查看详情>> 【课程介绍】 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，优化员工职业形象，提高人岗匹配率，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作。良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。 3、高效执行力：服从上级的指令是员工的天职，多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 5、自动自发，积极主动： 工作没有份外事，不是要我做，而是我要做。 6、强烈的责任心：勇于承担责任，敢于担当，敢为人先。 7、化压力为动力：要以积极的态度应对工作压力，提升心理资本及工作绩效。 8、学会迅速适应环境：善于适应是一种能力，做适应职场变革的高情商精英。 《职业素养修炼》课程通过对员工进行职业修养的提升，提高自身的工作意识，规范基本职业行为，学会高效时间管理与工作计划，建立良好工作理念、思路和职业价值观，提升抗压能力，增强执行力和责任心，提高人岗匹配率，从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效，提升员工高效率，塑造企业软实力，增强市场竞争力。 【培训收益】 提升全员职业素养，使员工更具责任心和忠诚度。 提高职业化素质，养成高效能的良好工作习惯。 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作。 提高员工归属感和工作能力，增强爱岗敬业的意识。 懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。 掌握实用的时间管理技巧十大工具，建立有效的时间管理观念。 全面提升员工凝聚力和执行力，建立高效能团队协作意识。 运用有效职场非暴力沟通技巧，促进良好人际关系。 塑造专业的职业行为习惯，设定工作目标并努力完成。 提升职业道德和职业技能，学会情绪控制技巧，提升情商EQ。 增强抗挫折能力，发掘员工内部动机，变压力为动力。 学会职业规划和自我激励10大技巧，收获成功事业。 【授课方式】 针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。 课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。 体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。 专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。 【培训对象】: 希望提高团队绩效的企业中层管理、班组长及全体员工。 【授课时间】: 2-3天 【课程大纲】 第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。 3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。 第二单元：解读职业素养 互动游戏：《找变化》 1、了解职业素养 （1）什么是职业化？ 敬业精神 专业能力 职业规范 （2）职业化的重要性 讨论：我心中标准企业职业素养 （3）良好职业素养标准 心理测评：你的职业素养有多高？ 2、职业化素养与能力模型 （1）职业化的三大内涵 职业行为——提升个人魅力 职业技能——提高工作业绩 职业素养——良好的工作意愿 （2）员工角色认知与定位 分享：对于您来说工作的本质？ （3）态度与能力矩阵 人材——培养使用 人财——提拔使用 人裁——坚决不用 人才——限制使用 3、新生代员工的心理特点 （1）认知特征 （2）情感特征 （3）意志特征 案例：员工职业化程度不高的原因 （4）企业员工常犯的主要错误 谈论：优秀企业最欣赏的员工类型 第三单元：时间管理与工作计划 互动游戏：《极速报数》 1、时间管理技能 （1）时间管理的目的 效果 效率 效能 反思：你的工作在哪个水平？ （2）测测你的时间管理能力 分享：你理解的时间是什么？ （3）时间管理的误区 必须建立的观念 常见的问题 时间哪里去了？ “时间杀手” 作业：列出自己工作生活中的“时间杀手” 2、立即行动，克服拖延 （1）拖延商数测验 （2）拖延的原因 （3）与拖延决战 工具：行动克服恐惧 （4）如何判断“重要” 设定目标 优先排序 统筹安排 每晚回顾 案例：你会救哪一幅画？ 3、时间管理技巧 （1）如何处理ABCD四类事务 重要、不紧急——50-60%精力 重要、紧急——20-30%精力 紧急、不重要——15-20%精力 不重要、不紧急—— 1%精力 测试：急迫性指数测验 （2）价值2.5万美金的六点优先工作法 练习：请按顺序列出每天工作中的6件重要的事情 （3）高效时间管理十三法则 法则一：制定时间管理计划 法则二：养成快速的节奏感 法则三：学会授权 法则四：简化工作流程 法则五：养成整洁的条理的习惯 法则六：专心致志，有始有终 法则七：克服拖延、现在就做 法则八：当日事当日毕 法则九：善用零散的时间 法则十：用节省时间的工具 法则十一：高效的阅读法 法则十二：高质高效的睡眠 法则十三：终生学习 情景模拟：一周工作计划表 4、工作计划管理 （1）如何制定目标？ 互动：以下符合SMART标准吗？ （2）计划的七要素——5W2H （3）工作目标的两个类型 达成状态的工作目标； 解决问题的工作目标； （4）PDCA与目标达成 训练：列出你的个人目标和团队目标 第四单元：工作理念、思路、观念 团体活动：《口令反转》 1、《哈佛商业评论》的职业操守 （1）诚实 （2）正直 （3）守信 （4）忠诚 （5）公平 （6）关心他人 （7）尊重他人 （8）追求卓越 （9）承担责任 2、工作理念、思路与观念 （1）自我激励-良好心态 不同的人：对待同一个事物会有不同的心态； 不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生； 同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面 。 （2）感恩公司：奉献敬业 对工作心怀感激； 感恩老板的知遇之恩。 （3）活在当下，把握现在 （4）积极的自我对话 （5）注重团队合作 充分发挥个人的特长；1+1＞2； 倡导团队合作的氛围 视频赏析：团队合作才能同吃肉 （6）自我催眠：自我预言的实现 3、高效能的习惯塑造 （1）依赖期——个人成功 主动积极 以终为始 要事第一 案例：影响圈vs关注圈 （2）独立期——人际成功 双赢思维 知彼解己 统合综效 案例分析：是什么决定了你的行为模式？ （3）互赖期——团队成功 不断更新 拟出愿景和目标 练习：你的要事是什么？ 第五单元：执行力与责任心 团队游戏：《人椅》 1、提升执行力的方法 （1）什么是执行力？ （2）执行力的重要性 案例：华为执行力3化理论 （3）落实锡恩4R执行力系统 结果定义Result 工具：海尔日结果表模板 一对一责任Responsibility（责任承诺） 表单：责任管理表格参考模板 监督检查、跟进追踪Review 奖惩分明，回报员工Reward（优者奖，劣者罚） 分享：提升执行力7个细节行为 （4）领导者做好表率，身教大于言传 案例：曹操割发代首 （5）个人执行力提升：24字秘诀 故事：致加西亚的信 2、责任心胜于能力 （1）什么是责任心？ 细心 耐心 自动自发 测评：你的工作责任心有多强？ 奉献意识 危机感 学习意识 故事：你的心过门了吗？ （2）责任是造就卓越团队的内推力 （3）高责任心员工的特征 案例：多想一想多做一做 （4）责任心的三阶段 事前——想到结果 事中——控制方向 事后——承担责任 分享：工作“零缺陷”法则 （5）提升个人责任心的方法 树立目标 ，敢于担当 绝不拖延，立即行动 注重细节，执行到位 要做结果，不做任务 案例：买土豆的故事 第六单元：职业规划与职业素养 互动游戏：《成长三部曲》 1、如何职业规划 （1）人生目标 你想成为什么样的人； 你想做那件大事或几件大事； 你想成为哪一领域的佼佼者； 你想发挥自己哪些方面的优势和特长。 分享：你的人生使命价值是什么？ （2）十年计划 今后十年你想成为什么样子； 事业上有什么成就； 收入达到什么地步； 你的家庭及健康水平如何？ 你的生活状态怎样、社会地位怎样？。 练习：画出你的“职业树” （3）认识你自己：了解生命的价值 （4）积极的思考——改变态度 （5）做个最好的你 分享：我们为什么要工作？ （6）找出最重要的目标 作业：实践你的梦想——设计梦想清单 2、职业素养提升 （1）职业化素养准则 爱岗敬业：理解并充分尊重职业 承担责任：服从目标并关注规则 诚实守信：遵守道德并信守承诺 爱与尊重：关心并尊重他人 激情：激发并驾驭个人情感 执著：专注并具有慎独精神 （2）职业化的心态 互动：职业是否已经变成事业 6问 （3）商业人格塑造 对客户：要给结果，不要理由； 对上级：要给价值，不要讨好； 对同事：要去对事，不要对人； 对自己：要讲原则，不要人情。 思考：“我是谁，我应该是谁”？ （4）三种工作导向 形式导向 任务导向 价值导向 （5）职业化行为训练 对待企业的行为 对待老板的行为 对待同事的行为 工具：与同事相处的三条法则 （6）让领导喜欢你的7个习惯 第七单元：职业情商与沟通技巧 团体活动：《我演你猜》 1、职业情商EQ修炼 （1）情商的重要性 案例：任正非和褚时健的故事 （2）什么是情绪智力？ 了解自己情绪的能力——自知  控制自己情绪的能力——自控  自我激励的能力——自励  了解他人情绪的能力——通情达理  维系良好人际关系的能力——和谐相处 视频赏析：复旦投毒之殇 （3）认识自己:你的情商有多高？ 