说干就干 5、暗箭管理:敢于在竞争中“亮剑” 6、现状问题分享互动   第七讲 没有员工,你啥都不是 1、宽容能让你赢得更多员工 2、21世纪,职场讲的就是大合作 3、培养不重任务,重结果 4、让员工保留一点“野心“ 5、管理基本要素是什么 6、现状问题分享互动     第八讲 领悟危机的哲学 1、时时不忘成本控制 2、花小钱,办大事 3、缺什么都不能缺危机感 4 公司危机面面观,个人危机想想看 5、现状问题分享互动
  • 查看详情>> 第一讲 中小企业要有强人 1、塑造个人形象,提升领导魅力 作为一名领导者,必须是一个十分有涵养的人。要有广阔的心胸,善于求同存异,虚心听取各种不同的意见和建议。 2、养成高效果断的工作习惯 办事拖延的原因与应对 工作枯燥乏味,授权。 将任务分成自己能处理的零散工作 设立“微型”业绩 不知从何下手,凭主观判断开始 提高工作效率的方法 第克泰特法 马上解决座右铭  犹太人 会议节时法 3、从自身找原因,要勇于承担 外部出了问题,要从内部找起; 员工除了问题,要从领导找起; 工作出了问题,要从自身找起; 经营除了问题,要从管理找起; 今天出了问题,要从过去找起。 案例:营销经理的话   P12 4、一诺千金的行为准则 案例:春秋孟武伯 善承诺,不兑现的领导者心理: 许诺很容易,不费力 许诺能调动积极性 许诺时领导者的自我意识与虚荣心能得到充分的满足 不要轻易许诺 你很快会忘,但员工不会 第二讲 胆魄决定发展速度 1、用开放性思维解决问题 案例:任何人都不要进八楼没挂门牌的房间。  P50 管理者任何时候都保持旺盛的思维活跃性,对新生事物高度敏感,经常保持强烈的创造欲望与创造性的冲动 2、成功来自于创新 案例:火车窗外面的房子  土豆淀粉制作的牙签,能吃 3、企业永远不能做慢鱼 企业的市场竞争宛如逆水行舟,不进则退 第三讲服务决定一切 1、一切以客户满意为标准 案例:这双皮鞋不卖 2、客户不流失的秘密 客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素 3 质量不稳定 缺乏创新  服务差   市场管控不力  员工跳槽带走客户    竞争对手的挖掘  短期行为 4、了解你的竞争对手在做什么 谁在和企业进行竞争 同一个领域中,向着同一个方向发展的企业才是真正的竞争对手,利用差异性策略,培养自己独特的竞争优势。 企业要和谁竞争 与高手进行竞争 仔细评估竞争对手 销售情况 市场定位 目标市场 产品情况 市场策略 未来目标   反应模式 让顾客从被动到主动 第四讲 团队应该这么带才强大 1用人先要会选人 员工是属于社会的人才,老板潜意识里不要把员工当成自己永久的私有财产。 2让合适的人做适合的事    案例:豹子捉猫 3为团队注入精神力量                       第五讲:执行力就是要结果 1用目标锁定团队 案例:刻在石头上的目标 2执行需要向下属巧妙施压 使员工产生危机意识 危机不是一种意外,而是一种必然。 从员工的惰性入手, 不断地向下属提要求 为执行者设置的最后期限 拖延 让执行者有一种紧张感 促进执行者之间的良性竞争 第六讲 学会和别人一起成功 1学会在合作中共赢 联合国教科文组织把“学会生存,学会合作,学会学习,学会做事”称作是现代人一生发展的支柱。 案例:3000只蚂蚁翻越10米高的城墙!3000只小蚂蚁又是如何成功穿越亚马逊的?不错,它们靠的就是团队合作 或 蚁球出火海 2口渴之前先挖井 在一些苦难还没来临之前,结交朋友,拓展人脉,以备不时之需。 3晴天留“人情”,雨天好“借伞” 照片2 案例:一个摆小摊的人,曾经帮助过一个失业打工者…… 4借他人之力快速提升自己 作为一个管理者,你手中掌握多少资源不重要,关键是你能支配或者调控多少资源为你所用。 案例:“发明大王”爱迪生 第七讲 员工就是企业的财富 1用欲望去管人 员工:打工型、学习型、事业型、创业型 具备亲和力,消除隔阂感;具备洞察力,洞察下属的欲望; 下属在实现自己欲望的过程中,是最投入的阶段,这也是管理者想要的最佳状态 设法塑造一两个成功实现个人欲望的样板来,以此来带动更多下属。 2让激励产生创造 管理的本质是处理人际关系,核心是激励下属 案例:发奖金,这是给你母亲的礼物,准备退出办公室时,这是给你妻子的礼物,以为没有了,我忘了,还有一份给小孩的礼物。 第八讲 在学习中提高,在实践中飞跃 1努力学习成本控制 案例:丰田公司卫生部门在抽水马桶的储水箱中放三块砖。