心理测评：情商自测 （4）职场情商与智商 一事无成 贵人相助 怀才不遇 春风得意 反思：你在公司是那种状态？ （5）高职业情商的表现 （6）获得高职高薪的法宝 2、沟通与协作技巧 （1）沟通的三个层次 信息的传递 情感的交融 思想的统一 视频赏析：沟通不畅的尴尬 （2）沟通技巧测试 （3）沟通形式的表现力 互动游戏 ：《千变折纸》 （4）失传的沟通秘笈 同频同率 先跟后带 肯定认同技巧 实战：同理心训练 （5）听懂：倾听的四个层次 案例：销售冠军的烦恼 （6）有效协作沟通技巧 实战演练：你该怎么说？ 第八单元：总结升华 1、本课程我感触最深的地方是： （1） （2） （3） 2、我将在自己的工作（生活）中改变如下： （1） （2） （3） 第九单元：互动解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1、郭敬峰授课上海建工集团《职业素养修炼》-13分钟视频 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/g31376lfrb8.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDgwNTkyNTQwOA==.html 56视频：http://www.56.com/u53/v_MTY1OTIxODQy.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_284wlqligtk.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6862227697746051598/?utm_source=xiguastudio 2、天津某物业集团《中层管理者职业素养与责任心塑造》：责任心胜于能力-15分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODYwOTEwOA==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1vjm79acl7o.html 3、某知名咨询机构《情绪压力管理与职业素养修炼》视频--15分钟 今日头条：http://www.365yg.com/item/6537474756793336324/ 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzQ5NDMxNzI4MA==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0 4、郭敬峰老师《中层管理者职业素养与责任心塑造》：时间杀手是什么？-13分钟视频 西瓜视频：https://www.ixigua.com/7044787702541058574?utm_source=xiguastudio 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1h325opkap4.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODE2MTc3Mg==.html 5、中国电信《商业人格与卓越执行力打造》-郭敬峰老师9分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1vjgd7dizcw.html 搜狐网：https://www.sohu.com/a/397480885_120383165 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XMzU5NDM0MzM4OA==.html 中国讲师网：http://www.jiangshi99.com/video/content/14231.html 百度视频：https://wenku.baidu.com/video/courseview/fdfb89c3d5bbfd0a79567338.html 6、返聘！上海建工集团设计研究总院《职业素养修炼》课程顺利完成！ 中国讲师网：http://www.jiangshi99.com/news/content/31758.html 汇师经纪：http://www.huishi365.com/inews_detail/5633.html 7、上海浦东国际机场《职业素养修炼》课程成功举办！ 搜狐网：https://www.sohu.com/a/395034322_120383165 心理114：http://www.xinli114.cn/content/?760.html 8、滴三方-家居行业赋能平台《职业素养》、《客户心理与行为分析》-13分钟视频 优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzMzYyNjE2OA==.html 土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzMzYyNjE2OA==.html 头条：http://www.365yg.com/i6678546525011837453/#mid=6962267661 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86u3vfx.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/r0862oidbjk.html 9、苏州某生物科技股份《职业化团队训练系统》课程圆满结束！ 中国讲师网：https://www.jiangshi99.com/news/content/5314.html 学习114：http://www.study114.cn/content/?229.html 10、天津某物业集团《中层管理者职业素养与责任心塑造》一周工作计划-11分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_16o6flpooi8.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MzA4NTYyOA==.html

查看详情>> 《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲 【课程介绍】 越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立积极阳光心态，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态，积极自我激励，焕发工作热情是职场快乐高效工作的基础！ 《打造职场人士的感恩阳光心态》课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，学会积极自我暗示，让员工更主动工作，开心幸福的生活！职场阳光心态，就是懂得感恩，积极进取，努力拼搏，为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，拥有阳光心态，对生活充满向往，用心感受生活带给我们的美好。人生不易，我们要以积极心态创造生活的美好：“幸福都是奋斗来的”，帮助企业提升经营绩效，缔造团队互助和良好工作氛围，提高团队凝聚力和和战斗力。 【培训收益】 克服浮躁的职业心态，视困难挫折为历练机会，减少职场消极抱怨。 培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。 对职工的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。 增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。 持续加倍付出与积极的进取心，全面提高团队凝聚力与战斗力。 心怀感恩，活在当下，努力充实，焕发工作激情，提升生活情趣。 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。 懂得塑造良好的工作习惯，提升团队职业化素养程度。 学会自我激励10大技巧，收获工作事业成功和成就感。 幸福职场：ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。 提升职工学习意识和学习能力，提高企业竞争力和软实力。 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。 探寻人生的意义和自我价值，带着爱和使命感工作，成就梦想。 【授课方式】 课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以打造职业感恩、积极、阳光心态，提升全员工作内驱力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例，采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎，氛围轻松愉悦。 课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。 【培训对象】： 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。 【授课时间】: 1-2天 【课程大纲】 第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。 3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。 第二单元：感恩阳光心态塑造 互动游戏：《赞美小游戏》 1、心态决定一切 （1）你干这份工作是什么心态？ 混；生存；生活；未来；等等… 心智模式对比：打工心态与老板心态？ 你把这份工作看作是职业还是事业？ 团体活动：《职业价值观大拍卖》 （2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？ 你给我多少钱，我就给你干多少活？ 如何理解企业是我们的船？ 案例分享：《买土豆的故事》 要想获得发展空间，主要靠谁？ （3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。 实战训练：《击掌吉尼斯》 增强学员自信，敢于挑战困难 2、心怀感恩阳光心态 （1）积极心态： A、改变思维定势 B、合理情绪ABC理论 案例分析：如何识别改变不合理的认知观念 C、增强自我信心  积极心理学：人生的幸福大厦  品格优势与美德  积极自我正向暗示 互动：说出你的最佳时刻 （2）付出心态 努力需要付出，成功需要等待 你是雇员，但你更是主人 故事：最后的房子——为自己工作 领导不在，要干得更好 （3）学习心态 关于成长1个的数学算式 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学 （4）感恩心态 A、“感恩”的力量 B、如何培养对公司感恩的心？ C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事 感恩公司，给了我施展的平台 感恩同事，给了我工作的乐趣 感恩上司， 给了我成长的指导 感恩老板，给了我就业的机会 现场演练：写一份感恩信 3、工作效果，效率和效能区分 （1）树立以结果为导向，学会用结果说话 （2）作为一名员工的最大价值如何体现？ （3）遇到问题你是为自己找借口，推卸责任？还是积极主动解决问题，承担责任？ 案例分享：马化腾的责任感 第三单元：职业情商EQ提升 互动游戏：《我演你猜》 1、认识情绪 （1）解读“七情六欲五毒” “考眼力”识别情绪  如何情绪觉察  AB型性格测试及案例分析 （2）情绪对我们的影响 案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应” 如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论 心理测评：你的情绪稳定吗？ 2、情绪控制技巧：指标VS治本方法 （1）控制他人情绪六步法 （2）情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态 （3）增加正面情绪技巧 3、什么是情商？ 分组讨论 （1）认知自己的情绪 （2）妥善管理自己的情绪 What-我现在有什么情绪 Why-我为什么会有这种情绪 How-如何有效的管理情绪 实战演练：工作中被领导批评了，怎么办？ （3）自我激励 案例分享：如何1秒钟自我正向激励？ （4）了解他人的情绪 （5）和谐的人际关系 4、职业情商EQ塑造 （1）如何识别情绪及自我激励 心理测试：如何识别客户情绪状态？ （2）职业情商提升 情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？ （3）高职业情商的表现： 学会沟通 学会微笑 学会称赞别人 学会倾听和说话 学会低调做人 善于豁达待人 第四单元：奉献精神与自我激励 团体活动：《极速报数》 1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？ （1）职业人的最高境界 （2）一流的企业由一流的员工组成 （3）态度比能力更重要 （4）形成自我品质 案例分享：华为的企业文化 2、职业精神与核心竞争力 （1）你的核心竞争力是什么？ （2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人 （3）企业欣赏什么样的员工？ 案例分析：阿里巴巴童文红 （4）你在社会上的立身之本？ 3、你愿意和什么样的同事相处？ （1）小组汇总：最珍贵的5-10个特征 （2）思考：得到大家认同的是什么？ （3）自我反思： 我是这样的人吗？ 我符合大家描述特征吗？ 制定行动计划：提升自己综合素养，我的行动计划是？ 4、自我激励技巧 （1）如何设定工作目标？SMART原则 （2）调动潜能7大法则： 体验法则（实景/模拟/想象） 视觉化法则（眼见为实） 重复法则（无限次） 强势法则（棒喝法） 压力法则（逼迫法） 激励法则（制度化） 最最法则（最爱+最重要） （3）自我激励十大技巧 （4）潜意识自我能量提升  潜意识的3大特点  催眠体验：渐进式自我放松技术  放松减压：冥想快速身心放松 现场展示：《神奇催眠“架人桥”》 第五单元：总结升华 1、本课程我感触最深的地方是： （1） （2） （3） 2、我将在自己的工作（生活）中改变如下： （1） （2） （3） 第六单元：互动解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1、中国交通建设集团《塑造职工阳光心态》培训：心态决定一切-12分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19aocbo0f4s.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODUzMTg2MA==.html 2、世界第一面粉集团《你是全力以赴吗？阳光心态培训》-郭敬峰老师视频5分钟 西瓜视频：http://www.365yg.com/i6643684068238033421/#mid=6962267661 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/t0824o6z7pj.html 3、工商银行《打造职场阳光心态》培训视频-郭敬峰老师12分钟 优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzNDMzMjY3Ng==.html  爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86ubx89.html 土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzNDMzMjY3Ng==.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0862vjcwr6.html 头条：http://www.365yg.com/i6678548510322721294/#mid=6962267661 4、吉林大学《塑造员工阳光心态》-郭敬峰老师视频12分钟 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rrqe6tzg.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/a0907m8ae41.html 5、建设银行福建电话银行服务中心《客服人员阳光心态》视频-13分钟 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19s86u59ud.html 优酷视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzMzcyNzU2OA==.html 土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzMzcyNzU2OA==.html 头条：http://www.365yg.com/i6678563012854415886/#mid=6962267661 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/o08624k3z5g.html 6、中国太平人寿《打造阳光心态、职业幸福感提升》：是什么让我们不快乐？-15分钟 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html 7、中国邮储银行《积极情压管理打造职场人士的感恩阳光心态》-12分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzAxNjcyOA==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1im5q6vk7oo.html 8、多次返聘！中国太平人寿《阳光心态与积极行动力提升》培训花絮！ 中旭文化网：http://www.zxwh.com/case_detail/4928.html 心理114：http://www.xinli114.cn/content/?994.html 9、返聘！邮储银行《阳光心态压力疏导与新生代员工管理》第二期课程圆满完成！ 名师网：http://www.mingshi51.com/guojingfeng2/dongtai/fanpinyyuanma.html 学习114：http://www.study114.cn/content/?786.html 10、江苏银行《压力调节、高效沟通与阳光心态》-10分钟视频 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/c31495uhech.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_27gw2pakas0.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDg0NjI3MTI0OA==.html 56视频：http://www.56.com/u81/v_MTY2MzQyMTU4.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6870047103813419527/?utm_source=xiguastudio