  • 查看详情>> 一、雄心 1、看案例视频讲述 2、心态导向 3、提问互动 二、信心 1、讲述案例 2、心态导向 3、提问互动 三、诚心 1、真诚待人 2、以案例为导向 3、为自己的一句承诺 四、专心 1、世上无难事 2、心态训练案例 3、你会怎样选择 五、爱心 1、视客户为自己 2、心态训练案例 3、你会怎样面对他 六、耐心 1、不是每一次都会收获 2、耐心改变命运 3、善待挑剔的客户
  • 查看详情>> 【内容点读】: 销售是一个充满神奇色彩的职业,它既是一份报酬率高的艰难工作,也是一份报酬率低的轻松工作;既可以让落魄的人成就辉煌的人生,也可以让成功的人变得平庸;既可以让你辛辛苦苦只能赚到“够用钱”,又可以让你发财兴业、名利双收。这一切完全取决于你对它怎么看、怎么想、怎么做——你的创新思维与能力决定了你的报酬。 经常听到做销售工作的人抱怨:做销售很难,想要做到飞黄腾达就更难了。不仅开发新客户难,和客户进行沟通也很难。确实,对于那些没有职业规划和发展目标的人,销售的确非常艰难,因为对于他们来说,销售只是一个谋生的职业。如果能把销售当成一生的理想和追求,希望在销售行业中有所建树,那么销售工作就不必用“难”来形容,而是充满挑战。那么,如何让谋生的职业变为辉煌人生的载体呢?需要一场蜕变——掌握销售的各种技巧,让自己的销售变成一种艺术,成为我们的智慧资本。 【特色介绍】: 《用UFO思维训练销售魔法》课程是一堂非常有针对性、实效性并能全方位地帮助到销售学员开拓思维,掌握应变技巧。讲师凭借多年的授课经验,在课程中的每个章节里都会充分考虑、分析、研究目前许多企业在销售环节所出现的各种具有代表性的缺陷以及瓶颈问题,围绕这些问题,讲师将重点应用生动鲜活的开发思维训练技法,让学员切实感受到茅塞顿开的思维破译手法,使学员能在最大程度上全面吸收课程精华,并迅速应用到销售实践当中去,搞定客户的成功率越来越高。在课程结束之后,讲师将亲临销售团队当中,零距离、面对面对学员进行更有效的智慧新思维指导并使他们成为真正的“猎人”高手,这就是课程受益与服务的与众不同特色。 【课程大纲】: 第一讲:做成功销售的技巧方法 1、小思维、小经历、大目标 2、智勇双全“野”成秘笈 3、用熬香粥思维渗透销售 4、不做第一,只做唯一 第二讲:舌尖上的销售冠军 1、用战争思维打开话题 2、傻问真答带高帽 3、把舌尖插入客户大脑 4、玩转“老狐狸格言”绝招 第三讲:用UFO智慧借助销售法 1、找准资源的降落点 2、出小招把人脉放进钱包里 3、把“欠情”存入银行拿利息 4、海阔天空论话道的直击法 第四讲:寻找和开发客户时最容易犯的12个错误 1、“蜘蛛战役”把控销售 2、拆掉思维的墙,寻找另一个你 3、不要画地为牢,用好龟兔三连胜的智慧 4、妙用“利益”为销售铺路的创意突破 第五讲:用富人的思维填补销售业绩新方法 1、向赵本山学创意 2、把客户当观众看自己表演 3、唉声叹气,打好销售心理战 4、策划让客户互动起来 第六讲:销售技巧的成功绝学 1、注意销售过程的误区规避 2、不同客户的应变法则 3、1比200的业绩成交绝技 4、让客户愉快掏钱的谈价之术
  • 查看详情>> 【特色介绍】: 《把顶级智慧植入高效生产环节》课程将以开发智慧新思维的方式将生动地针对许多生产企业存在和面临的各种问题。从多角度,全方位详细讲述世界知名企业顶级智慧新思维的成功处置效果。使学员听过一次课后,就能获得终生指导的机会和受益。哪怕再有课后不会应用的学员,讲师也会亲临现场手把手对其进行耐心指导。这就是这堂课的核心受益、核心服务方式。 【课程大纲】: 第一讲:怎样把生产现场“火”起来 1、合众改善计将思维法 2、三合一管理技术 3、视觉触动管理智慧 4、生产任务的驱动技巧 第二讲:生产管理顶级谋略四大绝招 1、精益制造极品鉴定应用策略 2、日查日责机器轰鸣执行妙招 3、用“开除”狗的思维,控制现场成本 4、灾害事故防控与训练经验方法 第三讲:挖掘生产人员高效潜能的魔法 1、挖能力有限而挖欲望无穷 2、减法管理:态度×方法=业绩 3、思维转换的“星级”考核方法 4、生产管理绝对成功的名企秘诀 第四讲:生产管理中6S活动精髓实用技巧 第五讲:怎样在生产现场推行6S活动 第六讲:分配工作时最常犯的9个错误做法

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