查看详情>> 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系…… 每天看新闻确诊人数不断增加，很多人被隔离，很恐惧…… 被迫在家集体“坐月子”，没有收入，特别烦躁难受…… “假期综合症”缠身，害怕公司裁员，非常担忧苦恼…… 对焦虑恐惧等负面情绪的积极调适应对是生活幸福快乐的基础！ 【培训收益】 懂得心理健康自我关爱，掌握身心健康的“五快三良好”。 了解七情六欲五毒，学会消极情绪调适方法。 焦虑情绪心理测试，自我觉察成长，积极调适适应变革。 减轻焦虑恐惧，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。 学会情绪调适三步法，6秒钟消除负面情绪困扰。 掌握有效的管理情绪技巧，塑造积极乐观心态，提升心理资本。 幸福职场：ABC理性情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 【授课方式】 针对客户需求定制课件，注重工作生活困扰问题解决，教练式辅导培训采用案例分析、AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。 课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。 体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切。 【培训对象】： 公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者 【授课时间】: 2-3小时 【课程大纲】 1、心理健康自我关爱 （1）什么是心理健康 本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪） 他人不感到异常 （和谐的人际关系） 社会功能良好 （适应环境、胜任角色） （2）身心健康的“五快三良好” 躯体健康“五快” 心理健康 “三良好” 2、心理测试：你的焦虑指数是多少？ （1）测试结果解读 （2）克服焦虑的6个方法 3、情绪是什么？ （1）什么是七情、六欲、五毒 互动讨论：“踢猫效应”的启示… （2）情绪对我们的影响 癌症的情绪说 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头 “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ” （3）情绪的危害和相生相克 案例分享：紫色生气水的实验 4、艾利斯ABC情绪理论 （1）绝对化（常与必须、应该这类词联系） （2）过分概括（以偏概全的不合理思维） （3）糟糕至极（对事物灾难性的预期） 趣味小练习：面对疫情，我应该…… 5、情绪调适技巧 （1）情绪管理三步法 What-我现在有什么情绪 Why-我为什么会有这种情绪 How-如何有效的管理情绪 情景模拟：被人误解批评怎办？ （2）负面情绪调适技巧 转移注意力 适度宣泄 自我安慰 幽默解嘲 大声喊：”停” 感性享受，理性分析 积极暗示 改变思维，太棒了！ 6、互动问题-解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1、中国铁建《心理健康之压力疏导》：心理压力测试-郭敬峰老师17分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html 2、重庆农业银行《心理压力疏导》视频--5分钟 今日头条：http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html 56网：http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html 3、建设银行《与情绪压力共舞》培训-郭敬峰老师视频13分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/n0557x3l9ip.html 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzQxOTkzNDM2NA==.html 56网：http://www.56.com/u54/v_MTQ5MTM3MDc1.html 4、中远海运《员工心理健康与情绪压力管理》-什么是心理健康13分钟 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html 56视频：http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio 5、中铁建设集团《与情绪压力共舞》-何为压力源9分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcyMzEyMTg5Ng==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rxraofgw.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/m3103yjb2az.html 56视频：http://www.56.com/u92/v_MTY1MDA2MDY1.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/i6841098382203683342?utm_source=xiguastudio 6、上汽集团《压力与情绪管理》视频-13分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzY3MzA1Mg==.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/x3161a2zgs1.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_11ubpp77k6o.html 56视频：http://www.56.com/u76/v_MTY3MDI0MjQx.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6884022100277854733/?utm_source=xiguastudio 7、上海浦东国际机场《压力与情绪管理》-26种减压方法-10分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/o3164zis09o.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDkyNDg2Mjc5Mg==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_lkkm91gq08.html 56视频：http://www.56.com/u19/v_MTY3MjA3MzEy.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6887837861505466887/?utm_source=xiguastudio 8、东风汽车《职业EQ与情绪压力管理》-郭敬峰老师视频-8分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/x0505c15lcq.html 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19ruxztko1.html 56我乐：http://www.56.com/u11/v_MTQ3NDk1ODMy.html 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE2MTEyMzM2MA==.html 9、郭敬峰老师《疫情之下如何缓解心理压力》微课视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyMDIyMzA5Mg==.html 小鹅通： https://app8hrg7yce1201.h5.xiaoeknow.com/v1/course/alive/l_5e54bf4677188_8pKqk93N?type=2&app_id=app8HRG7YcE1201&is_redirect=1 10、中国邮储银行《积极情压管理打造阳光心态》：情绪管理技巧之“我演你猜”-6分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODc5NDg5Ng==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1budfs7uf6k.html 11、中国银行《高级理财经理心态激励与情商修炼》集体催眠体验视频-11分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/g3317mjunrs.html 土豆：http://video.tudou.com/v/XNDExMzMyNzc2MA==.html 优酷：http://v.youku.com/v_show/id_XNDExMzMyNzc2MA==.html 12、中国水利水电《职工心理健康调适及工会干部的沟通艺术》-郭敬峰老师视频15分钟 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1OTU3MzkxNg==.html 56我乐：http://www.56.com/u31/v_MTQ3NDk2MDI4.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0505jprx8o.html

查看详情>> 【课程介绍】 当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂，每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。在企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的负面情绪压力疏导，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。帮助员工做好心理关爱压力纾解，提高团队协作沟通能力，可以更好的实现企业永续经营。 疫情再度点状爆发，多地出现新冠确诊病例，焦虑恐惧…… 长期在海外工作与家人聚少离多，担忧亏欠…… 工作任务重，身心疲惫，容易消沉抑郁…… 在家办公团队协作难度增大，压力山大…… 对情绪压力的及时疏导和加强心理建设，提升员工心理资本是企业良性发展的关键！ 《疫情压力下的心理建设与情绪管理》课程会详细介绍面对疫情如何关爱一线员工的心理健康，学会消极情绪调适和心理压力疏导，塑造积极阳光心态，秉承企业EAP员工心理关怀和幸福心理学理念，通过心理测评、案例讲解、情景模拟和互动答疑的形式，在最短时间增强对职工对工作及生活的信心和热情，减少负面情绪不良影响，面对日益激烈的市场变革，始终轻松应对：高情商沟通协作，更快乐的工作，幸福的生活！ 【培训收益】 掌握身心健康的标准：“五快三良好”，学会员工心理关爱。 了解七情六欲五毒，学会消极情绪调适方法。 焦虑情绪心理测试，自我觉察成长，阳光心态适应常态化疫情。 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。 学会情绪调适三步法，掌握职场常见不良情绪及应对策略。 掌握有效的管理情绪技巧，塑造积极乐观心态，提升心理资本。 了解员工的心理压力状态并针对压力来源分析应对，积极解决问题。 掌握心理压力疏导的26种方法，提升职工的心理资本。 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。 幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 【授课方式】 针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、心理测评、视频赏析、角色扮演，AB角训练、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。 课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。 体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。 专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。 【培训对象】: 公司中高层管理人员、一线管理人员、普通员工等。 【授课时间】: 1天 【课程大纲】 第一单元：员工心理健康关爱 1、变革适应你准备好了吗？ （1）疫情带来哪些行业的变革？ 健康行业 自媒体 家庭室内运动器材 物流方式 网络购物 中医药 线上教育 物联网、自动化产业 线上办公软件 （2）思考：寓言故事：猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么? （3）启示：人生就是一个从“不要”到“想要”的过程 2、什么是心理健康？ （1）中国员工心理健康统计数据 （2）心理健康的标准 本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪） 他人不感到异常 （和谐的人际关系） 社会功能良好 （适应环境、胜任角色） （3）健康的标准：健康=生理+心理+社会适应 自测：你的心理健康程度如何？ 3、如何做到身心健康？ （1）身心健康的五快三良好 躯体健康“五快” 心理健康 “三良好” （2）健康的十条标准 （3）心理健康与身体健康 压抑情绪容易生癌； 急性子易患高血压和心脏病； 良好的情绪可以防病。 测试：心理健康测试题 4、关注员工心理健康 （1）心理健康：个体能够适应环境，认知，情绪反应，意志行为处于积极状态，能保持正常的调控能力。 （2）一般心理问题： 自卑 /暴躁 /压抑 /偏执 /狂热 /消沉 /敌对 /孤僻 案例： 《我是一只小小鸟》 （3）一般心理问题性质分类 恋爱婚姻问题 工作发展问题 人际关系问题 躯体疾病 （4）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系 案例分析：“富士康14跳”背后的知、情、意、行 5、自我关爱健康的四大基石 （1）良好的心态 （2）合理的膳食 （3）适量的运动 （4）充足的睡眠 健康自测：你的健康指数是多少？ 6、人生幸福三诀： 不要拿别人的错误来惩罚自己 不要拿自己的错误来惩罚别人 不要拿自己的错误来惩罚自己 自评：你做了几个？ 第二单元：情绪管理技巧 趣味活动：《找变化》 1、认识情绪 （1）“考眼力”识别情绪 （2）什么是七情、六欲、五毒 （3）情绪的作用 （4）积极情绪与负面情绪区别 互动：关于猴子的心理实验 2、情绪的影响： （1）情绪影响认知 案例：冲动是魔鬼：一个母亲的愧疚 （2）情绪影响人际交往： 预防“情绪垃圾桶”/ 善用“好心情效应” （3）情绪影响生理健康 癌症的情绪说 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头 “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ” （4）生气对身体的危害 实战演练：6秒钟TFA情商调适法 （5）情绪的危害和相生相克 案例：世界冠军的故事 3、情绪的觉察 （1）情绪自测：你的情绪稳定吗？ 视频赏析：复旦投毒之殇 （2）如何情绪觉察？ 考眼力：她们是什么情绪体验？ （3）影响情绪的事情很多 讨论：“踢猫效应”我们想到… （4）艾利斯ABC情绪理论 案例：三兄弟的故事 (5）常见不合理信念 绝对化（常与必须、应该这类词联系） 过分概括（以偏概全的不合理思维） 糟糕至极（对事物灾难性的预期） 趣味小练习：我应该…… 4、情绪管理方法 （1）正确处理情绪的三步骤 What-我现在有什么情绪 Why-我为什么会有这种情绪 How-如何有效的管理情绪 情景模拟：被领导骂了怎么办？ （2）智者心转境，当下即极乐 小组练习：焦点的转换 （3）如何有效的管理情绪 宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪 自我放松 理智控制法 宽容的心态 实战演练：渐进式放松技术改变情绪感受 (4）情绪调适技巧：指标VS治本方法 转移注意力 自我安慰 幽默解嘲 大声喊：”停” 感性享受，理性分析 积极暗示 改变思维，自我对话、暗示、自我激励 催眠体验：太棒了！每一天，每一方面，我都会越来越好！ 案例分析：“费斯汀格法则”的启示… 第三单元：心理压力疏导 1、认识压力 （1）趣味小测试 （2）压力的定义 视频赏析：工作压力大之借势爆发 （3）心理压力自测量表 （4）压力的积极和消极作用 案例分享：杯子的故事 2、压力源分析 （1）何为压力源？ 分析：压力的冰山理论模型 （2）中国特色的“压力源”识别分析 经济压力/人际压力/情感压力 家庭压力/健康压力 成就压力/内在自我的压力 存在的压力...... 活动：寻找你的压力源 （3）主管和下属的压力比较 （4）情绪是压力的外化 分享：我与压力的故事 3、改变压力感 （1）什么是压力感？ （2）压力的反应： 生理反应 行为反应 工作表现 自评：压力对身体的危害 （3）压力三阶段 警觉阶段 搏斗阶段 衰竭阶段 案例：拿得起放得下 （4）性格与压力测试 （5）ABC型心理性格特点 案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？ （6）不同性格的减压方法 4、职业压力特点： （1）压力与工作绩效关系图 案例分析：你的绩效高峰在哪里？ （2）生命就是不断适应压力过程 （3）压力曲线的三个级别 （4）压力特点 压力会像空气一样伴随你的一生。 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。 讨论：如何在工作保持适度压力？ 5、压力管理技巧： （1）面对压力怎么办？ 正确评价压力 增强自我心理减压能力 （2）常见的的26种减压方法 （3）潜意识自我潜能就激发 潜意识的3大特点 放松减压：冥想快速身心放松 神奇催眠-“架人桥” 实操演练：瘦身静心“混元桩” （4）减压秘笈：7好减压法 （5）运动减压 （6）音乐减压 （7）压力管理策略： 倾诉表达：释放不良情绪 娱乐放松：增强心理张力 理解他人：减少人际压力 量力而行：避免身心透支 妥协放弃：权衡利弊得失 积极呼救：正确寻求帮助 好好睡觉：迎接美好明天 6、升级BVR信念系统：培养积极双赢思维 （1）最好的选择，是让自己变强大！ （2）庄子的 “空船理论” （3）记得每天对自己微笑 总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性 第四单元：总结升华 1、本课程我感触最深的地方是： （1） （2） （3） 2、我将在自己的工作（生活）中改变如下： （1） （2） （3） 第五单元：互动解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1、中国铁建《心理健康之压力疏导》：心理压力测试-郭敬峰老师17分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html 2、重庆农业银行《心理压力疏导》视频--5分钟 今日头条：http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html 56网：http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html 3、建设银行《与情绪压力共舞》培训-郭敬峰老师视频13分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/n0557x3l9ip.html 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzQxOTkzNDM2NA==.html 56网：http://www.56.com/u54/v_MTQ5MTM3MDc1.html 4、中远海运《员工心理健康与情绪压力管理》-什么是心理健康13分钟 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html 56视频：http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio 5、中铁建设集团《与情绪压力共舞》-何为压力源9分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcyMzEyMTg5Ng==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rxraofgw.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/m3103yjb2az.html 56视频：http://www.56.com/u92/v_MTY1MDA2MDY1.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/i6841098382203683342?utm_source=xiguastudio 6、上汽集团《压力与情绪管理》视频-13分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzY3MzA1Mg==.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/x3161a2zgs1.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_11ubpp77k6o.html 56视频：http://www.56.com/u76/v_MTY3MDI0MjQx.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6884022100277854733/?utm_source=xiguastudio 7、上海浦东国际机场《压力与情绪管理》-26种减压方法-10分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/o3164zis09o.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDkyNDg2Mjc5Mg==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_lkkm91gq08.html 56视频：http://www.56.com/u19/v_MTY3MjA3MzEy.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6887837861505466887/?utm_source=xiguastudio 8、东风汽车《职业EQ与情绪压力管理》-郭敬峰老师视频-8分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/x0505c15lcq.html 爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19ruxztko1.html 56我乐：http://www.56.com/u11/v_MTQ3NDk1ODMy.html 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE2MTEyMzM2MA==.html 9、郭敬峰老师《疫情之下如何缓解心理压力》微课视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyMDIyMzA5Mg==.html 小鹅通： https://app8hrg7yce1201.h5.xiaoeknow.com/v1/course/alive/l_5e54bf4677188_8pKqk93N?type=2&app_id=app8HRG7YcE1201&is_redirect=1 10、中国邮储银行《积极情压管理打造阳光心态》：情绪管理技巧之“我演你猜”-6分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODc5NDg5Ng==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1budfs7uf6k.html 11、中国银行《高级理财经理心态激励与情商修炼》集体催眠体验视频-11分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/g3317mjunrs.html 土豆：http://video.tudou.com/v/XNDExMzMyNzc2MA==.html 优酷：http://v.youku.com/v_show/id_XNDExMzMyNzc2MA==.html 12、中国水利水电《职工心理健康调适及工会干部的沟通艺术》-郭敬峰老师视频15分钟 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1OTU3MzkxNg==.html 56我乐：http://www.56.com/u31/v_MTQ3NDk2MDI4.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0505jprx8o.html

查看详情>> 【课程大纲】 第一单元：职场压力疏导 1、压力趣味测试 （1）心理测评：心理压力自测量表 （2）生活事件及压力指数 （3）自我压力评估 2、认识压力、压力感和压力源 （1）案例分享：杯子的故事 （2）压力的反应： （3）什么是压力感？ 自我认知：性格与压力测试 （4）女性压力源”识别分析  经济压力/人际压力/情感压力  家庭压力/健康压力  成就压力/内在自我的压力  存在的压力...... （5）人生幸福三诀： 不要拿别人的错误来惩罚自己 不要拿自己的错误来惩罚别人 不要拿自己的错误来惩罚自己 3、职业压力特点： （1） 压力与工作绩效关系图： 案例分析：你的绩效高峰在哪里？ （2） 压力特点 压力会像空气一样伴随你的一生。 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。 4、压力管理技巧： （1）简单易行的26种减压方法 （2）潜意识自我能量提升  潜意识的3大特点  催眠体验：渐进式自我放松技术  放松减压：冥想快速身心放松 实操演练：瘦身静心“混元桩” （3）深呼吸减压 （4）运动减压 （5）音乐减压 （6）压力管理策略： 倾诉表达：释放不良情绪 娱乐放松：增强心理张力 理解他人：减少人际压力 量力而行：避免身心透支 妥协放弃：权衡利弊得失 积极呼救：正确寻求帮助 好好睡觉：迎接美好明天 第二单元：情绪管理技巧 1、认识情绪 （1）“考眼力”识别情绪 （2）什么是七情、六欲、五毒  积极情绪与负面情绪区别  情绪的作用 案例：关于猴子的心理实验 （3）情绪自测：你的情绪稳定吗？ 分组讨论：“费斯汀格法则”的启示… （4） 如何情绪觉察？ 角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，你会怎么做？ 2、情绪的影响： （1）情绪影响认知 视频赏析：办公室的情绪爆发 （2）情绪影响人际交往： 预防“情绪垃圾桶”/ 善用“好心情效应” （3）情绪影响生理健康： 癌症的情绪说 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头 “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ” 实战演练：如何1秒钟处理消极情绪？ 3、情商EQ提升： （1）什么是情绪智力？ 了解自己情绪的能力—觉察力 控制自己情绪的能力—管理力 自我激励的能力—调整力 了解他人情绪的能力—同理力 维系良好人际关系的能力—整合力 （2）认识自己：你的情商有多高？ 心理测评：情商自测 （3）高情商EQ的5个标准： 自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力 4、做好情绪管理：做情绪的主人 （1）谁在决定你的情绪？ （2）正确处理情绪的三步骤  What-我现在有什么情绪  Why-我为什么会有这种情绪  How-如何有效的管理情绪 （3） 情绪控制技巧：指标VS治本方法 控制他人情绪六步法 情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态 增加正面情绪技巧 第三单元：互动解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1.建设银行《与情绪压力共舞》培训-郭敬峰老师视频13分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/n0557x3l9ip.html 优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzQxOTkzNDM2NA==.html 56网：http://www.56.com/u54/v_MTQ5MTM3MDc1.html 2.中国铁建《心理健康之压力疏导》：心理压力测试-郭敬峰老师17分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html 3.中国铁建《心理健康之压力疏导》：心理压力测试-郭敬峰老师17分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html 4.中国民生银行《员工心理调整、压力疏导》情绪觉察宣泄管理技巧-9分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzYxMDQ1Ng==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_ri9r7ntzmk.html 5.上汽集团《压力与情绪管理》视频-13分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzY3MzA1Mg==.html 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/x3161a2zgs1.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_11ubpp77k6o.html 56视频：http://www.56.com/u76/v_MTY3MDI0MjQx.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/6884022100277854733/?utm_source=xiguastudio 6.中国铁建股份集团公司《心理健康之压力疏导》：压力情绪从哪里来？-16分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1lkqyk3acqw.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE1Njg5MzI3Mg==.html 7.中国平安人寿《压力与情绪管理》-增加正面情绪技巧13分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE1MDY0MzkyMA==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1ab6wtkglbs.html 8.中国平安人寿集团《压力与情绪管理》-同理心训练6分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE1MDY0NTA0OA==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1jnue4yg6hs.html

查看详情>> 【课程大纲】： 第一单元：爱的探索 1、爱情的三元素 分组讨论：什么是爱情？ 2、爱情与依恋 3、爱情的非理性因素 4、恋爱的四个阶段 5、爱情在婚姻中的位置 案例分享：爱的五种语言 第二单元：两性的差异和冲突的解决 1、男人女人需要十二种不同的爱 2、男女两性思维的差异 3、鸡同鸭讲（如何沟通） 影视欣赏：爆笑沟通 4、男女沟通的模式 5、冲突的模式探索 角色扮演：吵架时如何快速处理冲突 第三单元：原生家庭与爱情婚姻 1、什么是原生家庭 2、原生家庭对亲密关系的影响 3、原生家庭图 4、原生家庭心理剧 5、原生家庭对婚姻恋爱的影响 6、生命线技术 心理测评：你的爱情幸福指数？ 第四单元：现场互动问与答 附：【部分案例及视频】 1.某全球最大电脑键盘制造商《两性情感婚恋保鲜秘笈》视频-17分钟 土豆：http://www.tudou.com/programs/view/sL4O4RyLdxE/ 56网：http://www.56.com/u39/v_MTQ0MzE2MTU2.html 2.《两性情感婚恋-真爱的十大特性》视频-郭敬峰老师10分钟 腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/e3032w5yb71.html 3.《两性情感婚恋-爱情三元素》视频-郭敬峰老师10分钟 56视频：http://www.56.com/u77/v_MTYxNDE4NjQy.html 4.《两性情感婚恋-爱的五种语言，你给对了吗？》---郭敬峰老师视频14分钟 优酷视频 ：https://v.youku.com/v_show/id_XNDQ3OTY4MTIxNg==.html 爱奇艺 ：https://www.iqiyi.com/v_19rusfyiqw.html 西瓜视频 ：https://www.ixigua.com/i6774193817256985091/ 5.《两性情感婚恋-亲密关系中的依恋方式》视频-郭敬峰老师10分钟 喜马拉雅：https://www.ximalaya.com/qinggan/31750291/237095352

查看详情>> 【课程大纲】 1、当今女性职场遭遇三大困惑 （1）职业女性当婚OR不婚-在30岁以前，想好你要做的头等大事 学一门好专业：知识改变命运 找一份好工作：事业塑造人生 谈一次好恋爱：尽早情感免疫 嫁一个好男人：幸福生活保障 做一份好计划：成功与否关键 （2）职业女性当生OR升-聪明女人的选择：鱼与熊掌兼得 理性分析自己（3K) 合理做好规划（3D) 案例分析：图解婚姻本质 （3）职业女性当乐活OR拼命-学会管理你的时间，从拼命生存走向快乐生活。 时间管理守则一：你的时间很贵 时间管理守则二：告别“亲力亲为” 案例分析：如何亲子教育 2、30岁以后魅力女性要做的10件事 （1）职场女性身心问题 （2）职场女性业余生活安排 思考：你如何度过快乐一天？ 3、你会如何平衡事业与家庭？ （1）幸福生活状态 互动讨论：你认为重要的是什么？…… （2）渔夫和商人的故事 思考：对你有什么启示？ （3）工作与生活平衡方法 认清对你真正重要的是什么？ 走出恶性循环 做出选择(舍与得） 建立工作与家庭隔离 交流想法 分享积极的工作经历 向家人讲述你的榜样 彼此了解，保持联系 让家人参与你的工作项目 4、互动问题-解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1.中国名师网报道： 上海航天局《家庭VS职场-女性角色压力》精彩回顾 http://guojingfeng.mingshi51.com/dongtai/yaliguanli2.html 2.平安人寿《亲子教育秘笈》-七种家庭沟通型态-10分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1msmk1bed2o.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MzA3MTk0MA==.html 3.郭敬峰老师视频《沟通，关于家庭工作生活平衡艺术》--学习说好话14分钟 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_pzy1ebezec.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzAyODAwMA==.html 新闻地址： 1.太平人寿湖南公司《沟通，关于家庭工作生活平衡艺术》课程完美收官！ http://www.xinli114.cn/search.asp 2.3月6日线上直播《职场女性工作生活平衡艺术》-三八女神节献礼！ http://www.xinli114.cn/content/?824.html 3.上海疾控中心第三篇-《工作与生活平衡管理》课程顺利举办 http://www.xinli114.cn/content/?348.html 4.《劳动报》报道5.23中国航天《亲子关系建树与教育》课程 http://www.xinli114.cn/content/?214.html

查看详情>> 【课程大纲】 第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个时间管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。 3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。 第二单元：时间管理的目的意义 团体活动：《找变化》 1、关于时间 （1）什么是时间？ 时间无法积蓄 无法取代 无法失而复得 （2）时间管理的定义 （3）时间管理的四个发展阶段 第一代时间管理----备忘录型 第二代时间管理----事先规划安排行程 第三代时间管理----规划、定优先顺序、操之在我 第四代时间管理----探索创造高品质生活 （4）时间管理的目的 效果：确定的期待结果 效率：以最小的代价或浪费获得结果 效能：以最小的代价和浪费获得最佳的期待结果 互动：你的工作在哪个水平？ 2、生命事件线 （1）一个正常人的时间帐目表 分析: 走不回来的人 （2）如何管理时间？ 案例：员工请假的故事 （3）时间管理的重要性 计算：你的每秒价值多少呢？ （4）时间的价值 视频赏析：为什么活太多，周末又加班？ 3、测测你的时间管理能力 答案：解读自我 第三单元：走出时间管理的误区 互动活动：《急速报数》 1、时间管理的误区 （1）究竟什么对我们最重要 （2）时间比金钱更重要 （3）必须建立的观念 （4）常见的问题 这个来电话，那个来请示、投诉 比谁都忙，到处救火，工作越做越多 计划赶不上变化，或计划从未兑现过 对什么都不放心，每天忙于事务性工作 工作抓不住重点，也没空去想何为重点 总无法说“不”，因此总要打乱时间计划…… 分析：时间哪里去了？ “时间杀手” （5）重拾对时间管理的信心 2、找出浪费时间的因素 （1）测测你是完美主义者吗？ （2）中层经理时间管理的特点 （3）张经理忙碌的一天 互动：张经理的时间为什么不够用？ （4）如何有效授权 你可以授权哪些事？ 授权为什么困难？ 授权的关键步骤 工具：授权沟通技巧 （5）授权流程图 （6）检视你的时间资产 第四单元：时间管理的10大原则 团体游戏：《抓钱》 1、原则一：制定计划 （1）在繁杂事务中实现高效自我 小测试：你的价值取向是什么？ （2）时间管理的第一要义：目标导向 案例：哈佛大学的20年跟踪研究 （3）SMART 目标管方法 分享：你的人生规划是什么？ （4）目标金字塔 故事：猴子下山对我们的启发 （5）目标管理计划的执行步骤：计划的5W2H 自我能力评估 确定目标及完成时间 制定进程行事历 目标公诸于众 强迫自己执行 自我评估改善 全程评估总结 制定新目标 分析：新员工之案例：小玉vs小姗 2、原则二： ABC分类法 （1）工作按轻重缓急分类标准 A（紧急、重要） B（次要） C（一般） （2）估计各项工作时间和占用百分比 （3）在工作中记载实际耗用时间 （4）每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率 （5）重新调整自己的时间安排，更高效地工作。 实战训练：一周工作计划表 3、原则三：六点优先工作法 （1）价值2.5万美元的时间管理方法 （2）只做重要的事情——六项工作法 练习：请按顺序列出每天工作上的六件重要的事情 （3）你会救哪一幅画？ 4、原则四：帕雷托二八法则 （1）精力专注于那20%重要的能获得最大回报事情上 （2）杰克·韦尔奇的高效用人典范 互动：如何解读教会了徒弟饿死了师傅？ 5、原则五：轻重缓急原则 （1）时间管理四象限正解 （2）高效能组织解决方法 重要、不紧急的事情：50%-60%的时间 重要、紧急的事情： 20%-30%的时间 紧急、不重要的事情：15%-20%的时间 不重要、不紧急的事情：1%的时间 互动：你如何进行精力管理的？ （3）测测你平时做事情的优先顺序 思考：如何使用时间的统筹方法泡茶？ 6、原则六：生理节奏原则 （1）莫法特工作（休息）法 （2）一般人生理工作状态 （3）“间作套种”的时间管理方法 训练：你的一天时间如何安排更高效？ 7、原则七：尊重韵律工作制 （1）办公室工作一般每8分钟会受到1次打扰 （2）平均每次打扰大约是5分钟 （3）被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟 （4）华为韵律原则 思考：你的工作韵律是什么？ 8、原则八：麦肯锡30秒电梯理论 （1）急迫性指数测验 （2）直奔三点表达法 练习：如何言简意赅的汇报工作？ 9、原则九：今日事今日毕 （1）订定完成期限 （2）建立回馈制度 （3）安排人监督 （4）趁早解决 （6）把工作划分为几个小部分 （7）现在就去做 （8）拖延商数测验 拖延的原因 如何选择？ 与拖延决战 案例：如何克服拖延症？ 10、原则十：养成习惯 （1）必须养成的好习惯 （2）习惯性原则--一个良好的办公界面 （3）坚持21天即可养成好习惯 互动：工作中，你都有什么好习惯？ 第五单元：高效能人士的8个技巧 互动活动：《击掌吉尼斯》 1、学会对付不速之客 （1）忙人的告白 （2）积极的自我对话 （3）李经理正在处理三件A类事情，王总又安排一件C类工作，李经理怎么办？ （4）李经理整天被领导追问工作进度，忙得不亦乐乎，他如何摆脱这种困境？ （5）李经理总会被各种电话、人打扰，无法集中精力做好工作。该如何应付打扰？ 实战演练：如何高情商的应对打扰？ 2、甩掉背上的猴子 （1）让下属学会照顾自己的猴子 （2）猴子喂养的4条规则 （3）切勿分散力量 互动：当被下属甩猴子时，你该怎么说？ 3、学会说“NO” （1）你是讨好型人格特质吗？ （2）如何温和而坚定的说不？ （3）有效沟通 4、工作化繁为简的秘笈 （1）工作愈简化，愈高效 （2）哪些工作可以化繁为简？ （3）复杂问题简单化，简单问题数量化，数量问题程序化，程序问题体系化 案例：请问该丢下谁？ 5、明确期限 （1）给自己的目标、计划设定清晰的期限 （2）与别人约定期限，最好是合理而又稍偏紧的 （3）把握现在 案例：帕金森定律的启示 6、改进方法和习惯 （1）正确决策 （2）检讨自我 （3）华为创新思维：小改进，大奖励 分享：买土豆的两个人 7、赢取时间的技巧：赢取时间的20种方法 8、高效能的九条守则 （1）追求事半功倍，而不是事倍功半 （2）不要凡事追求完美 （3）学会 “弃卒保帅” （4）简单的就是最好的 （5）明确期限，少说“尽快” （6）经常进行整理和分类（8S现场管理法） （7）把工作做在前面 （8）不断优化工作方法 （9）好记性不如烂笔头 第六单元：总结升华 1、时间管理降龙18掌 掌控每天 确定目标 实事求是 制定计划 决不拖拉 管理表单 有效规划 轻重有别 沟通细节 专心致志 合理分配 清理桌面 办公室5S 减少干扰 管理邮件 管理电话 充分授权 管理会议 2、本课程我感触最深的地方是： （1） （2） （3） 3、我将在自己的工作（生活）中改变如下： （1） （2） （3） 第七单元：互动解疑答惑 附：【部分案例及视频】 1、中国烟草集团《时间管理和高效工作》时间矩阵管理方法-12分钟视频 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzcyNTczMg==.html 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_12199gf2j0c.html 56视频：http://www.56.com/u26/v_MTc0NDYzOTc1.html 西瓜视频：https://www.ixigua.com/7044490853640831501?utm_source=xiguastudio 2、郭敬峰老师《中层管理者职业素养与责任心塑造》：时间杀手是什么？-13分钟视频 西瓜视频：https://www.ixigua.com/7044787702541058574?utm_source=xiguastudio 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1h325opkap4.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODE2MTc3Mg==.html 3、《高效时间管理》你的要事是什么-郭敬峰老师视频8分钟 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDAwMTE3MDMyMA==.html 4、飞乐音响股份《高效时间管理》视频-6分钟 腾讯视频：http://v.qq.com/x/page/a03288nmqh7.html 5、山东某建筑控股集团《高效时间管理》课程顺利结束！ 名师网：http://www.mingshi51.com/guojingfeng/dongtai/ikechenijieshu.html 汇师经纪：http://www.huishi365.com/inews_detail/5400.html 6、广东海德房地产集团《有效执行力和时间管理》圆满举行！ 搜狐网：https://www.sohu.com/a/399620993_120383165 心理114：http://www.xinli114.cn/content/?627.html 7、山东潍坊某房地产投资集团《情绪、压力与时间管理》成功举办！ 搜狐网：https://www.sohu.com/a/399162540_120383165 淘课网：https://www.taoke.com/trainer/690367/case_detail/12781.htm 8、线上微课:《高效时间管理》收费视频 百度：https://wenku.baidu.com/video/courseview/cc0027284b73f242336c5f78 千聊：https://m.qlchat.com/live/channel/channelPage/2000008713966008.htm 上海交大教育集团小鹅通：https://wx2cba44d04880c22e.h5.xiaoe-tech.com/v1/course/column/p_5e5e03ae1d29b_duGdlTtc?type=3 9、天津某物业集团《中层管理者职业素养与责任心塑造》一周工作计划-11分钟视频 爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_16o6flpooi8.html 优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MzA4NTYyOA==.html